CHƯƠNG II : ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA
3.2. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỌAT ĐỘNG CỦA S-TELECOM
3.2.5 xuất các giải pháp vĩ mơ hỗ trợ
Để thực hiện được các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của S-Telecom,
Chính Phủ cần hỗ trợ các yếu tố sau: - Mơi trường pháp lý rõ ràng:
Đơn giản hĩa thủ tục: thủ tục chuyển đổi từ BCC thành liên doanh
hoặc cơng ty cổ phần, thủ tục đầu tư xây dựng vùng phủ sĩng, thủ tục triển khai dịch vụ mới.
Quy định cụ thể các ưu đãi cho ngành viễn thơng khi chuyển đổi, hỗ trợ doanh nghiệp mới chuyển đổi.
Duy trì và phát huy chính sách quản lý phi đối xứng: phân biệt doanh nghiệp chiếm thị phần khống chế và doanh nghiệp nhỏ.
Kiểm sốt chặt vấn đề bù chéo của các doanh nghiệp viễn thơng nhà nước: VNPT, Viettel…
Cĩ quy định đảm bảo các doanh nghiệp quản lý đường trục – tài sản
quốc gia hợp tác bình đẳng với các doanh nghiệp khác, cụ thể là vấn
đề cho thuê đường truyền trung kế kết nối các doanh nghiệp với nhau.
- Phối hợp với doanh nghiệp trong vấn đề quản lý thuê bao. Cụ thể như: Nhanh chĩng tăng cường tính pháp lý cho các hợp đồng trả sau để
gĩp phần giảm chi phí nợ khĩ địi của doanh nghiệp.
Ban hành quy định quản lý thuê bao trả trước nhằm hạn chế việc thuê bao tận dụng chương trình khuyến mãi của doanh nghiệp (kích hoạt SIM thay cho thẻ nạp tiền) và gĩp phần xác định thị phần cho các doanh nghiệp chính xác hơn.
- Cung cấp kho số đảm bảo cung cấp đủ cho sự lớn mạnh của thị trường viễn thơng di động. Điền hình nhất trong thời gian này là phải quyết định chính sách quản lý số thuê bao: thuê bao di động gồm 10 con số hay 11 con số nhằm giải quyết vấn đề thị trường tăng trưởng với tốc độ “phi mã” và đặc điểm thị trường Việt Nam là cĩ quá nhiều thuê bao ảo (trung bình một thuê bao cĩ 4 số di động). Giải pháp tăng số chữ số cho thuê bao di
động tỏ ra là một giải pháp dài hạn hiệu quả dù giải pháp này làm phát
sinh chi phí vì:
Thị trường Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn tăng trưởng mạnh, cần cĩ đủ đầu số đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường.
Tạo cơ sở sẵn sàng cho doanh nghiệp phát triển.
Tránh được sự xáo trộn trong quản lý thuê bao. Nếu song song áp
dụng 10 và 11 chữ số cho thuê bao di động, cĩ nguy cơ bị trùng lẫn trong nhận dạng tính hiệu.
Sự dồi dào của kho số sẽ làm cho quá trình phân phối đầu số cho
doanh nghiệp được “trong suốt”, tránh nạn tham nhũng trong quá
trình quản lý tài nguyên của quốc gia.
- Giải pháp cơng nghệ: Chính Phủ cần cĩ chính sách khuyến khích, cấp phép cho việc đầu tư phát triển cũng như việc ứng dụng các dịch vụ trên nền cơng nghệ thế hệ 3 (3G). HIện nay khi tồn bộ hệ thống pháp lý chưa hồn chỉnh, việc triển khai các dịch vụ trên nền 3G vẫn cịn hạn chế. Chính yếu tố này tạo thành rủi ro tiềm ẩn cho nhà đầu tư nĩi chung, S-
Telecom nĩi riêng.
- Giải pháp nhân sự: Nhân sự cho viễn thơng nĩi riêng cho ngành cơng nghệ thơng tin nhìn chung rất hạn chế. Đặc biệt các nhân sự cho chính kỹ thuật cơng nghệ CDMA hầu như rất hạn hẹp. Điều này làm phát sinh chi
phí đào tạo cho nhân viên và hạn chế chiến lược phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp.