6. Nội dung của đề tài
2.6.2 Những mặt còn tồn tại trong công ty
- Trình độ lao động trong công ty như hiện nay còn thấp. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì với lao động hiện có thì công ty sẽ
gặp không ít khó khăn trong hoạt động kinh doanh của mình.
- Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty chủ yếu là thị trường truyền thống, việc phát triển thị trường của công ty còn chậm, công tác giới thiệu sản phẩm của công ty còn rất yếu.
- Trong 3 năm qua thì việc nâng cấp máy móc thiết bị kho hàng của công ty ở một số bộ phận chưa được đẩy mạnh, bên cạnh đó thì một số kho hàng thiết bị thì lại chưa tận dụng hết công suất, kết quả mang lại chưa thật sự cao.
- Vốn kinh doanh của công ty trong những năm qua bị khách hàng chiếm dụng nhiều gây nên tình trạng ứđọng vốn.
Vậy để phát huy khả năng tiềm lực của công ty thì công ty phải cần có biện pháp khắc phục những tồn tại hiện nay nhằm nâng cao hiệu quả
kinh doanh của mình hơn nữa.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM
NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Biện pháp 1: Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động a. Sự cần thiết của biện pháp
Muốn sản xuất ra của cải vật chất cần có 3 yếu tố quan trọng đó là lao
động, tư liệu lao động và đối tượng lao động. Trong đó lao động là yếu tố
quan trọng nhất, nếu không có lao động thì mọi hoạt động sản xuất kinh doanh đều bị ngừng trệ. Trong môi trường kinh doanh với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt các doanh nghiệp không những cạnh tranh về thị trường, sản phẩm mà còn cạnh tranh về nguồn lao động, vì vậy công ty cần phải tăng cường quản lý và sử dụng lao động tốt hơn. Để đánh giá tình hình lao
động tại công ty cổ phần thương mại vật liệu và khí đốt Nha Trang chúng xem ở bảng sau:
Bảng 28: Trình độ của cán bộ công nhân viên trong công ty, năm 2003-2005 Chênh lệch Chênh lệch 2004-2003 2005-2004 Chỉ tiêu ĐVT 2003 2004 2005 Giá trị Tỷ lệ(%) Giá trị Tỷ lệ(%) Số CNbq Người 58 60 62 2 3,45 2 3,33 1.Đại học Người 8 8 8 2.Trung cấp Người 4 4 4 3.Phổ thông Người 46 48 50 2 4,35 2 4,17 Nguồn: Tài liệu từ Phòng tổ chức hành chính (2003-2005)
Qua bảng 28, ta thấy trình độ lao động của công ty còn thấp, với đội ngũ lao động như vậy nếu trong những điều kiện thị trường không có biến
động thì không có vấn đề gì. Nhưng nếu có những sự cố bất thường xảy ra ví dụ những lúc giá cả, số lượng hàng hóa đầu vào thường xuyên biến động thì cần những nhà lãnh đạo có những tầm nhìn chiến lược để ứng phó kịp thời những trường hợp này để tránh những tổn thất có thể xảy ra đối với công ty. Mặt khác qua quá trình tìm hiểu tại công ty thì em thấy ngoài một số lao động còn ở trình độ thấp và cách bố trí lao động ở một số cửa hàng còn nhiều bất cập, điều này làm ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động sản
xuất kinh doanh của công ty, chính vì vậy công ty cần có biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty.
b. Nội dung thực hiện
- Đối với lao động có trình độ cao, giàu kinh nghiệm thì công ty cần có chế độ đãi ngộ hợp lý, để người lao động hăng say làm việc, họ sẽ cống hiến hết mình về sự tồn tại và phát triển của công ty
- Tạo môi trường làm việc lành mạnh, để người lao động phấn khởi, vui vẻ và yên tâm công tác
- Đối với lao động có trình độ thấp thì công ty cần thường xuyên hướng dẫn, bồi dưỡng và đào tạo họ một cách bài bản. Khi lao động này có trình
độ kinh nghiệm họ sẽ làm việc mang lại hiệu quả cao hơn cho công ty. - Công ty cần sắp xếp số lượng lao động cũng như thời gian làm việc cho hợp lý hơn ở một số cửa hàng trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa nhằm nâng cao năng suất lao động tiết kiệm được chi phí. Trong quá trình tìm hiểu và nghiên cứu tại công ty thì em đưa ra cách bố trí lao động ở các cửa hàng như sau:
+ Đối với các cửa hàng có quy mô nhỏ và số lượng tiêu thụ còn thấp (cửa hàng xăng dầu Vĩnh Nguyên, cửa hàng xăng dầu Đồng Đế, cửa hàng xăng dầu Mã vòng) thì bố trí 4 lao động gồm 1 tổ trưởng và 3 nhân viên bán hàng chính, thời gian làm việc trong ngày của 3 nhân viên này được bố trí như sau:
Bảng 29 : Phân công lao động theo giờ làm việc trong một ngày
(cửa hàng xăng dầu Vĩnh Nguyên, Đồng Đế, Mã vòng)
Thời gian làm việc của 1 công nhân trong 1 ngày Lao
động 5giờ 30'đến 11giờ 30' 11giờ 30'đến 17giờ 30' 17giờ 30'đến 22 giờ
A X X
B X X
C X X
+ Đối với cửa hàng xăng dầu Hồng Thái: bố trí 7 lao động gồm 1 tổ
trưởng và 6 nhân viên bán hàng chính, thời gian làm việc trong ngày của 6 nhân viên này được bố trí như sau:
Bảng 30 : Phân công lao động theo giờ làm việc trong một ngày
(cửa hàng xăng dầu Hồng Thái)
Thời gian làm việc của 1 công nhân trong 1 ngày Lao
động 5giờ 30'đến 11giờ 30' 11giờ 30'đến 17giờ 30' 17giờ 30'đến 22 giờ
A X X B X X C X X D X X E X X F X X + Đối với các cửa hàng xăng dầu Bình Tân: bố trí 10 lao động gồm 1 tổ trưởng và 9 nhân viên bán hàng chính, thời gian làm việc trong 1 ngày của 9 nhân viên này được bố trí như sau:
Bảng 31 : Phân công lao động theo giờ làm việc trong một ngày
(cửa hàng xăng dầu Bình Tân)
Thời gian làm việc của 1 công nhân trong 1 ngày
Lao
động 5giờ 30'đến 11giờ 30' 11giờ 30'đến 17giờ 30' 17giờ 30'đến 22 giờ
A X X B X X C X X D X X E X X F X X G X X H X X K X X
+ Ca làm việc của các nhân viên bán hàng trong các cửa hàng được đổi 3 lần trên 1 tháng.
- Để tăng năng suất lao động, khuyến khích lao người lao động làm việc thì công ty cần có biện pháp trả lương hợp lý hơn nhằm tăng thu nhập cho người lao động mặt khác người lao động cũng phải hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, muốn vậy công ty cần ra định mức cụ thể cho từng cửa hàng
từ đó mỗi cửa hàng phải có những kế hoạch riêng để thực hiện nhiệm vụ
của mình.
Dưới đây em xin đưa ra định mức và cách trả lương :
(Trong quá trình tìm hiểu tại công ty vì một vài lý do chưa thu thập được thông tin đầy đủ vì vậy các số liệu dưới đây chỉ mang tính chất minh họa cho hướng giải quyết của biện pháp)
* Tiền lương hàng tháng của công nhân viên theo nhà nước và công ty quy định
* Tiền thưởng (tiền lương % trên doanh thu)
Bảng 32: Doanh thu định mức và hệ số điều kiện thương mại cho các cửa hàng
ĐVT: Triệu đồng
Tên cửa hàng Hệ số điều kiện thương mại
Doanh thu định mức (không được hưởng %)
Cửa hàng xăng dầu Bình Tân 1 1.500
Cửa hàng xăng dầu Hồng Thái 1,1 1.000
Cửa hàng xăng dầu Đồng đế 1,2 500
Cửa hàng xăng dầu Vĩnh Nguyên 1,3 450
Cửa hàng xăng dầu Mã Vòng 1,4 400
Nếu doanh số vượt định mức của mỗi cửa hàng là:
Doanh thu vượt định mức (Triệu đồng)
Tỷ lệ thưởng (tỷ lệ phần trăm trên giá trị vượt định mức)
1 đến 500 1% 500 đến 1.000 1,2% 1.000 đến 2.000 1,5% > 2.000 1,8% Tiền thưởng thực nhận của mỗi cửa hàng trong tháng: Tiền thưởng của cửa hàng Tiền thưởng bình của 1 lao
động cuả cửa hàng trên 1 tháng = Số lao động trong cửa hàng
Tiền thưởng thực nhận
c.Hiệu quả mang lại của biện pháp
Trình độ chuyên môn của người lao động được cải thiện, từđó người lao
động có thể phát huy hết khả năng của họ trong hoạt động kinh doanh của công ty. Thực hiện tốt biện pháp này sẽ tiết kiệm được chi phí lao động, dẫn
đến góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty và góp phần nâng cao đời sống của nhân viên trong công ty.
Biện pháp 2: Thúc đẩy quá trình xử lý công nợ, thu hồi nhanh các khoản phải thu và giảm bớt các khoản phải trả nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong công ty.
a. Sự cần thiết của biện pháp
Công ty cổ phần thương mại vật liệu và khí đốt Nha Trang có tỷ
trọng vốn lưu động chiếm phần lớn trong tổng nguồn vốn của công ty. Qua các số liệu phân tích phần trên cho thấy các khoản phải thu, phải trả chiếm tỷ trọng cao sẽ gây ảnh hưởng không tốt đến hoạt động kinh doanh của công ty. Do đó, công ty cần áp dụng các biện pháp để thúc đẩy quá trình thu hồi công nợ, tránh được tình trạng chiếm dụng vốn nhằm nâng cao khả
năng thanh toán các khoản nợ ngắn hạn, tự chủ hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
b. Nội dung thực hiện
1.Lập sổ theo dõi và đôn đốc thanh toán mỗi khi đến hạn quản lý các khoản phải thu, tạm ứng và trả trước.
Thời hạn bán nợ cho khách hàng càng dài thì mức độ rủi ro càng cao, công ty cần phải xem xét khả năng thanh toán của khách hàng. Đối với khách hàng mua số lượng lớn cần phải có những qui định cụ thể khi ký kết hợp đồng mua hàng, gia hạn thời gian thanh toán lô hàng và có chính sách chiết khấu hợp lý đối với những khách hàng thanh toán trước hạn hợp đồng.
Nguồn vốn mà công ty sử dụng chủ yếu là vốn vay nên khi bị các đơn vị
khác chiếm dụng sẽảnh hưởng đến tính tự chủ về mặt tài chính của công ty. Do
đó, để hạn chế chi phí lãi vay cần phải có biện pháp thu hồi các khoản nợ bị
chiếm dụng, thường xuyên kiểm tra khả năng thanh toán của khách hàng nhằm
2. Lập ra bảng dự toán thu chi ngắn hạn để quản lý các khoản vốn bằng tiền.
Việc quản lý các khoản vốn bằng tiền có ý nghĩa quan trọng cho quá trình hoạt động kinh doanh của công ty đảm bảo nguồn tài chính được ổn
định. Công ty có thể lập bản dự toán thu chi ngắn hạn như sau :
- Bên thu : gồm các khoản tiền từ doanh thu bán hàng, tiền đi vay, nhượng bán một số tài sản…
- Bên chi : gồm các khoản chi cho kinh doanh, chi trả lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hôi, nộp thuế ngân sách Nhà nước…
Trong mỗi kỳ kế hoạch, sau khi liệt kê các khoản thu chi cần tiến hành so sánh xác định mức bội thu hoặc bội chi nhằm tìm ra biện pháp để
cân bằng khoảng chênh lệch đó.
- Nếu thấy bội thu thì có thể tính đến việc trả bớt các khoản nợ cho khách hàng, khoản vay cho ngân hàng, khoản nộp cho ngân sách hoặc dùng chúng vào mục đích đầu tư nhằm mang lại lợi nhuận cho công ty.
- Nếu thấy bội chi cần có biện pháp thu hồi công nợ, đẩy mạnh việc bán hàng, vay thêm ngân hàng hoặc giảm bớt các khoản chi nếu được.
3.Thực hiện công tác thu hồi công nợ nhằm giảm bớt các khoản phải thu.
Để thực hiện công tác thu hồi nhanh công ty phải lập ra một bộ phận chuyên trách vấn đề này. Trong quá trình thu hồi công nợ, nhân viên công ty phải biết khôn khéo, tế nhị, hòa nhã và mềm dẻo nhưng cũng phải biết cương nhu đúng lúc để khách hàng buộc phải thanh toán cho công ty đúng hạn. Đối với những khách hàng sai hạn do mất khả năng thanh toán hoặc cố
tình khất nợđể chiếm dụng vốn, công ty cần đưa ra các giải pháp sau để thu hồi công nợ.
* Đối với khách hàng mất khả năng chi trả nợđến hạn.
- Công ty thu nợ dần, qui định cụ thể từng tháng hay từng năm khách hàng phải trả bao nhiêu, mọi chi phí liên quan đến vấn đề thu hồi công nợ
khách hàng phải chịu.
