CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
3.2 Thang đo và giải thích thang đo
3.2.2 Thang đo các khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin của hệ thống thông tin kế
Bảng danh sách mười chín biến quan sát liên quan khả năng đáp ứng thông tin của hệ thống thông tin kế toán, được sử dụng làm thang đo của mô hình và được giải thích như sau:
Bảng 3.2: Bảng tổng hợp mã hoá thang đo cho mô hình đo lường khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin của hệ thống thông tin kế toán.
16 R16 Phân tích rủi ro
Xác định nhu cầu các thông tin có tác dụng cảnh báo về những diễn biến bất thường hay phân tích những rủi ro có thể xảy ra, giúp nhà quản trị có kế hoạch điều chỉnh những hoạch định hiện tại và tương lai).
17 R17 Sự tương tác chức năng
Xác định nhu cầu các thông tin kế toán cần truyền đạt đến các bộ phận có liên quan một cách phù hợp nhất. (ví dụ như thông tin bộ phận tiếp thị và bán hàng sẽ tác động đến bộ phận sản xuất hàng hoá).
18 R18 Tương tác trong các bộ phận nhỏ
Xác định nhu cầu các thông tin liên quan đến quyết định của một bộ phận sẽ được cập nhật và cung cấp kịp thời đến các bộ phận khác (ví dụ như thông tin đặt hàng của khách hàng sẽ được cập nhật và cung cấp kịp thời đến bộ phận kế hoạch, sản xuất, tiếp thị…).
19 R19 Thông tin bên ngoài
Xác định nhu cầu các thông tin liên quan đến điều kiện kinh tế, tăng trưởng dân cư, sự thay đổi công nghệ, tình hình đối thủ cạnh tranh).
S T T
Mã
hoá Tên thang đo Giải thích
1 C01 Sự kiện trong tương lai
Xác định khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin về xu hướng kinh doanh, dự toán lợi nhuận, dự toán chi phí, dự toán dòng tiền… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp .
2 C02 Tốc độ của báo cáo
Xác định thời gian đáp ứng, tính kịp thời của các thông tin được yêu cầu cung cấp của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
3 C03 Báo cáo từng bộ phận
Xác định khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin về tình hình hoạt động của từng bộ phận: tiếp thị, bán hàng, sản xuất… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
4 C04 Báo cáo tổng hợp từ các bộ phận
Xác định khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin được tổng hợp từ các báo cáo của từng bộ phận:
tiếp thị, bán hàng, sản xuất… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
5 C05 Báo cáo tổng hợp của tổ chức
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin hoạt động, doanh thu, chi phí, lợi nhuận…
của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
6 C06 Báo cáo định kỳ
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin trong các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng quý… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
7 C07 Báo cáo tạm tính
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin trong bảng báo cáo tóm tắt sơ bộ tình hình hoạt động hàng tháng, hàng quý, hàng năm, báo cáo xu hướng, các báo cáo so sánh… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
8 C08 Báo cáo đột xuất tức thời
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin liên quan đến thông tin trong các báo cáo có thông tin cần xử lý và cung cấp ngay tức thời, không có sự chậm trễ hay trì hoãn của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
9 C09 Mô hình ra quyết định kinh doanh
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin phân tích về hàng tồn kho, chính sách tín dụng, phân tích sự suy giảm của dòng tiền,…để doanh nghiệp xây dựng mô hình ra quyết định kinh doanh của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
10 C10 Thông tin về tình hình sản xuất
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin về mức giá đầu ra, mức phế liệu bị loại bỏ, hiệu quả của máy móc, tình trạng hoạt động của nhân viên… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
11 C11 Thông tin về tình hình thị trường
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin về quy mô thị trường, tình hình tăng trưởng thị phần… của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
12 C12 Mục tiêu chính xác
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin để doanh nghiệp đặt ra mục tiêu chính xác cho các hoạt động của tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
13 C13 Hiệu quả của tổ chức
Xác định khả năng đáp ứng của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp về các nhu cầu thông tin liên quan đến các quyết định sẽ tác động đến hiệu quả hoạt động.
14 C14 Khả năng xử lý tự động
Xác định khả năng thu thập, xử lý và tự động cập nhật thông tin liên tục đến người dùng của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
15 C15 Thông tin phi kinh tế
Xác định khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin về sở thích của khách hàng, thái độ của nhân viên, thái độ của cơ quan chính phủ, thái độ của người tiêu dùng, sự cạnh tranh... của hệ thống thông tin kế toán đang hoạt động tại doanh nghiệp.
Nguồn: tác giả tổng hợp
3.2.3 Thang đo sự phù hợp giữa các nhu cầu thông tin của người dùng đối