CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI
1.3 Tổng quan chiến lƣợc của một số hãng hàng không
1.3.3 Chiến lƣợc kinh doanh của AirAsia
1.3.3.1 Mục tiêu
Air Asia Là hãng hàng không của Malaysia, ra đời với mơ hình giá rẻ năm 2001 (thực tế bắt đầu hoạt động từ năm 1996 nhƣng với mơ hình khác). Đây là Hãng hàng không giá rẻ đầu tiên của Châu Á, hiện nay đội máy bay của hãng có 71 chiếc hoạt động trên mạng bay gồm 57 điểm đến trong nội địa Malaysia và quốc tế. Mục tiêu chính của Air Asia là mang đến cho khách hàng sản phẩm hàng khơng có hiệu quả thơng qua tiêu chí quan trọng nhất là giá sản phẩm.
1.3.3.2 Chiến lƣợc kinh doanh
Chiến lƣợc kinh doanh chính và xuyên suốt từ năm 2001 đến nay của Air Asia là chiến lƣợc cạnh tranh bằng chi phí thấp, đây là hãng hàng khơng có giá vé trung bình rẻ nhất so với các mơ hình hàng khơng tƣơng tự. Air Asia thực hiện tối đa khả năng tiết giảm chi phí để có đƣợc giá vé rẻ, từ đó tạo tiền đề để Hãng có lợi thế cạnh tranh khi mở rộng thị trƣờng sang các khu vực khác. Nhờ vào tinh thần hoạt động “tiết giảm tối đa khi có thể” mà Air Asia đạt hiệu quả khai thác rất tốt, chi phí khai thác của Air Asia thấp hơn rất nhiều so với các hãng hàng không truyền thống và các hãng giá rẻ khác.
21 Viện khoa học hàng không (2008), Các hãng hàng khơng chi phí thấp khai thác tại Việt Nam và những tác
Sau một quãng thời gian khai thác ổn định, Air Asia bắt đầu thực hiện chiến lƣợc mở rộng qui mô của Hãng thông qua việc thành lập các hãng hàng không thành viên là Thai AirAsia, Indonesia AirAsia, AirAsia X để phát triển tầm ảnh hƣởng đến nhiều khu vực trên thế giới và đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao của khách hàng. Năm 2010, Air Asia đạt đƣợc thỏa thuận với hãng hàng không của Việt Nam là Vietjet Air (mua 30% cổ phần) để thành lập một liên doanh tƣơng tự các hãng hàng không thành viên khác mang tên Vietjet AirAsia nhằm kết nối các điểm đến của các quốc gia và đa dạng hóa sản phẩm, dự kiến chuyến bay thƣơng mại đầu tiên của Vietjet AirAsia sẽ đƣợc thực hiện vào cuối năm 2010.
Air Asia là hãng hàng khơng thành cơng với chiến lƣợc chi phí thấp thơng qua việc liên tục tìm cách hạ thấp chi phí khai thác xuống mức thấp với nhiều phƣơng pháp đặc biệt nhƣ việc thực hiện chuyến bay không cần vé (thông qua thƣơng mại điện tử), mua vé không ấn định chỗ trên máy bay, nhà ga hành khách riêng với các thiết bị phục vụ tối thiểu… Cách làm của Air Asia có thể làm cơ sở tham khảo cho các hãng hàng không áp dụng và cải tiến phù hợp nhằm tối ƣu hóa kế hoạch kinh doanh của mình.22