KFC nổi tiếng tồn cầu với món gà rán và hiện có mặt tại 118 quốc gia. Tên đầy đủ của hãng là Kentucky Fried Chicken, trụ sở chính tại Louisville, Kentucky (Mỹ) do Harland Sanders sáng lập. KFC khai trương cửa hàng đầu tiên ở Việt Nam vào năm 1997 tại Trung tâm Thương mại Sài Gòn Super Bowl. Hệ thống của KFC Việt Nam đến nay đã phát triển tới hơn 140 nhà hàng, có mặt tại hơn 19 tỉnh/thành phố lớn trên cả nước, sử dụng hơn 3.000 lao động và tạo thêm nhiều việc làm trong ngành công nghiệp hổ trợ tại Việt Nam. Mỗi năm KFC thu hút khoảng 20 triệu lượt khách trong nước, chiếm khoảng 60% thị trường thức ăn nhanh Việt Nam.
Trong 153 đáp viên, có tới 150/153 đáp viên biết tới thương hiệu KFC, đứng vị trí thứ nhất mức độ nhận biết về thương hiệu trong các thương hiệu được khảo sát. Với việc xâm nhập vào thị trường fastfood đầu tiên tại Việt Nam kèm theo hơn 140 nhà hàng trên cả nước, tỉ lệ 98% người biết đến thương hiệu là điều dễ hiểu. Đồng thời, KFC là thương hiệu được nhiều đáp viên dùng nhất, cụ thể: 73/153 người đã từng sử dụng thương đương với 47,7% người thỉnh thoảng sử dụng là 43/153 đáp viên tương đương với 28,1% và số lượng đáp viên thường xuyên sử dụng tới 28/153 người tương đương với 18,3%. Điều đó tỉ lệ thuận với số người chưa biết đến thương hiệu chỉ 3/153 đáp viên chiếm 2% và 6/153 đáp viên biết đến nhưng chưa sử dụng chiếm 3,9%. Việc KFC điều chỉnh khẩu vị cho phù hợp với người Việt nhưng vẫn giữ được tính truyền thống của họ, kèm theo những chiến lược khơn ngoan và những chương trình khuyến mãi hấp dẫn là điều giúp
thương hiệu KFC đứng vững trên thị trường đồ ăn nhanh hiện nay, đặc biệt là thị trường Hà Nội.
− Jollibee