- Công ty qui định rõ khoản thời gian khách hàng trả xong khoản nợ đó. Nếu khách hàng trả nợ trước hạn thì công ty có thể trích lại một khoản chiết khấu cho khách hàng.
- Công ty có thể thu hồi qua gán nợ của khách hàng như: nhà cửa, vật dụng hay hàng hóa khách hàng thế chấp để trừ dần các khoản nợ.
- Để thu hồi hết khoản nợ của khách hàng, công ty phải thường xuyên cử cán bộđi đôn đốc, thúc giục để khách hàng quan tâm có trách nhiệm với các khoản nợ của công ty.
* Đối với khách hàng có khả năng trả nợ nhưng khất nợ để chiếm dụng vốn cần có những biện pháp sau:
- Gia thêm thời hạn nợ và có những khuyến khích nếu khách hàng trả nợ sớm. - Có thểđưa ra giải pháp cho khách hàng trả góp nhưng phải chịu lãi suất. - Nếu qua thời gian gia hạn thêm mã khách hàng vẫn khước nợ thì công ty căn cứ vào hợp đồng ký kết phạt cảnh cáo, nhưng nếu khách hàng vẫn khất nợ thì công ty buộc phải đưa ra tòa án kinh tế để giải quyết, mọi phí tổn khách hàng phải chịu.
c.Hiệu quả mang lại của biện pháp
Thực hiện tốt biện pháp trên giúp công ty tránh tình trạng bị khách hàng chiếm dụng vốn quá nhiều làm ứ đọng vốn, tăng thêm tính tự chủ
trong hoạt động kinh doanh của mình.
Biện pháp 3: Đẩy mạnh và hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm a. Sự cần thiết của biện pháp
Ngày nay, khi sản xuất kinh doanh phát triển nhanh chóng, việc tiêu thụ hàng hóa ngày càng khó khăn và cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt thì thị trường trở thành vấn đề sống còn của công ty, mặc dù công ty đã có những cố gắng trong việc quảng cáo, phát triển thị trường nhằm thu hút sự ủng hộ cuả khách hàng về sản phẩm của công ty. Trong những năm qua công ty chưa thật sự quan tâm, chưa có sự đầu tư thỏa đáng cho công tác marketing nghiên cứu thị trường. Chính vì vậy mà trong những năm qua sản phẩm của công ty tiêu thụ trên thị trường truyền thống là chủ yếu cho nên hiệu quả mang lại chưa thật sự so với những gì mà công ty đầu tư. Để thấy tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty, từ năm 2003 đến 2005 ta xem bảng sau:
Bảng 33 : Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty, năm 2003-2005
Nguồn: Tài liệu Phòng kế toán nghiệp vụ (2003-2005)
Chênh lệch 2004-2003 Chênh lệch 2004-2005 Mặt hàng ĐVT 2003 2004 2005 Giá trị Tỷ lệ Giá trị Tỷ lệ 1. Ximăng Tấn 122.334 178.267 192.395 55.933 45,72 14.128 7,93 2. Nhựa đường Tấn 6.950.045 6.740.067 6.970.055 -209.978 -3,02 229.988 3,41 3. Sắt, thép Kg 7.963.541 8.351.250 8.671.270 387.709 4,87 320.020 3,83 4. Xăng 90 Lít 701.070 756.095 800.005 55.025 7,85 43.910 5,81 5. Xăng 92 Lít 1.734.103 1.952.308 1.956.505 218.205 12,58 4.197 0,21 6. Nhớt Lít 55.490 62.476 65.566 6.986 12.59 3.090 4,95 7. Dầu lửa Lít 2.147.985 2.204.998 2.554.676 57.013 2,65 349.678 15,86 8. Dầu Diezel Lít 4.972.054 5.307.084 5.535.083 335.030 6,74 227.999 4,30 9. Dầu thải Kg 476.225 497.278 666.325 21.053 4,42 169.047 33,99
Qua bảng trên, ta thấy tình hình tiêu thụ của các mặt hàng công ty đều có xu hướng tăng lên đây cũng là dấu hiệu tốt. Nhưng nếu xét tiềm lực của công ty như hiện nay (kho hàng, quầy hàng, phương tiện vận tải…) thì tình hình tiêu thụ của công ty chưa thật sự mang lại hiệu quả so với việc đầu tư
cho hoạt động kinh doanh của mình. Số lượng sản phẩm tiêu thụ của công ty tăng lên chủ yếu là do sự tăng mạnh của một số quầy hàng bán lẻ như: