8. Kết cấu của luận văn
2.3.1 Tình hình nhân lực tại NH SeABank
Bảng 2.1. Số lượng và cơ cấu nhân sự theo trình độ và giới tính của SeABank năm 2010 đến 2011 Chỉ tiêu Năm 2009 Tỷ lệ (%) Năm 2010 Tỷ lệ (%) Năm 2011 Tỷ lệ (%) Tổng số lao động (người) 1021 100 1533 100 1890 100 Trình độ 1. Trên đại học 284 27,82 319 20,81 378 20 2. Đại học 476 46,62 845 55,12 1149 60,79 3. Cao đẳng 211 20,67 304 19,83 311 16,45 4. Trung cấp, 50 48,97 65 42,40 52 27,51 Giới tính 1. Nam 582 57 756 49,32 1050 55,55 2. Nữ 439 43 777 50,68 840 44,44 (Nguồn: BCNS tổng hợp- PQLLĐ SeABank.2011)
Năm 2009 quy mô và số lượng nhân sự của SeABank chưa phát triển và mở rộng so với năm 2008, tuy nhiên tới năm 2010, 2011 khi mà thị trường ngân hàng phát triển bùng nổ và mạnh hơn khi nào hết, bất kỳ một dãy phố chính nào trên các cung đường Hà Nội đều có sự xuất hiện của ngân hàng, lúc này đội ngũ nhân viên SeABank đã có sự gia tăng về lượng và chất.
Năm 2010, với việc mở rộng thêm 5 chi nhánh trên cả nước và 30 phòng giao dịch trên toàn hệ thống, cùng với việc mở rộng các phòng ban, nhu cầu nhân sự đã tăng lên 512 người tương đương 50,15% so với cùng kỳ năm 2009, trình độ nhân sự tuyển dụng và tự đào tạo tăng, ở cấp độ trên đại học tăng 35 người tương đương tăng 12,32%, cấp độ đại học tăng 369 người tương đương 77,52%, cấp độ cao đẳng tăng 93 người tương đương 44,08%, trình độ trung cấp tăng 15 người tương đương 30% so với năm 2009.
Năm 2011 tiếp tục việc duy trì phát triển mạng lưới với sự ra đời thêm 25 PGD và phục vụ việc mở rộng các phòng ban cùng thay thế nhân sự ở một số
chức danh, số lượng nhân sự đã tăng 357 người tương đương tăng 23,29% so với năm 2010, và tăng 869 người tương đương 85,11% so với 2009. Trình độ cũng thay đổi rõ rệt, trên đại học tăng 59 người tương đương tăng 18.50% so với 2010, và tăng 94 người tương đương 33,1% so với năm 2009. Trình độ đại học tăng 304 người tương đương tăng 3598% so với 2010, và tăng 673 người tương đương tăng 141.39% so với năm 2009. Trình độ cao đẳng tăng 7 người tương đương tăng 2.3% so với 2010, và tăng 100 người tương đương tăng 47,39% so với năm 2009. Trung cấp giảm 13 người so với 2010 và tăng 2 người so với 2009.
Về cơ cấu giới tính thì có thể thấy sự chênh lệch là không quá lớn, vì đặc thù ngành dịch vụ nên cơ cấu giới tính tương đối cân bằng, ví dụ với các công việc như giao dịch viên, hành chính nhân sự, nhân viên chào đón,thư ký, Call center, kế toán...thì hầu hết là nữ giới vì công việc đòi hỏi sự tỷ mỷ, giao tiếp khéo léo, còn công việc như tín dụng, phát triển mạng lưới, kho quỹ, thu hồi nợ, trung tâm thông tin…thì phần lớn lại là nam giới.
Năm 2010. Lượng nam giới tăng 174 người tương đương tăng 29,9%, nữ giới tăng 338 người tương đương tăng 77% so với 2009
Năm 2011. Nam giới tăng 294 người tương đương tăng 38,89% so với 2010, và tăng 468 người tương đương tăng 80,41% so với năm 2009. Nữ giới tăng 63 người tương đương tăng 8,1% so với 2010, và tăng 401 người tương đương tăng 91,34% so với năm 2009.
Đánh giá về trình độ nhân lực của SeABank: Thông qua bảng thể hiện số lượng và cơ cấu nhân lực theo trình độ và giới tính từ năm 2009- 2011 của SeABank cho thấy số lượng và trình độ của nhân lực đầu vào SeABank là tốt, đa số được đào tạo bài bản qua đại học hoặc cao đẳng, cũng có cả nhân lực trình độ cao được đào tạo thạc sỹ hoặc tiến sỹ trong và ngoài nước, số lượng trình độ trung cấp đã giảm thay vào đó là trình độ đại học tăng lên, trình độ cao đẳng không tăng, trình độ đại học chiếm phần lớn, điều này chứng tỏ SeABank luôn hướng tới mục tiêu hoàn thiện trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên, gia tăng chất lượng đầu vào. Vậy làm sao để chất lượng nhân lực luôn cao ?
SeABank với những thành công và vị thế có được trên thị trường, ra sức phát huy năng lực vốn có và không ngừng đầu tư và phát triển trên moi phương diện cũng đã có cho mình những hướng đi, định hướng phát triển cụ thể, ở thời điểm hiện tại khi mà những khủng hoảng mà cụ thể là những bất ổn không chỉ ở kinh tế và chính trị, ngoài những đường lối chính sách đúng đắn thì nhân tố con người lại càng được coi trọng hơn cả.