Sản phẩm dịch vụ khác

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng công thương chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu hậu WTO , luận văn thạc sĩ (Trang 31 - 32)

2.2. Giới thiệu tổng quan Chi nhánh Ngân hàng Cơng thương tỉnh Bà rịa-

2.2.2.5. Sản phẩm dịch vụ khác

Bên cạnh hoạt động tín dụng tạo nguồn thu lớn cho Chi nhánh, Ban giám đốc Chi nhánh cũng đã đẩy mạnh hoạt động dịch vụ, hoạt động thanh tốn, khai thác tốt cơng nghệ ngân hàng, tăng thêm các tiện ích cho sản phẩm ngân hàng, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và giao dịch một cửa đã rút ngắn thời gian giao dịch của khách hàng. Cả năm, doanh số thanh tốn

đạt 11.765 tỷ đồng, tăng 8% so với năm 2005.

Chi nhánh hiện đang áp dụng biểu phí dịch vụ cĩ tính cạnh tranh cao với

các ngân hàng trên địa bàn. Chi nhánh cũng đã chủ động trong việc xây dựng giá cả của sản phẩm dịch vụ trong lĩnh vực kinh doanh đối ngoại, kết quả năm 2006 dịch vụ chuyển tiền qua mạng Swift tăng mạnh so với các năm trước, phí thu được 250 triệu đồng. Đại lý giao dịch chứng khốn cĩ sự tăng mạnh cả về số lượng tài khoản và tổng giá trị giao dịch chứng khốn, số lượng tài khoản chứng khốn là 380 tài khoản, giá trị giao dịch chứng khốn là 250 tỷ đồng, gấp 11 lần năm 2005, phí hoa hồng chứng khốn thu được 359 triệu đồng, là đại lý cĩ doanh số giao dịch lớn nhất của Cơng ty chứng khốn NHCT VN Chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh. Cĩ được kết quả này, ngồi sự nĩng lên của thị trường chứng khốn là việc Chi nhánh bố trí cán bộ hợp lý, nơi giao dịch rộng rãi, tiện nghi, phong cách phục vụ văn minh, hiện đại, cung cấp bản tin hàng ngày cho khách hàng.

Nhằm đẩy mạnh phát triển sản phẩm thẻ, Ban giám đốc Chi nhánh đã giao

cho Tổ tiếp thị làm đầu mối. Năm 2006, Chi nhánh phát hành thêm 1.200 thẻ ATM, nâng tổng số thẻ đã phát hành tại Chi nhánh lên 4.800 thẻ. Năm 2006, Chi nhánh đã ký hợp đồng với 5 cơ sở chấp nhận thẻ Visa, Master và cĩ kế hoạch mở rộng cơ sở chấp nhận thẻ trong năm 2007. Tuy nhiên, kế hoạch phát triển thẻ tại Chi nhánh

đang gặp nhiều khĩ khăn trong khâu tiếp thị, do đến nay Chi nhánh mới được trang

bị 2 máy ATM, trong khi Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Vũng tàu là 32 máy, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư tỉnh Bà rịa- Vũng tàu là 5 máy, Chi nhánh Ngân hàng Nơng nghiệp Vũng tàu là 2 máy, Chi nhánh Ngân hàng Hàng hải Vũng tàu 3 máy...

Kết quả thu dịch vụ năm 2006 đạt 3,4 tỷ đồng, tăng 3% so với năm 2005, đạt 118% so với kế hoạch.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng công thương chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu hậu WTO , luận văn thạc sĩ (Trang 31 - 32)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(108 trang)