Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.6. Phương pháp thu thập số liệu
- Công cụ thu thập số liệu: là bản hướng dẫn PVS, TLN sử dụng hướng dẫn
phỏng vấn bán cấu trúc.
Sử dụng hướng dẫn PVS đối với các đối tượng thuộc nhóm cung cấp dịch vụ BHYT HGĐ (lãnh đạo BHXH huyện, cán bộ giám định BHYT, đại lý BHYT HGĐ tại địa phương) nhằm tìm hiểu các thơng tin về tình hình triển khai BHYT HGĐ trên địa bàn huyện, thuận lợi/khó khăn khi triển khai và những rào cản có liên quan đến chính sách và thực thi chính sách BHYT HGĐ (quyền lợi, thủ tục tham
gia BHYT HGĐ, thuận lợi/khó khăn trong q trình thực hiện chính sách BHYT HGĐ,...) (Chi tiết phụ lục 2)
Sử dụng hướng dẫn PVS với nhóm cung cấp DVYT (lãnh đạo BVĐK, CBYT) nhằm tìm hiểu nhận thức của người dân về BHYT HGĐ; Chất lượng KCB BHYT (thuốc BHYT, trình độ cán bộ, trang thiết bị KCB, thủ tục KCB BHYT, thuận lợi/khó khăn trong q trình KCB BHYT,...). (Chi tiết phụ lục 3)
Sử dụng hướng dẫn PVS với người dân thuộc diện tham gia BHYT HGĐ (tham gia và khơng tham gia BHYT HGĐ) nhằm tìm hiểu nhận thức, những rào cản đối với tiếp cận BHYT HGĐ của họ, đặc biệt là các thông tin nhạy cảm liên quan đến chất lượng DVYT. (Chi tiết phụ lục 4)
Sử dụng hướng dẫn TLN đối với người dân thuộc diện tham gia BHYT HGĐ (tham gia và không tham gia BHYT HGĐ) nhằm tìm hiểu những rào cản đối với tham gia của họ và giải pháp khuyên khích việc tham gia BHYT HGĐ của nguuời dân. (Chi tiết phụ lục 5)
- Điều tra viên và giám sát viên: Toàn bộ số liệu của luận văn được học viên
trực tiếp thu thập dưới sự hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết các khó khăn của giảng viên hướng dẫn là người có nhiều kinh nghiệm trong triển khai nghiên cứu y tế.
- Cách thức thu thập: Sử dụng kỹ thuật PVS, TLN bán cấu trúc. Tất cả các
cuộc PVS, TLN đều được ghi âm và điều tra viên ghi chép các nội dung chính. Nơi thực hiện thu thập số liệu do ĐTNC lựa chọn, đảm bảo một số tiêu chuẩn: an toàn và thuận tiện, tạo sự tin tưởng cho ĐTNC khi chia sẻ các thông tin nhạy cảm.
Bảng 2.1. Cỡ mẫu, chọn mẫu và cơng cụ thu thấp số liệu Nhóm đối
tượng Cỡ mẫu Chọn mẫu
Công cụ thu thập số liệu
01 lãnh đạo BHXH
Chọn chủ đích cán bộ lãnh
Quản lý/cung cấp dịch vụ BHYT HGĐ (Chi tiết phụ lục 2) 01 cán bộ giám định BHYT Chọn chủ đích cán bộ giám định BHYT tại BVĐK huyện 03 cán bộ đại lý BHYT Chọn chủ đích cán bộ phụ trách đại lý BHYT HGĐ tại 03 địa phương tham gia nghiên cứu Cung cấp DVYT 01 lãnh đạo BVĐK huyện Chọn chủ đích lãnh đạo lãnh đạo BVĐK huyện phụ
trách công tác KCB BHYT. Sử dụng PVS bán cấu trúc
(Chi tiết phụ lục 3)
02 CBYT Chọn chủ đích 02 CBYT thực hiện KCB BHYT tại BVĐK huyện
Người dân 47 người dân
- Tham gia
BHYT HGĐ 22 người Chọn chủ đích chủ hộ/người đại diện HGĐ tham gia nghiên cứu (thường là vợ/chồng) theo giới tính, tuổi
Sử dụng PVS và TLN tập trung (Chi tiết
phục lục 4, 5)
- Không tham gia
BHYT HGĐ 25 người