3.6.1 Đối với cơng ty
Tăng cường và hình thành bộ phận chuyên trách về Luật một cách bài bản nhằm tiến hành khởi kiện khách hàng trong việc khơng thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng hợp tác đầu tư hoặc các đơn khiếu kiện. Đồng thời, PSI nên rà sốt lại tồn bộ hoạt động, các hồ sơ, cơng văn, hợp đồng cĩ đúng theo luật chứng khốn hay khơng, đây là cơng việc can thiết trong giai đoạn hiện nay.
Sau khi đã thành cơng một vài thương vụ tư vấn lớn gây tiếng vang trong năm 2009, 2010, PSI sẽ chủ động làm việc với các Bộ, ngành để khai thác dịch vụ tư vấn bên ngồi ngành dầu khí. Các nghiệp vụ tư vấn PSI bao gồm: tư vấn cổ phần hố; tư vấn IPO (bao gồm cả tư vấn chào bán cổ phần cho đối tác chiến lược); tư vấn phát hành chứng khốn; tư vấn niêm yết; tư vấn sáp nhập, tư vấn tài chính.
3.6.2 Đối với nhà nước và các cơ quan chủ quản
Uûy ban chứng khốn nên xây dựng các văn bản liên quan và các biện pháp chế tài mạnh đến việc thao túng thị trường chứng khốn nhằm hạn chế tối đa hoạt động của các “đội lái” trên thị trường.
Tĩm tắt chương 3
Chương 3 đưa ra các giải pháp nhằm thực hiện các chiến lược đã được lựa chọn thơng qua ma trận QSPM sau khi đã phân tích ma trận SWOT và các quan điểm, căn cứ chiến lược, sứ mạng và tầm nhìn của PSI.
KẾT LUẬN
Việc xây dựng một chiến lược kinh doanh trong từng thời kỳ phát triển của doanh nghiệp là một cơng tác quan trọng giúp PSI tồn tại và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường. Với phạm vi của đề tài, tác giả đã đề cập đến các vấn đề sau:
1. Trình bày cơ sở lý luận về chiến lược, nêu ra các các cơ sở để làm nền tảng xây dựng chiến lược cho PSI.
2. Phân tích mơi trường nội bộ và các tác động của mơi trường bên ngồi đến cơng ty, từ đĩ rút ra các điểm mạnh, điểm yếu cũng như cơ hội, đe dọa chủ yếu. Các ma trận định lượng để xem xét một cách khách quan các hoạt động của cơng ty.
3. Nêu ra các quan điểm và căn cứ xây dựng chiến lược từ nay đến 2020, tác giả đã phân tích, xây dựng và lựa chọn các chiến lược. Trên cơ sở đĩ, tác giả đưa ra các giải pháp nhằm thúc đẩy và hồn thiện các hoạt động của cơng ty.
Tác giả mong muốn những nghiên cứu này sẽ gĩp phần trong q trình xây dựng chiến lược của cơng ty, tùy theo sự phát triển của cơng ty mà cĩ những điều chỉnh phù hợp để đưa ra các mục tiêu hàng năm và những chính sách phù hợp với mơ trường kinh doanh để phân phối nguồn lực mang lại hiệu quả.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam(2008). Chiến lược và chính sách kinh
doanh. NXB Lao động-Xã hội.
2. Fredr.David (2006), Khái luận về quản trị chiến lược(Concept of strategic
management). Bản dịch của Trương Cơng Minh – Trần Tuấn Thạc – Trần Thị
Tường Như. NXB Thống kê.
3. Hồng Lâm Tịnh(2006). Đề cương mơn học: Quản trị chiến lược.
4. Ban chiến lược cơng ty chứng khốn Dầu khí (2010). Chiến lược phát triển
cơng ty chứng khốn dầu khí đến năm 2013.
5. Ban chiến lược cơng ty chứng khốn Dầu khí (2011). Báo cáo giá trị cân bằng
năm 2011.
6. Bộ phận mơi giới phát triển khách hàng cơng ty chứng khốn Dầu khí (2011).
Báo cáo khảo sát dịch vụ mơi giới chứng khốn hiện nay.
7. Ban phân tích cơng ty chứng khốn Dầu khí (2011). Báo cáo kinh tế vĩ mơ
tháng 2/2011.
