2.1.4.1 .Nhân tố chủ quan
3.2.8. Giải pháp về chi phí huy động vốn (Chính sách lãi suất)
Bên cạnh tính an tồn và những tiện ích khác khi gửi tiển vào Ngân hàng thì lãi suất là một trong những vấn đề đầu tiên khách hàng quan tâm. Nhất là trong tình hình kinh tế, chính trị thế giới có nhiều bất ổn, tình hình giá cả trong nƣớc cũng có nhiều biến động, vấn đề lãi suất trở nên vấn đề nóng khi các Ngân hàng phải đối đầu với vấn đề cạnh tranh lãi suất không chỉ trong ngành mà còn với các ngành khác. Hiện nay, lãi suất huy động của VPBank luôn tuân theo quy định về lãi suất trần huy động của NHNN Việt Nam. Ngân hàng cần đƣa ra mức lãi suất đầu vào làm sao để vừa phù hợp với lãi suất cho vay để đạt lợi nhuận và cũng hấp dẫn đƣợc khách hàng gửi tiền. Nên chia nhỏ các sản phẩm tiền gửi theo kỳ hạn và theo lãi suất; đối với các sản phẩm tiền gửi trung, dài hạn nên chia nhỏ kỳ lãnh lãi để thu hút lƣợng vốn này mà khơng cần chi phí q cao.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Dựa trên những số liệu đã phân tích và đánh giá ở Chƣơng 2, cùng với những thành tựu, hạn chế và những nguyên nhân trong công tác huy động vốn tiền gửi KHCN tại VPBank trong thời gian qua. Chƣơng 3 của luận văn đã đƣa ra đƣợc định hƣớng của công tác huy động vốn tiền gửi KHCN trong thời gian tới, từ đó đề xuất giải pháp đối với VPBank. Đối với tác giả thì các giải pháp trên là những giải pháp hết sức cần thiết để gia tăng hiệu quả huy động vốn tiền gửi KHCN, góp phần mở rộng thị phần và năng lực cạnh tranh tại VPBank, nhằm thực hiện một cách toàn diện mục tiêu trở thành một trong 3 Ngân hàng TMCP Bán lẻ lớn nhất Việt Nam vào năm 2017.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lƣơng Thị Quỳnh Nga, 2011. Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam. Luận văn thạc sĩ.
Trƣờng đại học kinh tế TP.Hồ Chí Minh, TP.Hồ Chí Minh.
2. Nguyễn Đăng Dờn (chủ biên), 2009. Tiền tệ Ngân hàng. NXB Đại học
Quốc gia TP.Hồ Chí Minh
3. Nguyễn Minh Kiều (chủ biên), 2009. Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại.
NXB Thống Kê.
4. Nguyễn Thị Thùy Dung, 2012. Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam trong giai đoạn 2012-2015. Luận
văn thạc sĩ. Trƣờng đại học kinh tế TP.Hồ Chí Minh, TP.Hồ Chí Minh 6. Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng. Báo cáo thƣờng niên (từ 2011-
2013)
