CHƢƠNG 1 : CƠ CHẾ QUẢN LÝ VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
3.1 Định hƣớng phát triển của ngân hàng TMCP phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long
3.1 Định hƣớng phát triển của ngân hàng TMCP phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long đến năm 2020 sông Cửu Long đến năm 2020
Kế hoạch tƣơng lai: Trong tƣơng lai gần, tăng lợi nhuận và phát triển bền vững là
trọng tâm mà Hội đồng quản trị MHB đƣa ra với các kế hoạch đa dạng hóa các hoạt động nhƣ sau ( Theo MHB, 2013):
- Nghiên cứu và phát triển các dịch vụ và sản phẩm tín dụng mới, đồng thời đảm bảo nâng cao chất lƣợng các sản phẩm truyền thống;
- Đƣa ra chuỗi các sản phẩm tiết kiệm mới.
- Phát triển các dịch vụ và sản phẩm mới mang tính đột phá dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs);
- Mở rộng phát triển công nghệ để hỗ trợ các sản phẩm mới đƣợc đƣa ra và để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Từ các hoạt động nổi bật và sự đóng góp vào nền kinh tế của khu vực đồng bằng sông Cửu Long cũng nhƣ cả nƣớc, MHB tiếp tục nhận đƣợc sự ủng hộ mạnh mẽ trong khu vực cũng nhƣ từ trung ƣơng và chính quyền địa phƣơng.
Đại hội đồng cổ đông lần thứ nhất (ngày 08/06/2012) cũng đã thống nhất mục tiêu xây dựng Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà ĐBSCL (MHB) trở thành ngân hàng hiện đại, kinh doanh đa dạng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, hoạt động theo thơng lệ quốc tế, có chất lƣợng và hiệu quả cao trong các định chế tài chính tại Việt Nam, có khả năng cạnh tranh và hội nhập sâu rộng vào thị trƣờng tài chính tiền tệ trên thị trƣờng quốc tế.
54
Tầm nhìn: Trở thành ngân hàng đƣợc khách hàng lựa chọn hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng dành cho cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
Sứ mệnh: MHB cam kết phục vụ khách hàng tuyệt đối chu đáo với phong cách
phục vụ chuyên nghiệp và mỗi sản phẩm dịch vụ đƣợc xuất phát từ nền tảng thấu hiểu những mong muốn thật sự của từng khách hàng (MHB,2013).