Kuang Chuan Huang (2011).
Theo nghiên cứu của Feng Xuanxiaoqing1, Dong-Jenn Yang và Kuang Chuan Huang (2011), “Một nghiên cứu về các nhân tố tác động đến việc mua tùy hứng sản phẩm làm
đẹp của người tiêu dùng nữ ở Kaohsiung, Đài Loan”. Mục tiêu của nghiên cứu là tìm
ra những điểm tùy hứng của phụ nữ Đài Loan trong việc mua sản phẩm làm đẹp, các nhân tố xác định những điểm này, sự khác nhau trong việc mua hàng tùy hứng theo các biến nhân khẩu. Nghiên cứu tập trung trên việc mua sản phẩm làm đẹp của khách hàng liên quan đến các yếu tố tùy hứng và thảo luận mỗi quan hệ giữa các biến nhân khẩu, các nhân tố thúc đẩy mua hàng và ý định của người dùng để thúc đẩy mua hàng, thêm các điểm thúc đẩy nhằm khám phá các nhân tố thúc đẩy mua hàng can thiệp đến ý định.
học vấn, nghề nghiệp và thu nhập. Nghiên cứu đã chỉ ra: ý định mua hàng tùy hứng bị tác động lớn bởi tính cách của người tiêu dùng nữ, người tiêu dùng nữ có mức tùy hứng cao thì dường như có ý định mua hàng tùy hứng hơn, có sự tác động của biến nhân khẩu lên ý định mua hàng tùy hứng, gồm các biến: độ tuổi, tình trạng hơn nhân, học vấn, thu nhập, nghề nghiệp, mua hàng tùy hứng bị tác động lớn bởi các nhân tố tác động việc mua hàng tùy hứng như khuyến mãi cá nhân, ngân sách người tiêu dùng, quảng cáo, việc trưng bày hàng hóa, sự tư vấn của nhân viên bán hàng.
Từ đó ta có thể rút ra các nhân tố tác động đến việc lựa chọn mua sản phẩm làm đẹp: (1) quảng cáo, (2) phân phối, (3) dịch vụ khách hàng, (4) khuyến mãi.
Ngoài ra các biến nhân khẩu độ tuổi, tình trạng hơn nhân, học vấn, thu nhập,
nghề nghiệp được tác giả ghi nhận trong việc ảnh hưởng đến ý định mua hàng và các
biến nhân khẩu sẽ được sử dụng để phân tích sự khác biệt về ý định chọn mua sản phẩm Kềm Nghĩa được trình bày ở chương 4.