Các ngân hàng cần nhận thư ùc việc hiện đại hĩa ngân hàng, nâng cao chất lư ợng phục vụ, đa dạng hĩa sản phẩm dịch vụ là yêu cầu cấp thiết và cĩ ý nghĩa
sống cịn trong xu thế hội nhập quốc tế và cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Trong đĩ, thẻ thanh tốn là xu hư ớng phát triển tất yếu trong thời đại văn minh và là cơng cụ quan trọng để thu hút và giư õ khách hàng.
Dư ï đốn xu hư ớng phát triển thẻ trên thế giới, tư ø đĩ các ngân hàng cĩ thể đĩn đầu cơng nghệ. Tránh tình trạng tập trung đầu tư vào cơng nghệ đã lỗi thời mà thế giới đang chuẩn bị thay thế. Hiện nay, ngồi thẻ băng tư ø các ngân hàng cần quan tâm đến việc nguyên cư ùu và phát triển thẻ chíp điện tư û (thẻ thơng minh), đây là xu hư ớng đư ợc nhiều nư ớc trên thế giới thư ïc hiện.
Yếu tố con ngư ời và tổ chư ùc cĩ ý nghĩa quyết định đến sư ï thành cơng của ngân hàng nĩi chung và hoạt động thanh tốn nĩi riêng, trong đĩ cĩ hoạt động thanh tốn thẻ. Các ngân hàng cần nâng cao ý thư ùc, trách nhiệm của nhân viên trong việc phát triển dịch vụ thẻ. Khơng ngư øng nâng cao nghiệp vụ thẻ cho nhân viên, thư ờng xuyên tổ chư ùc đào tạo, bồi dư ỡng chuyên mơn, các kỹ năng cần thiết và ngoại ngư õ để phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Cải cách chế độ tiền lư ơng để giư õ và thu hút nhân sư ï cĩ tài, tránh tình trạng chảy máu chất xám tại chỗ. Các NHTM nên sẵn sàng trả lư ơng cao và nhiều ư u đãi khác để mời chuyên gia nư ớc ngồi cộng tác xây dư ïng và phát triển hệ thống thẻ.
Các NHTM cần phải tạo lập và duy trì mơi trư ờng cạnh tranh lành mạnh, tránh cạnh tranh về phí dẫn đến sư ï thiệt hại cho tất cả nga ân hàng tham gia lĩnh vư ïc thẻ. Các ngân hàng cần tăng khả năng cạnh tranh bằng cách phát triển sản phẩm và nâng cao chất lư ợng dịch vụ. Chỉ bằng cách đĩ, thị trư ờng thẻ Việt Nam mới cĩ điều kiện thuận lợi để tăng trư ởng và phát triển bền vư õng.
Trong điều kiện Việt Nam hiện nay cũng xu hư ớng hội nhập quốc tế trong tư ơng lai, khơng phải ngân hàng nào cũng cĩ đầy đủ điều kiện về hệ thống kỹ thuật, nghiệp vụ và nhân sư ï để đẩy mạnh hoạt động thẻ. Chính vì vậy, bên cạnh
sư ï nỗ lư ïc và quyết tâm của mỗi ngân hàng cần cĩ sư ï hợp tác, liên minh của các NHTM Việt Nam theo tinh thần “hợp tác vì sư ï phát triển của thị trư ờng”, giúp nhiều ngân hàng dịch vụ thẻ đến với khách hàng, tư øng bư ớc xã hội hĩa dịch vụ thẻ, làm cho ngư ời dân quen với thanh tốn khơng dùng tiền mặt, đặt nền mĩng hình thành văn minh trong thanh tốn tại Việt Nam.