5. Kết cấu luận văn
3.2. Các giải pháp nhằm gia tăng lợi nhuận cho các NHTM Việt Nam
3.2.3. Tăng cường hiệu quả hoạt động huy động vốn
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng tiền gửi càng nhiều thì lợi nhuận ngân hàng càng giảm. Đây là điều mới nghe qua cĩ vẻ vơ lý khi các ngân hàng đang cạnh tranh gây gắt để huy động vốn nhưng kết quả này phù hợp trong thời gian quạ
Các ngân hàng cần tránh việc chạy theo lãi suất để huy động tiền gửi với lãi suất cao và cho vay với lãi suất thấp vì điều này sẽ làm giảm lợi nhuận gộp từ hoạt động cho vaỵ Thay vào đĩ, các ngân hàng cĩ thể tăng cường các dịch vụ tiện ích cho khách hàng để cạnh tranh thu hút tiền gửi của khách hàng.
Cần hồn thiện các quy định liên quan đến huy động (nhất là huy động, cho vay trung, dài hạn) theo lãi suất thị trường; cần cĩ cách giải quyết khoa học để khơng xảy ra tình trạng các khách hàng gửi tiền rút tiền trước
hạn khi lãi suất thị trường tăng cao hoặc khi cĩ các đối thủ khác đưa ra lãi suất cao, hấp dẫn khách hàng hơn.
Trong điều kiện lãi suất bị khống chế ở mức trần, các ngân hàng muốn huy động được tiền gửi từ khách hàng cần tích hợp thêm nhiều tiện ích cho sản phẩm tiết kiệm của mình như gửi tiền tiết kiệm qua internet, nộp tiền qua hệ thống máy ATM, khả năng liên kết, chuyển dịch tiền gửi giữa các loại tài khoản khác nhau của cùng một khách hàng, kết hợp sản phẩm tiền gửi tiết kiệm và sản phẩm bảo hiểm; ngồi ra các ngân hàng cũng nên điều chỉnh giờ giấc làm việc, tăng thêm giờ làm ngồi giờ hành chính để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng. Bên cạnh đĩ, cơng tác marketing, tuyên truyền qua thơng tin đại chúng, qua các hoạt động xã hội cũng làm cho của hình ảnh ngân hàng cĩ vị trí tốt đẹp hơn trong lịng khách hàng, tạo thêm niềm tin cho khách hàng an tâm gửi tiền ở ngân hàng.