CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo
Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha chỉ cho biết các biến đo lường có liên kết với nhau hay không, nhưng không cho biết biến nào cần loại đi và biến nào cần giữ lại. Đo đó, kết hợp sử dụng hệ số tương quan biến – tổng để loại ra những biến khơng đóng góp nhiều cho khái niệm cần đo lường (Hồng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha của nghiên cứu là 0,6 ≤ Cronbach’s Alpha ≤ 0,95 (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Đồng thời, hệ số tương quan biến – tổng: các biến quan sát có tương quan biến – tổng lớn hơn 0,3. Như vậy, các khái niệm thành phần
đều có hệ số Cronbach Alpha đạt yêu cầu ≥ 0,6. Điều này cho thấy các biến có mối liên hệ chặt chẽ với nhau trong cùng khái niệm thành phần. Đồng thời, hệ số tương quan biến – tổng của các biến đều đạt yêu cầu > 0,3, nên chấp nhận tất cá các biến. Các biến này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.2: Kết quả Cronbach’s Alpha
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Alpha nếu loại biến này
1/ Thang đo dự định thôi việc: Alpha = 0.875
DD.1 13.9667 22.24 0.611 0.865 DD.2 13.8233 21.51 0.643 0.86 DD.3 14.0233 21.314 0.614 0.865 DD.4 13.5233 20.812 0.682 0.853 DD.5 14.19 20.362 0.762 0.839 DD.6 13.89 19.556 0.763 0.838
2/ Thang đo giá sự căng thẳng: Alpha = 0.788
CT.1 10.1367 7.557 0.581 0.744
CT.2 10.4933 7.562 0.524 0.773
CT.3 10.56 7.15 0.63 0.719
CT.4 10.35 7.031 0.653 0.707
3/ Thang đo sự hài lịng cơng việc: Alpha = 0.856
HL.1 27.47 27.13 0.667 0.83
HL.2 27.55 27.282 0.702 0.827
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Alpha nếu loại biến này HL.4 27.51 28.635 0.548 0.844 HL.5 27.58 28.669 0.524 0.847 HL.6 27.88 27.815 0.481 0.856 HL.7 27.97 28.3 0.468 0.856 HL.8 27.51 26.94 0.851 0.814 - (Nguồn: Phụ lục)