1.3.1 Quan niệm về phát triển hoạt động tài trợ XNK
Phát triển hoạt động tài trợ XNK là hoạt động của ngân hàng nhằm tìm cách gia tăng doanh số giao dịch đi cùng với việc nâng cao chất lƣợng hoạt động này, đảm bảo sự gia tăng tài trợ XNK an toàn và hiệu quả.
Để thực hiện đƣợc đòi hỏi ngân hàng phải có những cách thức, phƣơng án hữu hiệu. Việc phát triển hoạt động tài trợ XNK có thể đƣợc thực hiện theo 2 cách. Đó là phát triển hoạt động theo chiều rộng và phát triển hoạt động theo chiều sâu.
Phát triển hoạt động theo chiều rộng: Là việc ngân hàng thực hiện xâm
nhập và thị trƣờng mới, thị trƣờng mà khách hàng chƣa biết đến sản phẩm của ngân hàng mình.Ở đây có thể mở rộng hoạt động theo vùng địa lý, theo đối tƣợng khách hàng
+ Phát triển hoạt động tài trợ XNK theo vùng địa lý: Là việc phát triển theo khu vực địa lý hành chính nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch, qua đó làm tăng khách hàng, sản phẩm đƣợc sử dụng nhiều hơn. Để có thể phát triển hoạt động theo vùng địa lý đạt hiệu quả cao địi hỏi phải có khoảng thời gian nhất định để các sản phẩm có thể tiếp cận đƣợc với khách hàng và thích ứng với từng khu vực và ngân hàng phải tổ chức đƣợc mạng lƣới giao dịch tối ƣu.
+ Phát triển hoạt động tài trợ XNK theo đối tƣợng khách hàng
Cùng với việc mở rộng hoạt động theo vùng địa lý, có thể mở rộng hoạt động bằng cách khuyến khích, kích thích các nhóm khách hàng của đối thủ cạnh tranh chuyển sang sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng mình. Nếu trƣớc đây, sản phẩm này chỉ nhằm vào 1 số đối tƣợng nhất định trên thị trƣờng thì nay thu hút thêm nhiều đối tƣợng khác. Một số sản phẩm tài trợ XNK đứng dƣới góc độ khách hàng xem xét thì nó địi hỏi phải đáp ứng nhiều mục tiêu sử dụng khác nhau. Do đó, có thể nhằm vào những nhóm khách hàng khách hàng khác nhau hoặc ít quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của ngân hàng để đáp ứng 1 cách dể dàng. Nhóm khách hàng này có thể đƣợc xếp vào khu vực thị trƣờng còn bỏ trống mà ngân hàng có thể khai thác.
Phát triển hoạt động tài trợ XNK theo chiều sâu:
Là việc ngân hàng khai thác tốt hơn thị trƣờng hiện có của mình,phân loại thị trƣờng để thõa mãn nhu cầu mn hình mn vẻ của khách hàng. Việc phát triển hoạt động tài trợ XNK theo chiều sâu có thể bằng cách đa dạng hóa sản phẩm tài trợ.
Việc đa dạng hóa hình thức, phƣơng thức tài trợ XNK một mặt sẽ giúp cho ngân hàng có thêm nhiều sản phẩm dịch vụ để phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng phong phú của khách hàng. Mặt khác giúp cho NHTM nâng cao khả năng cạnh tranh, giảm rủi ro trong hoạt động, nâng cao tỷ lệ thu nhập từ dịch vụ phi tín dụng trên tổng thu nhập
Có thể đa dạng hóa hoạt động tài trợ XNK theo nhiều chiều hƣớng khác nhau:
+ Phát triển dịch vụ mới trên cơ sở hoàn thiện các dịch vụ hiện có về nội dung và hình thức
+ Phát triển dịch vụ mới tƣơng đối. Đây là dịch vụ mới đối với một số ngân hàng, nhƣng không mới đối với một số ngân hàng khác và thị trƣờng. Phát triển dịch vụ mới theo phƣơng thức này thƣờng chi phí nghiên cứu dịch vụ khơng cao.
+ Phát triển dịch vụ mới tuyệt đối. Đây là dịch vụ ngân hàng mới cả với ngân hàng và thị trƣờng.
1.3.2 Một số chỉ tiêu phản ánh sự phát triển về số lƣợng của hoạt động TTXNK
1.3.2.1 Doanh số tài trợ XNK
Doanh số tài trợ XNK là tổng giá trị các khoản tài trợ mà ngân hàng đã cho vay/cung ứng cho các doanh nghiệp trong 1 thời kỳ nhất định. Sự gia tăng hoặc sụt giảm của chỉ tiêu này cho thấy sự gia tăng hoặc sụt giảm của hoạt động tài trợ XNK của ngân hàng so với thời điểm so sánh. Doanh số giao dịch phản ánh mức độ phát triển hoạt động kinh doanh của các ngân hàng qua các kỳ kinh doanh. Giá trị từng giao dịch và số lƣợng khách hàng giao dịch tăng đều dẫn đến sự phát triển doanh số tài trợ xuất nhập khẩu. Doanh số giao dịch XNK bao gồm:
Doanh số tài trợ nhập khẩu: là tổng doanh số cho vay thanh toán bộ chứng từ nhập khẩu.
Doanh số tài trợ xuất khẩu: bao gồm doanh số cho vay trƣớc/sau khi giao hàng và doanh số chiết khấu BCT xuất khẩu.
1.3.2.2 Doanh thu từ hoạt động tài trợ XNK
Doanh thu từ hoạt động tài trợ XNK là một trong những chỉ tiêu quan trọng trong doanh thu hoạt động dịch vụ và có tính chất đánh giá bao trùm hơn cả trong các chỉ tiêu định lƣợng. Nó phản ánh khả năng sinh lời của hoạt động. Nguồn thu này đƣợc cấu thành từ phí dịch vụ thanh tốn quốc tế, phí mua bán ngoại tệ và lãi vay ngân hàng. Bên cạnh phản ánh tình hình hoạt động tài trợ XNK, chỉ tiêu này còn phản ánh chính sách phí của ngân hàng.
1.3.2.3 Dư nợ các khoản tài trợ quá hạn
Đây là dƣ nợ các khoản tài trợ NHTM đã cung ứng cho khách hàng nhƣng khách hàng không trả đƣợc nợ ngân hàng. Chỉ tiêu này phản ánh chất lƣợng của hoạt động tài trợ XNK. Các NHTM luôn chú ý kiểm soát chỉ tiêu này bởi dƣ nợ quá hạn gia tăng cho thấy chất lƣợng công tác thẩm định trong hoạt động tài trợ không tốt cũng nhƣ rủi ro và nguy cơ tổn thất cho NHTM là rất lớn.
1.3.2.4 Đối tượng và số lượng khách hàng
Số lƣợng khách hàng chính là tổng số các doanh nghiệp xuất nhập khẩu lựa chọn và sử dụng dịch vụ tài trợ XNK của ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định thƣờng là năm.Trong một khoảng thời gian nhất định đó, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ của ngân hàng ở mức độ thƣờng xuyên hoặc không thƣờng xuyên.
Số lƣợng khách hàng đông đảo và đối tƣợng khách hàng sử dụng dịch vụ phong phú đa dạng là một tiêu chí thể hiện sự phát triển của hoạt động tài trợ XNK.
1.3.3 Một số chỉ tiêu phản ánh sự phát triển về chất lƣợng của hoạt động TTXNK
Sự đa dạng các loại hình tài trợ XNK
Hoạt động tài trợ XNK đƣợc chia thành nhiều loại khác nhau. Theo từng cách phân chia, mỗi loại hình có mục đích sử dụng và hƣớng tới những đối tƣợng riêng. Tuy nhiên, do khả năng hạn chế, nhiều ngân hàng mới chỉ tập trung vào một số đối tƣợng nhất định. Sự đa dạng về sản phẩm thể hiện sự quan tâm trong việc phát triển
hoạt động tài trợ XNK của ngân hàng đó. Danh mục các loại hình tài trợ càng phong phú, hoạt động tài trợ XNK càng phát triển và ngƣợc lại
Mạng lƣới ngân hàng đại lý
Mạng lƣới ngân hàng đại lý vừa là nhân tố tác động đến hoạt động tài trợ XNK vừa là chỉ tiêu để đánh giá năng lực vị thế và quan hệ của 1 NHTM trong giao dịch quốc tế. Một NHTM có mạng lƣới quan hệ đại lý rộng khắp sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong hoạt động tài trợ XNK
Thủ tục giao dịch
Thủ tục là một trong các yếu tố khách hành rất quan tâm khi lựa chọn ngân hàng tài trợ. Nếu thủ tục nhanh gọn thì giảm bớt đƣợc nhiều thời gian cũng nhƣ chi phí, qua đó tránh tình trạng dẫn tới việc khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ của một ngân hàng khác.
Tuy nhiên, bên cạnh việc giảm thiểu những thủ tục rƣờm rà trong quá trình tài trợ, ngân hàng vẫn cần đảm bảo đúng quy trình nghiệp vụ chặt chẽ đảm bảo an tồn trong hoạt động. Có vậy, hoạt động tài trợ XNK mới thực sự phát triển.