Dược phẩm An Thiên [12]
Để đạt được tiêu chuẩn GDP Công ty phải đạt được đồng thời 36 bộ quy trình sau:
1. Sop 001: Quy trình thao tác chuẩn
2. Sop 002: Quy trình Nhận biết và kiểm sốt tài liệu 3. Sop 003: Quy trình Phịng cháy chữa cháy
4. Sop 004: Quy trình Sắp xếp hàng hố
6. Sop 006: Quy trình Xử lý khiếu nại 7. Sop 007: Quy trình Thu hồ sản phẩm 8. Sop 008: Quy trình Sản phẩm trả về 9. Sop 009: Quy trình Đánh giá nhà cung cấp 10. Sop 010: Quy trình Đặt hàng mua hàng 11. Sop 011: Quy trình Đào tạo nhân viên 12. Sop 012: Quy trình Kiểm kê hàng hố 13. Sop 013: Quy trình An tồn lao động 14. Sop 014: Quy trình Nội quy kho
15. Sop 015: Quy trình Hợp đồng vận chuyển 16. Sop 016: Quy trình Vệ sinh cá nhân 17. Sop 017: Quy trình Cấp phát hàng hố 18. Sop 018: Quy trình Nhập kho hàng hố 19. Sop 019: Quy trình Thẻ kho
20. Sop 020: Quy trình Kiểm sốt cơn trùng mối mọt và chuộc bọ 21. Sop 021: Quy trình Sơ Cấp cứu
22. Sop 022: Quy trình Giao hàng và gửi hàng 23. Sop 023: Quy trình Bán hàng
24. Sop 024: Quy trình Tự thanh tra 25. Sop 025: Quy trình Vệ Sinh kho
26. Sop 026: Quy trình Bảo quản và theo dõi chất lượng thành phẩm 27. Sop 027: Quy trình Bảo trì thiết bị bảo quản
28. Sop 028: Quy trình Vận chuyển hàng hố 29. Sop 029: Quy trình Xử lý thuốc giả
30. Sop 030: Quy trình Truy tìm và nhận biết nguồn gốc sản phẩm
31. Sop 031: Quy trình Theo dõi và đánh giá độ đồng đều nhiệt độ và độ ẩm 32. Sop 032: Quy trình Xử lý vi phạm điều kiện bảo quản
33. Sop 033: Quy trình Xử lý bao bì
34. Sop 034: Quy trình Xử lý thuốc khơng đạt chất lượng 35. Sop 035: Quy trình Vệ sinh phương tiện vận chuyển. 36. Sop 036: Xử lý các vấn đề phát sinh.
2.2. PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƢỢC PHẨM AN THIÊN
2.2.1. Mơi trƣờng bên ngồi
2.2.1.1. Môi trƣờng vĩ mô
a. Kinh tế:
Tăng trƣởng GDP: Sau nhiều năm có những bước tăng trưởng vượt bậc, nền
kinh tế Việt Nam hiện đang có những dấu hiệu rơi vào suy thối dưới tác động trực tiếp và gián tiếp của suy thối kinh tế thế giới, trong đó ảnh hưởng chủ yếu đến từ khủng hoảng kinh tế Mỹ và khu vực đồng tiền chung châu Âu. Năm 2011 là năm có tốc độ tăng trưởng GDP thấp nhất trong suốt một thập niên tăng trưởng của kinh tế Việt Nam, chỉ đạt ở mức 5,9%, thấp hơn so với mục tiêu mục tiêu mà Chính phủ đề ra. Hơn bao giờ hết, suy thoái kinh tế đang có những tác động tiêu cực đến đời sống người dân và các doanh nghiệp, bằng chứng là sự suy giảm trong thu nhập thực tế của người dân và sự thu hẹp thị trường đầu ra của các doanh nghiệp trong thời gian qua. Để giảm bớt những khó khăn cho doanh nghiệp và người dân, Chính phủ đã sử dụng hàng loạt các biện pháp kích thích tăng trưởng kinh tế như: hạ lãi suất cho vay, miễn giảm thuế thu nhập cá nhân, giảm thuế thu nhập doanh nghiệp, hoãn thời gian nộp thuế giá trị gia tăng, cải thiện môi trường đầu tư,… cùng với những dấu hiệu khởi sắc của kinh tế thế giới, kinh tế Việt Nam trong thời gian sắp tới sẽ vượt qua được những khó khăn và lấy lại đà tăng trưởng như những năm trước khủng hoảng kinh tế. [9] [5]