1.6 Thực tráng phát trieơn dịch vú ngađn hàng bán lẹ tái các NHTM Vit Nam
1.6.2 Những yêu tơ hán chê vic phát trieơn dịch vú ngađn hàng bán lẹ
nghip và chưa phát huy hiu quạ là nguoăn thu chụ yêu cho các ngađn hàng trong thời gian gaăn đađy.
1.6.2 Những yêu tơ hán chê vic phát trieơn dịch vú ngađn hàng bán lẹ tái Vieơt Nam: Nam:
- Veă phía Nhà nước:
Khung pháp lý cũng chưa táo đieău kin cho ngađn hàng bán lẹ phát trieơn. Chính phụ dù đang tng tơc sửa đoơi các chính sách tài chính nhưng các ngađn hàng văn phại hốt đng trong mođi trường pháp lý thiêu đoăng b, các quy định choăng chéo và lác hu:
+ Vic NHNN cĩ chụ trương tng vơn chụ sở hữu caăn thiêt cho vic mở rng máng lưới từ 20 tỷ/1 chi nhánh leđn đên 70 tỷ/1 chi nhánh là mt vân đeă rât nan giại cho các NHTM muơn nhanh chĩng mở rng máng lưới.
+ Theo lãnh đáo cụa mt sơ ngađn hàng, các vn bạn pháp quy veă dịch vú ngađn hàng hin rât naịng veă các quy trình thao tác giao dịch thụ cođng, mang naịng tính giây tờ và coăng keănh trong xử lý, trong khi quá trình hin đái hố ngađn hàng phại cĩ những dịch vú đoơi mới lieđn túc. Nêu muơn đưa sạn phaơm mới ra thị trường,
NHTM văn phại xin phép và mât rât nhieău thời gian. Nhieău quy chê hin đã bât cp và khođng bao hàm hêt các maịt nghip vú ngađn hàng, gađy khĩ khn và nạy sinh tađm lý lách lut ở các NHTM.
+ NHNN chưa thực hin hiu quạ vai trị định hướng cụa mình cũng như chưa cĩ những chính sách hoơ trợ phù hợp trong vic lieđn kêt dịch vú giữa các NHTM với nhau. Cĩ theơ thây rõ nhât trong lĩnh vực thanh tốn thẹ ATM, người ta cho raỉng NHNN gaăn như đứng ngồi cuc, khođng đĩng gĩp được vai trị gì cũng như khođng làm được vic gì đeơ thúc đaơy các NHTM hợp tác kêt nơi h thơng máy ATM với nhau. Hin ở Vit Nam cĩ 4 máng lieđn kêt ngađn hàng do mt sơ ngađn hàng lớn đứng ra làm đaău mơi, tuy nhieđn, 4 máng lieđn kêt này cịn hốt đng khá đc lp. Vân đeă đaịt ra là caăn xađy dựng mt máng lieđn kêt chung thơng nhât giữa tồn b các NHTM ở nước ta đeơ đạm bạo hiu quạ chung cho hốt đng cụa các ngađn hàng và tin lợi cho khoạng 5 triu khách hàng sử dúng thẹ, hàng trm sieđu thị và trung tađm thương mái, các đieơm bán hàng và dịch vú. Nêu đeơ cho mt sơ NHTM lớn dăn daĩt thì rõ ràng vì lợi ích rieđng các NHTM này khĩ cĩ theơ châp nhn lieđn kêt thơng nhât. Lúc này, vai trị định hướng và thực hin lieđn minh cụa NHNN là rât lớn.
Những NHTM Nhà nước cịn bị chi phơi bởi nhieău chính sách áp đaịt cụa Nhà nước veă đơi tượng khách hàng, quy mođ tín dúng và quyeăn tự quyêt veă nhađn sự, thị trường.
- Veă phía khách hàng:
Do mức thu nhp cụa phaăn lớn dađn cư cịn thâp, thĩi quen sử dúng tieăn maịt cịn phoơ biên neđn làm hán chê khạ nng phát trieơn và mở rng dịch vú ngađn hàng bán lẹ.
Trình đ dađn trí cịn bị chi phơi naịng bởi neăn vn hố tieơu nođng, sạn xuât nhỏ, tơc đ đođ thị hố nođng thođn cịn quá chm cháp.
- Veă phía ngađn hàng:
Văn cịn khoạng cách rât lớn giữa ngađn hàng với dađn chúng. Nét đaịc thù cụa dịch vú ngađn hàng bán lẹ là nhaĩm tới đơi tượng khách hàng cá nhađn và khơi các doanh nghip vừa và nhỏ, song người dađn trong nước chưa hieơu biêt nhieău veă dịch vú ngađn hàng nĩi chung dịch vú ngađn hàng bán lẹ nĩi rieđng.
Nng lực cụa các ngađn hàng đaịc bit là nng lực tài chính và nng lực quạn lý chưa thực sự đáp ứng đụ cho vic mở rng và phát trieơn mạng dịch vú ngađn hàng bán lẹ.
Sơ lượng và chât lượng đi ngũ nguoăn nhađn lực văn chưa đáp ứng được yeđu caău mở rng và phát trieơn máng lưới phađn phơi cũng như phát trieơn sạn phaơm mới trong tương lai.