8. Ban tài chính-kế tốn cơng ty chứng khốn Dầu khí (2011). Các báo cáo tài
chính đã kiểm tốn và thuyết minh tài chính năm 2007, 2008, 2009, 2010.
9. Cơng ty chứng khốn u Việt (2011). Báo cáo tổng kếât thị trường chứng
khốn năm 2010 và dự báo năm 2011.
10. Cơng ty chứng khốn Rồng Việt (2011). Triển vọng thị trường chứng khốn
việt nam năm 2011.
Danh mục phụ lục
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CÁC CHUYÊN GIA ..................................... iii
DANH SÁCH CHUYÊN GIA TRẢ LỜI PHỎNG VẤN ..................................... v
Ý KIẾN CỦA CÁC CHUYÊN GIA VÀ CÁCH XỬ LÝ SỐ LIỆU ................. vii
DANH SÁCH CƠNG TY CHỨNG KHỐN ......................................................xv
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CÁC CHUYÊN GIA 1. Giới thiệu
Xin chào Anh/Chị!
Tơi tên: Trần Văn Thành, hiện đang cơng tác tại Cơng ty CP Chứng khốn Dầu khí –Chi nhánh TP.HCM, là học viên cao học Quản trị kinh doanh K17 của Trường Đại học kinh tế TP.HCM. Tơi đang thực hiện nghiên cứu về:”Chiến lược kinh doanh của Cơng ty Cổ phần chứng khốn Dầu khí từ năm 2012 đến năm 2020”. Kính mong quý Anh/Chị cho phép tơi phỏng vấn các anh chị một số câu hỏi liên quan dưới đây. Tơi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Anh/Chị. Tồn bộ các thơng tin liên quan cuả quý Anh/Chị sẽ được đảm bảo bí mật tuyệt đối.
2. Thơng tin người trả lời
Họ và tên:……………………………………………………………… Giới tính:………………Năm sinh:…………………
Đơn vị cơng tác:………………………… Chức danh:……………………… Địa chỉ: Điện thoại: Bảng câu hỏi số:
Thời gian bắt đầu: 3. Câu hỏi
Câu 1: Câu 1: Anh/chị vui lịng cho điểm phân loại các yếu tố bên ngồi của Cơng ty ? Cách thức cho điểm mỗi yếu tố theo thang điểm được phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố: 4 là điểm mạnh lớn nhất , 3 là điểm mạnh, 2 là điểm yếu, 1 là điểm yếu lớn nhất.
STT Các tiêu chí Phân loại 1 Aùp lực cơng ty phần mềm và ngân hàng
2 Áp lực từ phía khách hàng
3 Biến động trong tăng trưởng kinh tế 4 Chính sách đối với thị trường chứng khốn 5 Hành vi lũng đoạn của các nhĩm
6 Hệ thống các văn bản luật chứng khốn 7 Hệ thống giao dịch của sở
8 Hỗ trợ của cơ quan hữu quan 9 Hỗ trợ trong tập đồn dầu khí 10 Rào cản ra nhập thị trường 11 Sự cạnh tranh trong ngành
Câu 2: Anh/chị vui lịng cho điểm phân loại các yếu tố bên trong của Cơng ty ? Cách thức cho điểm mỗi yếu tố theo thang điểm được phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố: 4 là điểm mạnh lớn nhất , 3 là điểm mạnh, 2 là điểm yếu, 1 là điểm yếu lớn nhất.
STT Các yếu tố Phân loại
1 Dịch vụ lưu ký 2 Dịch vụ mơi giới 3 Dịch vụ nộp rút tiền 4 Dịch vụ phân tích đầu tư 5 Dịch vụ quản lý cổ đơng 6 Dịch vụ tư vấn đầu tư
7 Dịch vụ tư vấn niêm yết và BLPH 8 Hoạt động marketing
9 Mạng lưới dịch vụ hoạt động 10 Đầu tư tài chính
11 Năng lực ban lãnh đạo 12 Năng lực quản lý trung gian 13 Nguồn nhân lực
14 Nguồn vốn tài chính 15 Phầm mềm giao dịch
16 Phản ứng của cơng ty với thị trường 17 Quản trị rủi ro
Danh sách chuyên gia trả lời phỏng vấn
STT Họ và tên Cơng ty
CG1 Bùi Ngọc Thắng Chủ tịch Cơng ty CP Chứng khốn Dầu khí CG2 Trần Xuân Nam PTGĐ Cơng ty CP Chứng khốn Dầu khí CG3 Phạm Quang Huy TGĐ Cơng ty CP Chứng khốn Dầu khí CG4 Nguyễn Thị Minh Hằng Giám đớc Nghiệp vụ PSI
CG5 Ngơ Đức Trung TP nghiệp vụ Cơng ty CP Chứng khốn Dầu khí CG6 Nguyễn Cẩm Lan Phĩ phịng nghiệp vụ Cơng ty PSI
CG7 Chu Cẩm Uyên Phĩ giám đốc Cơng ty CP Chứng khốn Dầu khí CG8 Hồng Ngọc Xn Giám đớc chi nhánh Đà nẵng
CG9 Hồng Văn Thành Giám đốc chi nhánh Nam Định
CG10 Nguyễn Phú Dũng Cơng ty chứng khốn Châu á-Thái bình dương CG11 Phùng Thị Hương Giang TP Dịch vụ cơng ty chứng khốn SSI
CG12 Nguyễn Thanh Vân Phĩ giám đốc Cơng ty chứng khốn Vina CG13 Trần Bá Dũng Trường phịng dịch vụ PVFC
CG14 Nguyễn Đức Hải Cơng ty quản lý quỹ Hà nội CG15 Trần Thị Thanh Nga Cơng ty chứng khốn Bảo Việt CG16 Cao Thanh Hương Cơng ty chứng khốn Bảo Việt CG17 Đào Thị Mai Hoa Cơng ty chứng khốn SSI CG18 Nguyễn Quốc Bình Cơng ty quản lý quỹ Sài gịn CG19 Trần Thanh Phương Cơng ty chứng khốn Thiên Việt CG20 ĐẶNG QUỐC HƯNG Cơng ty quản lý quỹ Thành việt
CG21 Hà Thanh Tuấn, CFA Giám đốc Cơng ty quản lý quỹ bản việt CG22 Nguyễn Thị Diệp Quỳnh Phĩ giám đốc Cơng ty quản lý quỹ Hà nội CG23 Phạm Tuấn Đạt Phĩ giám đốc Cơng ty chứng khốn Habubank CG24 Nguyễn Lân Phĩ giám đốc Cơng ty quản lý quỹ Thắng lợi CG25 Vũ Lan Anh Cơng ty chứng khốn Đại Tây Dương
CG26 Vũ Thu Trang Cơng ty chứng khốn SSI
CG27 Nguyen Huy Nam Cơng ty chứng khốn nhấp và gọi
CG28 Phùng Thế Ngọc Cơng ty chứng khốn cơng nghiệp việt nam
Bên trong cơng ty PSI
CG29 Lâm Anh Quốc Cơng ty chứng khốn gia quyền CG30 Trần Anh Thắng Cơng ty chứng khốn sài gịn hà nội CG31 Nguyễn Hắc Hải, CFA Cơng ty chứng khốn rồng việt CG32 Trần Trọng Hiếu Uûy ban chứng khốn Việt Nam CG33 Trần Trung Nghĩa
Phĩ phịng giám sát Sở giao dịch chứng khốn TPHCM
CG34 Trương Thanh Liêm Phĩ giám đốc Cơng ty CP Chứng khốn MHBS CG35 Trần Dương Ngọc Thảo TGĐ Cơng ty CP Chứng khốn Gia Quyền CG36 Nguyễn Ngọc Hùng Cơng ty chứng khốn Thăng Long
CG37 Nguyễn Hải Văn Chung
Long
CG38 Nguyễn Cảnh Thịnh Giám đốc mơi giới Cơng ty chứng khốn TPHCM CG39 Cao Thị Tĩnh Cơng ty chứng khốn Sài Gịn Hà Nội
CG40 Bùi Hồng Giang Cơng ty chứng khốn Liên Việt CG41 Nguyễn Đồng Hải Cơng ty chứng khốn Bản việt
CG42 Lê Thành Đồng Giám đốc nghiên cứu chứng khốn quốâc gia CG43 Phạm Thị Thúy Hằng Cơng ty chứng khốn Alpha
CG44 Hồng Thanh Thùy Cơng ty chứng khốn Tân việt
CG45 Nguyễn Thụy Hồng Phương Cơng ty chứng khốn sài gịn Berjaya CG46 Phạm Thanh Vũ
Trường phịng mơi giới Cơng ty chứng khốn Bản việt
CG47 Trần Nguyên Hùng Trưởng phịng mơi giới Cơng ty chứng khốn Beta CG48 Đào Việt Trường Cơng ty cổ phần chứng khốn Hà nội
CG49 Hà Phúc Hồn Chủ tịch StoxPlus Corp. CG50 Nguyễn Hồng Anh
Cơng ty chứng khốn NHNO & PTNTVN (Agriseco)
CG51 Lưu Ngọc Bảo Trường phịng quản lý tài sản Quỹ PXP Vietnam CG52 Lê Chí Phúc Phĩ giám đốc Cơng ty VNDirect
CG53 Hồng Lê Trang Kế tốn trưởng quỹ tầm nhìn CG54 Lưu Bích Hồng Horizon Capital Group
CG55 Hồng Quốc Hùng Giám đốc cơng ty chứng khốn Tầm nhìn CG56 Trần Văn Toản Giám đốc Cơng ty chứng khốn VIS
Yù KIẾN CỦA CÁC CHUYÊN GIA VÀ CÁCH XỬ LÝ SỐ LIỆU
1. Cách tiến hành
Cách lấy mẫu để khảo sát: tất cả các chuyên viên phân tích tài chính, nhân viên mơi giới, ban lãnh đạo tại các cơng ty chứng khốn.
Bước 1: Phỏng vấn các chuyên gia về các yếu tố bên trong và bên ngồi mà ảnh hưởng đến hoạt động của cơng ty chứng khốn.
Bước 2: Giải thích cách thức phân loại cho điểm các yếu tố này để các chuyên gia đánh giá chính xác yếu tố nào.
Tất cả các chuyên gia sẽ đánh giá yếu tố bên trong, bên ngồi và phân loại, riêng Ban lãnh đạo và các cấp quản lý cơng ty PSI sẽ đánh giá các yếu tố bên trong phân loại.
2. Cách xử lý số liệu
Cách tính mức độ quan trọng: Dựa vào số điểm đã phân loại của các chuyên gia ta tính ra điểm bình qn của các yếu tố, lấy điểm bình quân của từng yếu tố chia cho tổng số điểm bình quân các yếu tố sẽ cho kết quả là mức độ quan trọng của từng yếu tố. Tổng mức độ quan trọng của các yếu tố cĩ giá trị là 1.
Phân loại: Phân loại các yếu tố dựa trên số điểm phân loại của các chuyên gia, mức phân loại nào được đa số các chuyên gia chọn sẽ chọn mức phân loại đĩ.
3. Kết quả
Ma trận các yếu tố bên trong IFE: STT Các tiêu chí CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 Điểm bình quân Mức độ quan Phân loại Số điểm 1 Năng lực ban lãnh đạo 4 3 4 3 4 1 4 1 4 3.11 0.07 4 0.29 2 Dịch vụ tư vấn niêm yết và BLPH 4 3 1 4 4 4 4 3 2 3.22 0.07 4 0.30 3 Mạng lưới dịch vụ hoạt động 1 2 4 2 4 4 4 4 4 3.22 0.07 4 0.30 4 Phầm mềm giao dịch 4 4 3 4 3 2 3 4 1 3.11 0.07 4 0.29 5 Năng lực quản lý trung gian 3 3 2 3 1 2 3 3 2 2.44 0.06 3 0.17 6 Nguồn vốn tài chính 3 4 3 1 2 3 1 1 3 2.33 0.05 3 0.16 7 Đầu tư tài chính 4 2 3 3 3 1 3 2 1 2.44 0.06 3 0.17 8 Dịch vụ phân tích đầu tư 4 2 3 4 2 2 3 3 3 2.89 0.07 3 0.20 9 Phản ứng của cơng ty với thị trường 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2.11 0.05 2 0.10
10 Nguồn nhân lực 2 3 3 3 4 2 4 4 2 3.00 0.07 2 0.14
11 Dịch vụ mơi giới 1 2 2 3 2 2 3 1 1 1.89 0.04 2 0.09 12 Dịch vụ tư vấn đầu tư 2 2 2 3 3 2 3 2 1 2.22 0.05 2 0.10
