Dòng sản phẩm Tên dòng sản phẩm
Hộp bảo quản thực phẩm
- Classic (đựng thực phẩm nói chung) - Nestable (đựng các món Salad) - Freezer Lock (có thể xếp chồng)
- E.Z Lock (có thể xếp chồng và lồng vào nhau)
- Dualock (nắp có hoa văn)
- Multilock (nắp có tay cầm, xếp chồng) - Premium (nhựa trong suốt như thủy tinh) - Glass (thủy tinh Borosilicate chịu nhiệt) - Zen&Lock (làm từ tro xương bò)
- Silby (sứ khơng chì)
- Glass Canister (thủy tinh thường nắp có van dùng đựng thức ăn, đồ uống lên men)
Bộ hộp mang cơm trưa - Lunch Box Hộp bảo quản gia vị - Taste
Bình nước - Aqua
Bình giữ nhiệt - Hot&Cool Hộp, rổ, khay đựng đồ - Inplus Nhu cầu vệ sinh trong gia
đình: khay đựng mỹ phẩm, xà phịng, thùng rác
- Flore Đồ dùng nhà tắm: dép đi nhà
tắm, bông tắm, đầu vòi hoa sen
- Decore Đồ dùng nhà bếp: nồi, chảo,
Bình nước - Aqua Bình giữ nhiệt - Hot&Cool Dành cho hoạt động leo núi - Mountain Đồ dùng du lịch - Travel Zone
(Nguồn: Phòng Marketing Hanacobi Vina)
2.3.3.2. Chất lượng sản phẩm
Các sản phẩm của Lock&Lock đều được chế tạo từ những nguyên liệu sạch, không chứa chất gây rối loạn nội tiết tố Bisphenol A và các chất độc hại khác đem lại sự an toàn và bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng. Đặc biệt các sản phẩm có nắp như bình, hộp… đều kín hơi 100%, giúp cho thực phẩm được tươi lâu, ngăn ngừa sự thốt vitamin và chất dinh dưỡng, ngăn mùi, khơng phát sinh chất độc hại.
2.3.4. Hình ảnh thương hiệu 2.3.4.1. Định vị
Cao cấp: Lock&Lock là đơn vị sản xuất và kinh doanh vật dụng gia đình lớn
nhất Hàn Quốc, là sản phẩm gia dụng thuộc dòng cao cấp nhất tại Hàn Quốc mà còn tại hầu hết các nước trên thế giới. Trải qua các giai đoạn từ lúc thành lập (1998- 1997), phát triển (1998-2005), vận hành toàn cầu (2006-2013) cho đến nay, Lock&Lock là thương hiệu số 1 toàn cầu về sản phẩm nhà bếp, vật dụng gia đình và những thiết bị phục vu cuộc sống hằng ngày chủ yếu bằng nguyên liệu nhựa, thép không gỉ, nhôm và thủy tinh. Đến thị trường Việt Nam vào thời điểm năm 2008 nhưng Lock&Lock đã nhanh chóng chiếm vị trí thương hiệu cao cấp số 1 trong ngành nhựa trước các thương hiệu lớn trong lĩnh vực nhựa gia dụng Việt Nam như Đại Đồng Tiến, Duy Tân, cũng như vượt qua các thương hiệu gia dụng ngoại nhập khác từ các nước Thái Lan (như Supper Lock, Zebra…), Malaysia (như Ezy- Lock….), Pháp (như Luminarc…) cho đến Hàn Quốc ( như Lock&Lock, Glasslock, Korea King, Kova, Bio Kips…).
Uy tín: Lock&Lock cịn là một thương hiệu uy tín, đạt được sự tin cậy của người tiêu dùng. Lock&Lock đã đạt giải thưởng “Tin & Dùng” đầu năm 2015 và
hiệu Nhãn hiệu Nổi tiếng dựa trên các tiêu chí: (1) Độ tin cậy của người tiêu dùng, (2) Nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam về thương hiệu, (3) Kinh doanh & phân phối sản phẩm với quy mô lớn, (4) Nhãn hiệu được bảo hộ tại nhiều quốc gia.).
An toàn sức khỏe: Như đã đề cập trong phần chất lượng sản phẩm, Lock&Lock ln duy trì lợi thế cạnh tranh trong việc sử dụng vật liệu thân thiện môi trường, đồng thời đặt yếu tố sức khỏe của người tiêu dùng lên hàng đầu.
Đẳng cấp và sang trọng: Do Lock&Lock là thương hiệu uy tín nổi tiếng trên
thế giới tại nhiều các quốc gia cùng với thiết kế sang trọng, bắt mắt tạo nên một thương hiệu đẳng cấp và sang trọng.
2.3.4.2. Hệ thống phân phối
Lock&Lock có một mạng lưới kinh doanh rộng rãi thông qua 4 kênh: Cửa hàng cao cấp, bán hàng siêu thị, bán hàng đặc biệt B2B, kinh doanh qua mạng.
Cửa hàng cao cấp
Hiện tại có 20 cửa hàng tại Việt Nam bao gồm 13 cửa hàng tại TP.HCM và 7 cửa hàng tại Hà Nội chủ yếu tọa lạc trong các trung tâm thương mại như: Diamond, Pakson, The Garden, Nowzone, Vincome Center, Cresent Mall. Các cửa hàng được trưng bày và thiết kế theo tiêu chuẩn toàn cầu cùng với 173 cửa hàng khác trên thế giới. Cửa hàng cung cấp những dòng sản phẩm nhà bếp và vật dụng sinh hoạt gia đình cao cấp.
Hình 2.10: Cửa hàng Lock&Lock theo tiêu chuẩn
Hệ thống siêu thị
Với mục tiêu thâm nhập vào tất cả các hệ thống siêu thị trên toàn quốc, Lock&Lock hiện đang có 140 gian hàng trong các siêu thị Metro, Big C, Coop Mart, Vin Mart, Aeon mall, Lotte Mart, Maxi Mart, Citi Mart,…ở các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang, Đà Nẵng,…Số loại sản phẩm tăng từ 125 lên 400 SKUs trong năm 2014.
Bán hàng đặc biệt B2B
Hình thức kinh doanh B2B đáp ứng nhu cầu của các chương trình quà tặng, promotion của các doanh nghiệp, cá nhân. Hiện Lock&Lock hợp tác với gần 200 đối tác chiến lược trên toàn quốc như: Samsung, Sharp, LG, P&G, Philips, Panasonic, HSBC, Prudential, Sacombank,…
Kinh doanh qua mạng
Với mục tiêu đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng hiện đại nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian, Lock&Lock hiện có hai kênh kinh doanh theo hình thức qua mạng như bảng 2.1: