3.1. Quy trình nghiên cứu
3.1.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu định lượng được sử dụng để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sữa bột dành cho em bé - Khu vực Tp. Hồ Chí Minh. Dữ liệu nghiên cứu định lượng được thu thập bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện để khảo sát ý định
mua sữa bột dành cho em bé - Khu vực Tp. Hồ Chí Minh. Kích cỡ mẫu phụ thuộc vào phương pháp phân tích. Nghiên cứu này có sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA). Phân tích nhân tố cần mẫu ít nhất 200 quan sát Gorsuch (1983); còn Hachter (1994) cho rằng kích cỡ mẫu bằng ít nhất 5 lần số biến quan sát. Những quy tắc kinh nghiệm khác trong xác định cỡ mẫu cho phân tích nhân tố EFA thơng thường thì số quan sát (kích thước mẫu) ít nhất phải bằng 4 hay 5 lần số biến trong phân tích nhân tố Hair và ctg (1998). Đề tài nghiên cứu có 42 biến quan sát nên cỡ Mẫu nghiên cứu ít nhất là 5*42 = 210 quan sát. Như vậy, việc khảo sát 215 khách hàng - Khu vực Tp. Hồ Chí Minh là đủ đáp ứng được tiêu chuẩn nêu trên và đủ điều kiện để phân tích EFA.
Công cụ thu thập thông tin
Công cụ để tiến hành thu thập dữ liệu là bảng câu hỏi khảo sát định lượng. Tác giả xây dựng thang đo trong bảng câu hỏi dựa trên kết quả nghiên cứu định tính gồm 7 biến độc lập các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sữa bột dành cho em bé. Biến phụ thuộc ý định mua của khách hàng. Câu hỏi nghiên cứu để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua của khách hàng sử dụng thang đo Likert 5 điểm (Với 1 = Hoàn tồn khơng đồng ý, 2 = Khơng đồng ý, 3 = Trung lập, 4 = Đồng ý và 5 = Hoàn toàn đồng ý). Mức độ đồng ý tăng dần theo mức độ điểm từ 1 đến 5. Tác giả tổ chức khảo sát gửi trực tiếp bảng câu hỏi đến các khách hàng đã từng hoặc có dự định mua sữa bột dành cho em bé - Khu vực Tp. Hồ Chí Minh. Khảo sát viên sẽ được cung cấp bảng câu hỏi và họ tự điền ý kiến trả lời của mình vào bảng khảo sát. Những thang đo khó hiểu hoặc người trả lời hiểu chưa đúng thì tác giả phải giải thích để người trả lời hiểu rõ và trả lời đúng hướng. Các bảng trả lời không hợp lệ như bỏ trống các biến quan sát, trả lời nhiều đáp án cho cùng một phát biểu hoặc cực đoan chấm cùng một mức độ cho các biến quan sát được tác giả sàng lọc và loại bỏ.