13 Quản trị rủi ro 4 2 4 3 4 2 2 3 2 2.89 0.07 2 0.13 14 Dịch vụ nộp rút tiền 3 2 1 3 2 2 1 2 2 2.00 0.05 2 0.09 15 Hoạt động marketing 3 2 3 2 1 2 2 1 2 2.00 0.05 2 0.09 16 Dịch vụ lưu ký 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2.33 0.05 2 0.11 17 Dịch vụ quản lý cổ đơng 1 2 3 2 3 2 2 3 3 2.33 0.05 2 0.11 Tổng cộng 43.56 1.00 2.81
Các chuyên gia trong thị trường chứng khốn được phỏng vấn trực tiếp và cho cho điểm phân loại theo bảng câu hỏi từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố: 4 là điểm mạnh lớn nhất , 3 là điểm mạnh, 2 là điểm yếu, 1 là điểm yếu lớn nhất. Tác giả tổng hợp
43.56 điểm. Mức phân loại bằng mức được chọn lập lại nhiều nhất của các chuyên gia. Số điểm = Mức độ quan trọng * Phân loại. Tổng số điểm cuối cùng là 2.81 điểm >2.5 , cơng ty tận dụng tương đối các yếu tố bên trong.
Ma trận các yếu tố bên trong EFE:
STT Các tiêu chí CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG10
1 Hỗ trợ của cơ quan hữu quan 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4
2 Hỗ trợ trong tập đồn dầu khí 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4
3 Chính sách đối với thị trường chứng khốn 3 4 4 3 4 4 3 4 2 4
4 Tiềm năng phát triển của thị trường 3 2 3 3 4 3 2 2 3 4
5 Rào cản ra nhập thị trường 2 2 3 2 3 2 3 4 3 4
6 Hệ thống các văn bản luật chứng khốn 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3
7 Aùp lực cơng ty phần mềm và ngân hàng 3 2 3 4 3 3 3 3 2 3
8 Áp lực từ phía khách hàng 2 3 2 2 1 4 2 1 2 2
9 Sự cạnh tranh trong ngành 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3
10 Hành vi lũng đoạn của các nhĩm 2 2 1 2 2 2 3 2 1 2
11 Hệ thống giao dịch của sở 2 2 3 1 1 2 2 1 1 1
12 Biến động trong tăng trưởng kinh tế 2 1 2 3 2 2 2 2 1 1
STT Các tiêu chí CG11 CG12 CG13 CG14 CG15 CG16 CG17 CG18 CG19 CG20
1 Hỗ trợ của cơ quan hữu quan 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4
2 Hỗ trợ trong tập đồn dầu khí 3 3 3 3 4 4 3 4 3 2
3 Chính sách đối với thị trường chứng khốn 3 4 4 3 4 2 3 2 3 4
4 Tiềm năng phát triển của thị trường 3 3 2 3 3 2 3 4 2 3
5 Rào cản ra nhập thị trường 3 3 2 3 1 3 3 2 3 2
6 Hệ thống các văn bản luật chứng khốn 3 4 3 3 4 3 2 2 2 4
7 Aùp lực cơng ty phần mềm và ngân hàng 2 3 2 2 3 4 3 2 2 2
8 Áp lực từ phía khách hàng 1 2 2 3 2 2 2 2 4 2
9 Sự cạnh tranh trong ngành 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2
10 Hành vi lũng đoạn của các nhĩm 3 3 2 2 3 2 1 2 2 3
11 Hệ thống giao dịch của sở 2 3 2 2 2 2 1 1 1 2
12 Biến động trong tăng trưởng kinh tế 2 2 2 1 2 1 2 2 2 3
STT Các tiêu chí CG21 CG22 CG23 CG24 CG25 CG26 CG27 CG28 CG29 CG30
1 Hỗ trợ của cơ quan hữu quan 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4
2 Hỗ trợ trong tập đồn dầu khí 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4