Đơn vị: USD Chuyền 1 Chuyền 2 Chuyền nắp
Năm 2013 6T2014 2013 6T2014 2013 6T2014 Chi phí 1,166,979 689,246 906,605 671,605 236,588 106,917
(Tác giả tổng hợp sau q trình tính tốn)
Nếu xét về chi phí thì chuyền một có chi phí cao hơn so với chuyền hai, tuy nhiên chúng ta không thể vội vàng kết luận chuyền hai đang kiểm soát phế phẩm trên chuyền tốt hơn. Khi xét về số lượng lon phế phẩm trên tổng sản lượng thì 6 tháng đầu năm 2014, chuyền một đạt 2.8 % còn chuyền hai là 4.2 %. Như vậy chuyền một kiểm soát phế phẩm tốt hơn chuyền hai và chúng ta khơng thể dựa vào chi phí chất lượng để so sánh việc kiểm soát phế phẩm giữa hai chuyền.
Nếu chi phí phát sinh 6 tháng cuối năm 2014 tiếp tục như trên thì chi phí liên quan đến phế phẩm trên chuyền có xu hướng tăng so với năm 2013. Đặc biệt là chuyền hai, tỉ lệ chi phí 6 tháng đầu năm 2014 chiếm gần 75 % tổng chi phí cả năm 2013, đây cũng là lý do mà các nhà quản lý cần phải quan tâm hơn để giảm số lượng phế phẩm do chuyền hai gây ra.
Chi phí liên quan đến nắp phế phẩm trên chuyền 6 tháng đầu năm 2014 có xu hướng giảm chỉ bằng 45 % tổng chi phí của cả năm 2013. Tuy nhiên, việc kiểm sốt nắp phế phẩm cần phải tiếp tục thực hiện tốt hơn nữa trong 6 tháng còn lại năm 2014, do tổng số nắp phế phẩm trên chuyền và nắp phế phẩm loại ra từ kiểm tra nắp lỗi là 0.71 % vượt xa mục tiêu đề ra là 0.6 %.
b. Chi phí chất lượng liên quan đến sản phẩm lỗi
Việc xác định quy trình xử lý sản phẩm lỗi, phân tích hoạt động, phân loại và tính tốn các chi phí được phân tích trong phần Phụ lục 12, 13,14, 15 và 16. Bảng sau chỉ thể hiện kết quả tính được: