Phân tích thống kê mô tả nhân tố truyền thông

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp marketing nội bộ tại công ty cổ phần đường biên hòa (Trang 61 - 62)

hiệu Biến đo lường

Trung bình

đánh giá Độ lệch chuẩn

TT1 Anh/chị luôn được cung cấp thơng tin kịp thời về các

chính sách và chiến lược của cơng ty 3,7991 ,72777

TT2 Anh/chị luôn được hỗ trợ và động viên khi cần thiết 3,8297 ,75614

TT3 Hợp tác làm việc nhóm/bộ phận ln được khuyến khích

trong cơng ty 3,8253 ,67866

TT4

Khi nhận việc, anh/chị luôn được cấp trên cung cấp đầy đủ thơng tin: mục đích, u cầu, thời gian hồn thành… của cơng việc

3,6245 ,88779

TT5 Trong công việc, ý kiến của anh/chị luôn được lắng nghe

Theo kết quả khảo sát thì người lao động đánh giá tương đối đồng ý về yếu tố truyền thông của cơng ty, trung bình đánh giá đều trên mức 3 điểm đến gần 4. Trung bình thang đo này là 3,726.

Đối với truyền thông về chiến lược của công ty

Với câu hỏi khảo sát lấy ý kiến về việc được cung cấp thơng tin kịp thời về các chính sách và chiến lược của cơng ty thì phần lớn người lao động đồng ý với mức điểm trung bình là 3,7991/5 điểm. Nhìn chung việc báo cáo, trình bày các kế hoạch mang tính chiến lược của cơng ty thường chỉ mang tính tổng qt, được trình bày và báo cáo vào thời điểm tổng kết cuối năm. Vì vậy CBNV chỉ dừng lại ở việc nắm bắt thông tin kết quả hoạt động trong năm về chỉ tiêu, kế hoạch hành động trong năm tới v.v...chứ không quan tâm nhiều vào chi tiết cụ thể như thế nào, cần thực hiện như thế nào, kế hoạch cho từng phịng ban, bộ phận cụ thể là gì. Và họ chỉ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp marketing nội bộ tại công ty cổ phần đường biên hòa (Trang 61 - 62)