CHƢƠNG 4 : PHƢƠNG PHÁP, DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.6 TRÌNH BÀY KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT
4.6.3 Phân tích hồi qui
Phân tích hồi quy đƣợc thực hiện thông qua phƣơng pháp hồi quy tổng thể của các biến (Enter) với phần mềm SPSS 20.0, nhằm xác định vai trò quan trọng của từng nhân tố trong việc đánh giá mối quan hệ giữa 06 thành phần của Biến độc lập đối với Biến phụ thuộc Quyết định chọn ngân hàng thanh toán quốc tế của các công ty xuất nhập khẩu tại Đồng Nai.
Kết quả hồi quy tuyến tính bội cho thấy hệ số xác định R2 là 0,701 và R2 điều chỉnh là 0,688, nghĩa là mơ hình tuyến tính đã xây dựng phù hợp với tập dữ liệu đến mức 68,8%, tức là các biến độc lập giải thích đƣợc gần 69% sự biến thiên của biến phụ thuộc (Bảng 4.11).
Với giả thuyết Ho: R2 tổng thể = 0, kết quả phân tích hồi quy cho ta F=53,831 với p_value=0,000 < 0,05 (Bảng 4.12). Do đó, ta hồn tồn có thể bác bỏ giả thuyết HO (tức chấp nhận giả thiết H1: có ít nhất một biến độc lập ảnh hƣởng đến biến phụ thuộc) và kết luận việc sử dụng mơ hình hồi quy tuyến tính để tìm mối quan hệ giữa các yếu tố trên cho tổng thể là phù hợp.
Bảng 4.12 - Anova
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 92,632 6 15,439 53,831 ,000a Residual 39,578 138 ,287 Total 132,210 144 a. Predictors: (Constant), NV, HQ, DT, GC, TT, TD b. Dependent Variable: QD
Từ kết quả của bảng 4.12, ta thấy rằng, tất cả 6 yếu tố thành phần của Biến độc lập đều tác động đến Biến phụ thuộc - Quyết định chọn ngân hàng thanh tốn quốc tế, đó là: yếu tố giá cả, danh tiếng, sự thuận tiện, hiệu quả hoạt động, cấp tín dụng, thái độ nhân viên (sig<0,05)
Mơ hình đƣợc biểu diễn dƣới dạng phƣơng trình hồi quy tuyến tính dƣới sự tác động của 6 yếu tố đến quyết định chọn ngân hàng thanh toán quốc tế:
QD = 0,225*GC+0,253*TD + 0,209*DT + 0,311*HQ+ 0,131*TT + 0,115*NV + E
Bảng 4.13 - Bảng tổng hợp kết quả kiểm định các giả thuyết mơ hình
Giả thuyết Beta p_value
Kết luận
(tại mức ý nghĩa 5%)
H1
Giá cả cạnh tranh có tác động thuận chiều đến quyết định lựa chọn ngân hàng thanh toán quốc tế
0,225 0,000 Chấp nhận
H2
Cấp tín dụng có tác động thuận chiều đến quyết định lựa chọn ngân hàng thanh toán quốc tế
0,253 0,000 Chấp nhận
H3
Danh tiếng có tác động thuận chiều đến quyết định lựa chọn ngân hàng thanh toán quốc tế
0,209 0,000 Chấp nhận
H4
Hoạt động hàng ngày hiệu quả có tác động thuận chiều đến quyết định lựa chọn ngân hàng thanh toán quốc tế
0,311 0,000 Chấp nhận
H5
Sự thuận tiện có tác động thuận chiều đến quyết định lựa chọn ngân hàng thanh toán quốc tế
0,131 0,026 Chấp nhận
H6
Thái độ nhân viên có tác động thuận chiều đến quyết định lựa chọn ngân hàng thanh toán quốc tế
0,115 0,029 Chấp nhận
(Số liệu chi tiết kết quả phân tích hồi quy được thể hiện chi tiết tại Phụ lục 4.9)