CHUƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ VÀNG
3.1.3 Cơ sở hạ tầng, mặt bằng và mạng lưới giao dịch
Giải pháp mở rộng mạng lưới giao dịch cần tập trung vào những phân khúc thị trường theo các nhóm khách hàng riêng biệt trên từng khu vực thị trường trọng
điểm (thành phố lớn, khu tài chính, thương mại, khu vực có thu nhập dân cư cao…)
nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và từng bước mở rộng thị phần trên từng phân khúc thị trường và nhóm khách hàng mục tiêu.
Khi mở rộng mạng lưới, Eximbank cần tập trung tại một số chi nhánh với những tiêu chuẩn nhất định về mặt bằng, cơ sở vật chất, nhân sự… Khi giao dịch ngoài giờ (buổi tối) cần chuẩn bị về nhân sự và an ninh để đảm bảo ngân hàng hoạt động tốt.
Bên cạnh tập trung phát triển hệ thống kênh phân phối truyền thống là các chi nhánh, phòng giao dịch, Eximbank cần phát triển các kênh phân phối khác nhằm
đa dạng hóa mạng lưới giao dịch, đem đến khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt
và nhanh chóng như :
Xây dựng chính sách đại lý, liên kết với các cơng ty chứng khốn làm đại lý giao dịch, nhận lệnh của NĐT với mơ hình hợp tác các bên cùng có lợi :
Đại lý hợp tác kinh doanh có cơ hội kinh doanh hiệu quả với chi phí đầu tư hợp lý, cơ hội phát triển mạng lưới và phát triển thương hiệu.
SGDV E-xim có cơ hội tăng trưởng doanh số, tăng cao tính thanh khoản cho sàn cũng như quảng bá thương hiệu.
NĐT được phục vụ tốt hơn, thuận tiện hơn, nhất là NĐT ở xa SGDV
E-xim. Khách hàng còn được hưởng lợi từ sự gia tăng tính thanh
Vai trò của đại lý hợp tác kinh doanh :
Phát triển khách hàng/NĐT kinh doanh cho SGDV E-xim.
Chăm sóc, hỗ trợ, hướng đẫn khách hàng trong đặt lệnh, tình hình tài
khoản, thơng tin đầu tư.
Yêu cầu về pháp nhân của đại lý hợp tác kinh doanh :
Là pháp nhân : Doanh nghiệp tư nhân, công ty TNHH, công ty CP. Có chức năng kinh doanh: Mơi giới thương mại, kinh doanh thương mại. Chính sách đại lý :
Áp dụng tỷ lệ hoa hồng hợp lý.
Tổ chức thi đua, thưởng các đại lý có kết quả kinh doanh tốt.