Hiệu quả dịch vụ ngân hàng quốc tế của NHTM và các chỉ tiêu đánh giá

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ ngân hàng quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam (Trang 35 - 39)

1.4.1. Hiệu quả hoạt động ngân hàng quốc tế của NHTM

Mục tiêu lâu dài của kinh doanh là tạo ra lợi nhuận, tối đa hóa lợi nhuận trên cơ sở những nguồn lực sản xuất sẵn có. Để đạt được mục tiêu này, quản trị doanh nghiệp phải sử dụng nhiều phương pháp khác nhau; và hiệu quả kinh doanh là một trong các công cụ để các nhà quản trị thực hiện chức năng của mình. Việc xem xét và tính tốn hiệu quả kinh doanh vừa chỉ ra được trình độ sản xuất vừa cho phép nhà quản trị phân tích, tìm ra các biện pháp thích hợp trên cả hai phương diện tăng kết quả và giảm chi phí kinh doanh, nâng cao hiệu quả.

Hiệu quả dịch vụ ngân hàng quốc tế là một phạm trù hiệu quả kinh tế phản ánh chất lượng kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh đối ngoại của NHTM. Cũng như các hoạt động kinh doanh khác của NHTM, hiệu quả của dịch vụ ngân hàng quốc tế được đo lường bằng hiệu số giữa doanh thu và chi phí của dịch vụ ngân hàng quốc tế.

Hq DVNHQT = Dt VVNHQT – Cp DVNHQT

Trong đó: - Hq DVNHQT: Hiệu quả dịch vụ ngân hàng quốc tế - Dt DVNHQT : Doanh thu từ dịch vụ ngân hàng quốc tế - Cp DVNHQT : Chi phí cho dịch vụ ngân hàng quốc tế

Ngoài ra, hiệu quả dịch vụ ngân hàng quốc tế cịn được đánh giá thơng qua mối liên hệ giữa nghiệp vụ ngân hàng quốc tế với các hoạt động khác như tín dụng, uy tín và mối quan hệ rộng lớn của ngân hàng trên thương trường; qua

trình độ sử dụng các nguồn lực. Hệ thống các chỉ tiêu được trình bày dưới đây sẽ được dùng để đánh giá một cách toàn diện hơn hiệu quả của nghiệp vụ ngân hàng quốc tế.

1.4.2. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động ngân hàng quốc tế của NHTM

1.4.2.1. Chỉ tiêu định lượng

- Chỉ tiêu doanh thu từ dịch vụ ngân hàng quốc tế (viết tắt là DT DVNHQT) bao gồm các mức phí mà ngân hàng thu được khi thực hiện các nghiệp vụ TTQT như phí mở L/C, chỉnh sửa L/C, thơng báo L/C, thanh toán L/C, nhận và xử lý uỷ thác nhờ thu, thanh toán chuyển tiền…; doanh thu từ mua bán ngoại tệ; doanh thu từ hoạt động thanh toán thẻ, séc du lịch…

- Chỉ tiêu lợi nhuận DVNHQT = doanh thu DVNHQT - chi phí DVNHQT. Lợi nhuận càng cao khi các chi phí được tính tốn hợp lý và tiết kiệm. - Tỷ lệ lợi nhuận DVNHQT = DVNHQT DVNHQT Dt nhuËn Lỵi x 100%

Chỉ tiêu này cho biết trong một đồng doanh thu từ DVNHQT có bao nhiêu đồng lợi nhuận DVNHQT. Tỷ số này càng cao cho thấy ngân hàng hoạt động càng hiệu quả. - Tỷ lệ chi phí DVNHQT = DVNHQT DVNHQT Dt phÝ Chi x 100%

Chỉ tiêu này cho biết để thu về một đồng doanh thu DVNHQT phải bỏ ra bao nhiêu đồng chi phí DVNHQT. Ngân hàng quản lý chi phí càng tốt, tỷ số này sẽ càng nhỏ.

Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả hoạt động DVNHQT trên một đồng lãi kinh doanh ngân hàng, tỷ số này càng cao cho thấy tầm quan trọng của DVNHQT đối với hoạt động kinh doanh của toàn ngân hàng .

- Tỷ lệ Dt DVNHQT trên tổng Dt dịch vụ = TỉngDtDVNHQTDt dÞchvơ x 100% Chỉ tiêu này cho biết tỷ trọng doanh thu DVNHQT trong tổng nguồn thu dịch vụ của ngân hàng.

-Tỷ lệ lợi nhuận DVNHQT trên vốn tự có = LỵinhuËnVèntùDVNHQTcã x 100% Chỉ tiêu này cho biết lợi nhuận DVNHQT thu được trên một đồng vốn tự có.

- Tỷ lệ li nhun DVNHQT trờn tng ti sn = LinhuậnTổngtàiDVNHQTsản x 100% Chỉ tiêu này cho biết một đồng tổng tài sản thì thu về được bao nhiêu đồng lợi nhuận DVNHQT. Tỷ số này càng lớn chứng tỏ hoạt động kinh doanh DVNHQT của ngân hàng càng hiệu quả.

- Tỷ lệ Dt DVNHQT trên vốn tự có = Dt VènDVNHQTtùcã x 100%

Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn tự có bỏ ra thì thu được bao nhiêu đồng doanh thu DVNHQT.

- Tỷ lệ Dt DVNHQT trên tổng tài sản = DtTổngDVNHQTtàisản x 100%

Ch tiờu ny cho bit mt đồng tổng tài sản mang lại bao nhiêu đồng doanh thu DVNHQT.

- Lợi nhuận TB mỗi cán bộ DVNHQT = DVNHQT DVNHQT bé c¸n sè Tỉng nhn Lỵi

Chỉ tiêu này cho biết năng suất lao động của mỗi cán bộ DVNHQT trên hiệu quả mang lại từ hoạt động kinh doanh DVNHQT, rằng mỗi cán bộ DVNHQT có thể tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.

- Dt DVNHQT TB mỗi cán bộ DVNHQT = DVNHQT DVNHQT bé c¸n sè Tỉng Dt

Năng suất lao động của mỗi cán bộ DVNHQT trên doanh thu hoạt động kinh doanh DVNHQT được thể hiện rõ qua tỷ số này, cho biết một cán bộ DVNHQT tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu DVNHQT.

1.4.2.1. Chỉ tiêu định tính:

Thứ nhất, hiệu quả DVNHQT được đánh giá thông qua việc tăng cường

nguồn vốn, đặc biệt là vốn ngoại tệ cho ngân hàng. Thông qua DVNHQT, khi thực hiện thanh tốn với nước ngồi các khoản thu, chi ngoại tệ sẽ được các NHTM thực hiện qua các tài khoản Nostro – tài khoản gửi ngoại tệ của mình ở các ngân hàng nước ngoài. Doanh số giao dịch ở các tài khoản này sẽ càng lớn cùng với sự phát triển của hoạt động kinh doanh DVNHQT. Nguồn thu từ các DVNHQT thu về trên tài khoản Nostro lớn làm tăng cường nguồn vốn ngoại tệ của ngân hàng. Như vậy, sự tăng trưởng của nguồn vốn ngoại tệ là một phần hệ quả của DVNHQT.

Thứ hai, hiệu quả DVNHQT được đánh giá qua sự tăng trưởng và củng cố

uy tín của ngân hàng trong nước và quốc tế. Để thực hiện các DVNHQT của mình trên các lĩnh vực thanh tốn, bảo lãnh được nhanh chóng an tồn và thuận lợi, các ngân hàng trong nước phải có các ngân hàng đại lý ở nước ngồi, qua đó tạo được mối quan hệ giữa ngân hàng trong nước với ngân hàng nước ngoài. Mạng lưới ngân hàng đại lý càng lớn càng mở rộng được hoạt động kinh doanh

DVNHQT của ngân hàng, mối quan hệ với các ngân hàng nước ngồi theo đó mà được mở rộng. Chất lượng DVNHQT của ngân hàng được thể hiện qua uy tín của ngân hàng trên thương trường quốc tế, qua sự đánh giá và xếp hạng của các tổ chức trong nước và quốc tế có uy tín.

Thứ ba, chất lượng của DVNHQT, đánh giá về chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng quốc tế, mức độ sai sót, mức độ áp dụng các chuẩn mực, thơng lệ quốc tế, quy chế, quy trình trong kinh doanh DVNHQT, mức độ rủi ro trong kinh doanh DVNHQT.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ ngân hàng quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam (Trang 35 - 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(101 trang)