CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG
3.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của NH TMCP Công Thương Việt Nam
Nam CN Đồng Tháp đến 2015
3.1.1. Định hướng chung:
Góp phần xây dựng Vietinbank trở thành tập đồn tài chính ngân hàng hiện
đại, xếp hạng tiên tiến trong khu vực, đáp ứng toàn diện nhu cầu về các sản phẩm,
dịch vụ ngân hàng, tài chính, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong nước và quốctế; quản lý có hiệu quả và phát triển bền vững.
3.1.2. Chiến lược cụ thể đến năm 2015:Về công tác huy động vốn, dịch vụ Về công tác huy động vốn, dịch vụ
Số dư huy động bình quân mỗi năm 30% so với năm trước.
Đẩy mạnh tất cả các kênh huy động vốn, có kế hoạch, giải pháp thu hút
các nguồn vốn có chi phí huy động thấp, ổn định, tăng trưởng nguồn vốn từ các tổ chức, doanh nghiệp có số dư lớn. Tiếp tục quan tâm tăng trưởng nguồn vốn từ các tổ chức hành chính sự nghiệp như bệnh viện, trường học, các Ban Quản lý dư
án…trên địa bàn.
Thường xuyên tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu tất cả các sản phẩm tiền
gửi, dịch vụ của Vietinbank trên các phương tiện thông tin đại chúng và hình thực tiếp thị trực tiếp đối tượng khách hàng tiềm năng.
Triển khai chủ trương của Vietinbank về bán chéo sản phẩm để gia tăng lợi thế cạnh tranh và hỗ trợ cho công tác huy động vốn.
Tổ huy động vốn thường xuyên theo dõi, bám sát thị trường, điều hành linh hoạt lãi suất huy động phù hợp chỉ đạo của Vietinbank và tình hìnhđịa phương.
Phát triển mạng lưới ATM tại các địa bàn dân cư, khu thương mại, khu công nghiệp, để làm tốt công tác phát hành thẻ ATM. Tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, lãnhđạo các cơ quan, doanh nghiệp, khách hàng Vip để phát hành
Về cơng tác tín dụng
Tích cực đẩy mạnh hoạt động tăng trưởng tín dụng trên nguyên tắc an toàn, hiệu quả, tuân thủ thực hiện đúng cơ chế,quy chế tín dụng hiện hành. Tốc độ tăng trưởng bình quân 20% mỗi năm.
Triển khai nhanh, có hiệu quả chính sách khách hàng chiến lược, đồng thời
đánh giá, xác định tiềm năngkinh tế trên địa bàn (ngành hàng, lĩnh vực, tổ chức, cá
nhân) để triển khai các biện pháp nhằm khai thác có hiệu quả các khách hàng tốt trên địa bàn đặt quan hệ giao dịch, vay vốn.
Tăng cường cơng tác kiểm sốt chất lượng tín dụng, kiểm sốt tiền hàng,
thu hồi và không để phát sinh mới nợ nhóm 2, nợ xấu, áp dụng mọi biện pháp (kể cả khởi kiện) để đẩy nhanh tốc độ thu hồi nợ xử lý rủi ro theo chỉ đạo của Ban lãnh
đạo Vietinbank.
Rà sốt cơ cấu lại tồn bộ danh mục khách hàng hiện có, phân tích đánh
giá thực lực tài chính, khả năng phịng ngừa rủi ro có thể xảy ra, triển vọng kinh doanh của khách hàng để có định hướng tín dụng phù hợp đối với từng nhóm khách hàng cụ thể.
Một số công tác trọng tâm khác
Thường xuyên giáo dục mỗiCán bộ công nhân viên tự phấn đấu rèn luyện
theo “Tiêu chuẩn, đạo đức lối sống của cán bộ, công chức viên chức ngành ngân
hàng” do thống đốc NHNN Việt Namquy định. Động viên, khích lệCán bộ nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành tốt nộiquy lao động và kỷ luật cơ quan, thường xuyên đổi mới phong cách giao dịch, tân tụy vì cơng việc, vì khách hàng, xây dựng nét văn hóa riêng của Vietinbank. Tuyệt đối khơng lợi dụng chức vụ, quyền hạn, nhiệm vụ được giao để trục lợi cá nhân gây ảnh hưởng uy tín
cá nhân, cơ quan và ngành ngân hàng.
Nắm thực trạng nguồn nhân lực, để có hướng sắp xếp, bố trí lao động, nắm vững từng đầu việc để giao việc cho từng cá nhân phù hợp, theo hướng khuyến
Thực hiện tốt công tácquy hoạch, đào tạo, luân chuyển, tuyển dụng cán bộ
theo đúng quy định của Đảng, pháp luật nhà nước và các quy chế do ngân hàng
TMCP Công Thương Việt Nam (chuẩn ISO 9001:2008). Nâng cao chất lượng
nguồn nhân lực và đổi mới công tác lãnh đạo điều hành từ cơ sở. Phấn đấu đến năm
2014, 100% cán bộ công nhân viên đáp ứng các yêu cầu về trìnhđộ và năng lực do ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam xây dựng.
Nâng cao chất lượng công tác quản trị rủi ro, cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội bộ nhằm hạn chế sai sót, nếu phát hiện sai sót kịp thời sửa chữa, xử lý tốt thông tin trong công tác quản trị rủi ro, kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những kiến nghị của các đoàn kiểm tra.
Triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008
theo định hướng Vietinbank. Phấn đấu trong năm 2010 hoặc chậm nhất là quý
I/2011,Chi nhánh được cấp chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2008.
Đối với các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh chủ yếu năm 2011, Chi nhánh
phấn đấu thực hiện kế hoạch kinh doanh như sau:
Huy động vốn: 1.380 tỷ đồng, tăng50% so với ước thực hiện năm 2010. Tín dụng: 2.800 tỷ đồng, tăng21,74% so với ước thực hiện năm 2010. Thu dịch vụ: 13.320 triệu đồng, tăng 81,22% so với ước thực hiện năm 2010.
Lợi nhuận:52.657 triệu đồng, tăng30% so với ước thực hiện năm 2010. Nợ quá hạn và nợ xấu: 0,50%/ tổng dư nợ.
3.2. Nhữnggiảipháp quản trịrủi ro tín dụng3.2.1. Giải pháp ở cấp độvĩ mô