b. Rủi ro từ bên được bảo lãnh và bên nhận bảo lãnh:
1.3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM TRONG PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ BẢO
LÃNH TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG:
Cùng với tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam, các dịch vụ ngân hàng cũng phát triển mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu đa dạng của KH trong đó có nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng. Với vai trị và lợi ích kinh tế mà nó mang lại, bảo lãnh ngân hàng ngày càng được các doanh nghiệp, cá nhân chú trọng sử dụng. Nắm bắt được nhu cầu đó, các ngân hàng cả trong nước và ngân hàng nước ngoài,chi nhánh ngân hàng nước ngồi đều tích cực thu hút và mở rộng thị trường trong mảng nghiệp vụ bảo lãnh tạo nên sự canh tranh gây gắt. Do vậy việc học hỏi vận dụng những kinh nghiệm từ các ngân hàng lớn như VCB, Vietinbank, HSBC, City Bank…để phát triển nghiệp vụ này là rất cần thiết. Đề tài xin đề cập một số kinh nghiệm phát triển nghiệp vụ bảo lãnh từ các đại diện này như sau:
Nghiệp vụ bảo lãnh tại các ngân hàng nàyđược chun mơn hóa, do Phịng Bảo lãnh/Phịng Thanh Tốn Xuất Nhập Khầu thực hiện. Vì vậy nghiệp vụ bảo lãnh được vận dụng thuần thục, chuyên nghiệp cao dựa trên cở sở pháp lý trong nước và các chuẩn mực quốc tế. Mặt khác các ngân hàng như HSBC, Citybank cịn có bộ phận chuyên trách hỗ trợ pháp luật riêng trong nghiệp vụ bảo lãnh, cũng như có sự phân định rõ ràng trong quản trị điều hành từ ngân hàng mẹ, hội sở chính,chi nhánh khu vực, chi nhánh phụ…. để tạo sự chủ động nhanh chóng trong cung cấp dịch vụ.
Sản phẩm bảo lãnh đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Ngồi ra các ngân hàng (ví dụ HSBC) chú trọng phân khúc thị trường, đối tượng khách hàng của họ là doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ đó có các chỉ tiêu về phí, tài sản đảm bảo... phù hợp. Mạng lưới hoạt động rộng khắp tại nhiều quốc gia nên việc tìm hiểu và thu thập thông tin từ các khách hàng tiềm năng rất được các ngân hàng này chú trọng và có kế hoạch săn đón khách hàng bằng việc tiếp thị bán chéo sản phẩm, cung cấp trọn gói các dịch vụ theo nhu cầu khách hàng,gia tăng lợi ích, ưu đãi từdịch vụtiền gửi, thanh toán, cho vayđến phát hành bảo lãnh.
Dù là những ngân hàng đứng hàng đầu trên thị trường nhưng các ngân hàng này rất chú trọng đến việc xếp hạn tín nhiệm, tạo cơ sở xây dựng và giữ vững niềm tin cho khách hàng
Ngoài ra, với lợi thế về mạng lưới và uy tín quốc tế, các ngân hàng này cũng có thế mạnh trong việc thực hiệc xác nhận bảo lãnh theo yêu cầu. Đây là một dịch vụ được đánh giá là ít rủi ro và đem lại nguồn thu đáng kể từ phí.Điều này khẳng định uy tín ngân hàng là vấn đề rất quan trọng để thu hút khách hàng cũng như sự chấp nhận của ngân hàng phục vụ phíađối tác của khách hàng.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Bảo lãnh ngân hàng ngày nay là công cụ đảm bảo mang tính quốc tế, rất thông dụng trên thế giới. Tại Việt Nam, bảo lãnh ngân hàng đã và đang phát triển, được sử dụng ngày rộng rãi, có vai trị như là “giấy thông hành” cho các doanh nghiệp.
Trong Chương 1 đề tài đã thể hiện những lý luận cơ bản về bảo lãnh ngân hàng, các nhân tố để đánh giá cũng như những thông lệ quốc tế và văn bản pháp luật trong nước điều chỉnh. Đồng thời cụ thể hóa bằng một vài vụ tranh chấp thực tế liên quan đến bảo lãnh ngân hàng để từ đó người đọc có bức tranh tổng quát về mảng nghiệp vụ này. Đây là nền tảng cần thiết để chúng ta cùng đi đến nội dung chính của đề tài, đó là nghiên cứu thực trạng nghiệp vụ bảo lãnh tại một ngân hàng cụ thể - Ngân hàng
Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Nhà Thành Phố Hồ Chí Minh (HDBank), trên cơ sở sở đó đề ra những giảipháp để hồn thiện nghiệp vụ này.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VẬN DỤNG NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ TP.HCM (HDBANK)
2.1 TỔNG QUAN VỀHDBANK