7. Trần Huy Hoàng (chủ biên), 2010. Quản trị ngân hàng, NXB Lao động Xã Hội.
Các website:
8. Nguyễn Văn Thạnh, 2013. Lãi suất và hành vi của ngƣời gửi tiền
<http://thoibaonganhang.vn/tin-tuc/2-nam-2013--lai-thap-nhung-tien-gui-van- tang-12721.html>. [Ngày truy cập 20 tháng 8 năm 2014]
9. http://www.sbv.gov.vn : website Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam
10. http://www.agribank.com.vn :website Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát
triển Nông thôn Việt Nam
11. http://www.acb.com.vn : website Ngân hàng TMCP Á Châu
12. http://www.vpb.com.vn : website Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh
PHỤ LỤC 1:
BẢNG LÃI SUẤT HUY ĐỘNG TIỀN GỬI KHCN TẠI VPBANK
(Tại thời điểm tháng 09/2014)
Tiền gửi tiết kiệm
Lãi suất huy động ( % năm) VNĐ USD Không kỳ hạn 0,5 0,25 Kỳ hạn 1 tháng 6 1 Kỳ hạn 2 tháng 6 1 Kỳ hạn 3 tháng 6 1 Kỳ hạn 4 tháng 6 1 Kỳ hạn 6 tháng 6.5 1 Kỳ hạn 9 tháng 6,7 1 Kỳ hạn 12 tháng 7,6 1 Kỳ hạn 13 tháng 7,7 1 Kỳ hạn 18 tháng 8,1 1 Kỳ hạn 24 tháng 8,3 1 Kỳ hạn 36 tháng 8,5 1
PHỤ LỤC 2
SO SÁNH LÃI SUẤT TIỀN GỬI KHCN TẠI VPBANK VỚI AGRIBANK VÀ ACB
Kỳ hạn Agribank ACB VPBank
VNĐ USD VNĐ USD VNĐ USD
Không kỳ hạn 1% 0.1% 1% 0.2% 1% 0.25% 1-3 tuần 1% 0.1% 1% 0.2% 1% 0.25% 1 tháng Lãi cuối kỳ 4.5% 1% 5.1% 0.95% 5.8% 1% 2 tháng Lãi cuối kỳ 5% 1% 5.1% 0.95% 5.8% 1% 3 tháng Lãi trả định kỳ (hàng tháng) 5.2% 1% 5.2% - 5.7% 0.9% Lãi cuối kỳ 5.5% 1% 5.3% 1% 5.8% 1% 6 tháng Lãi trả định kỳ (hàng tháng) 5.5% - 5.9% 6.2% 0.9% Lãi cuối kỳ 5.8% 1% 6% 1% 6.3% 1% 7 tháng Lãi cuối kỳ - - - - 6.4% 1% 9 tháng Lãi trả định kỳ (hàng tháng) - - 6% - 6.36% 0.9% Lãi cuối kỳ 6.0% 1% 6.2% 1% 6.5% 1% 12 tháng Lãi trả định kỳ (hàng tháng) 6.2% - 6.5% - 7.16% 0.9% Lãi cuối kỳ 6.7% 1% 6.8% 1% 7.4% 1%
PHỤ LỤC 3:
TỶ LỆ DỰ TRỮ BẮT BUỘC THỐNG KÊ TỪ NĂM 2011 ĐẾN 2013
Loại tiền gửi Tỷ lệ dự trữ bắt buộc
Số dƣ bình quân tháng trƣớc của:
Tiền gửi bằng ngoại tệ có thời hạn dƣới 12 tháng 8% Tiền gửi bằng ngoại tệ có thời hạn từ 12 tháng trở lên 6% Tiền gửi bằng VNĐ có thời hạn dƣới 12 tháng 3% Tiền gửi bằng VNĐ có thời hạn từ 12 tháng trở lên 1%
PHỤ LỤC 4 PHIẾU KHẢO SÁT
Kính chào Q khách!
Tơi là học viên Cao học Khóa 22 của trƣờng Đại học kinh tế TP.HCM. Hiện nay, tôi đang tiến hành một số khảo sát về hoạt động huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vƣợng (VPBank). Bảng câu hỏi dƣới đây đƣợc lập nhằm mục đích thu thập thơng tin đánh giá của Q khách hàng về chất lƣợng hoạt động huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân của Ngân hàng. Ý kiến đánh giá của Quý khách sẽ là nguồn thông tin hữu ích cho đề tài nghiên cứu của tơi. Kính mong sự hợp tác của Q khách.
Quý khách hàng vui lòng cung cấp các thông tin cá nhân và cho biết ý kiến về các thơng tin sau (Q khách có ý kiến đánh giá về các nhận định sau bằng cách vui lịng đánh dấu tích vào các ơ)
Thơng tin về khách hàng:
1. Giới tính: Nam Nữ
2. Nghề nghiệp: Chủ DN Tiểu Thƣơng CBCNV Hƣu Trí Nghề nghiệp khác
3. Tuổi của Quý khách:…..tuổi
4. Loại hình tiền gửi Quý khách đang giao dịch tại VPBank (Có thể chọn nhiều lựa chọn)
Tiền gửi không kỳ hạn
Tiền gửi ngắn hạn (kỳ hạn dƣới 12 tháng) Tiền gửi trung, dài hạn (kỳ hạn trên 12 tháng)
5. Quý khách đánh giá mức độ thuận tiện, nhanh chóng trong giao dịch gửi tiền và rút tiền tại VPBank nhƣ thế nào