CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
2.4 Quy trình và cơng cụ xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
2.4.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE
Theo Fred R. David (2006) ma trận EFE giúp các nhà ra quyết định lựa chọn chiến lược dựa trên việc phân tích, đánh giá các yếu tố bên ngồi, sự ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Giúp nhà chiến lược nhận định được các cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt để lựa chọn chiến lược phù hợp nhất. Để xây dựng ma trận EFE có 5 bước:
Bước 1: Liệt kê các yếu tố bên ngoài
Cần liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố bên ngồi có phản ánh cơ hội và nguy cơ chủ yếu, ảnh hưởng đến thành công của doanh nghiệp.
Bước 2: Xác định mức độ quan trọng
Phân loại tầm quan trọng theo thang điểm từ 0,0 đến 1,0 theo độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng tới lĩnh vực, loại hình hoạt động của doanh nghiệp và tổng điểm quan trọng phải bằng 1,0.
Bước 3: Đánh giá mức độ phản ứng của chiến lược mà công ty đang sử dụng với các yếu tố bên ngoài. Thang điểm được đánh giá từ 1 đến 4. Với 1 điểm cho ảnh hưởng yếu, 2 điểm cho ảnh hưởng trung bình, 3 điểm cho mức độ khá ảnh hưởng, 4 điểm ảnh hưởng mạnh.
Bước 4: Nhân tầm quan trọng của các yếu tố với trọng số của nó và xác định điểm số của các yếu tố.
Bước 5: Đánh giá mức độ phản ứng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp hiện tại đang phản ứng như thế nào đối với các yếu tố của mơi trường bên ngồi.
Tổng điểm > 2,5 cho thấy chiến lược kinh doanh hiện tại của công ty đang phản ứng tốt với các cơ hội và thách thức của môi trường bên ngồi và cơng ty chỉ cần hồn thiện, khơng cần thay đổi.
Tổng điểm <2,5 cho thấy chiến lược kinh doanh của công ty phản ứng chưa phù hợp với môi trường cần thay đổi để tận dụng các cơ hội và hạn chế các thách thức.