Lotteria là chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh trực thuộc tập đoàn Lotte - một trong 5 tập đoàn lớn nhất Hàn Quốc. Thương hiệu này đứng vị trí số 1 về “Brand Power” - được cấp bởi “Korea Management Association” trong 7 năm liền. Lotteria cũng được chọn là vị trí số 1 về năng lực cạnh tranh thương hiệu với danh hiệu “Brand Stock” của cơ quan đánh giá giá trị thương hiệu. Lotteria có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 1998. Hiện thương hiệu này vẫn dẫn đầu ngành công nghiệp ăn uống quốc nội với hơn 210 nhà hàng tại hơn 30 tỉnh/thành trên cả nước.
Theo kết quả khảo sát cho thấy, có 145/153 đáp viên biết đến thương hiệu Lotteria, đứng vị trí thứ hai mức độ nhận biết các thương hiệu đồ ăn nhanh trong cuộc khảo sát. Cụ thể, 71/153 đáp viên đã từng sử dụng Lotteria tương đương với 46,4%, 39/153 đáp
viên thỉnh thoảng sử dụng tương đương 25,5% và 21/153 đáp viên sử dụng thường xuyên tương đương với 13,7%. Có thể thấy, Lotteria có số lượng người biến đến và sử dụng dịch vụ khá lớn. Bên cạnh đó, tỉ lệ đáp viên chưa biết đến thương hiệu rất thấp chỉ 8/153 người chiếm 5,2% và còn một số đáp viên biết đến thương hiệu nhưng chưa sử dụng là 13/153 người chiếm 8,5%. Tại các cửa hàng Lotteria, họ chú trọng tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm từ mùi vị, hình thức lẫn đối tượng khách hàng hướng tới nên không cần quá quan tâm đến sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Nhờ vậy, Lotteria đã có cơ hội lớn phát triển và tạo được dấu ấn riêng trong thị trường đồ ăn nhanh ở Việt Nam mà không gặp phải sự cản trở nào từ các đối thủ cùng ngành.
− Burger King