6. Kết cấu của luận văn
1.3. Một số thông tin cơ bản về quá trình phát triển của ngành bán lẻ trên thế
giới và các loại hình dịch vụ truyền hình
1.3.1. Thông tin chung
- Năm 1858, trung tâm thương mại Bon Marché ra đời tại Pháp, đem đến một hình thức “chợ” cao cấp, sang trọng, tiện nghi và chuyên biệt hơn chợ truyền thống. Từ bệ phóng đó, xuất hiện các cửa hàng tự chọn, nơi khách hàng có thể trực tiếp chọn nhiều loại hàng hóa trước khi tính tiền tại quầy thu ngân, thay vì giao tiếp trực tiếp với người bán hàng như trước đây.
- Năm 1948, đại siêu thị Corvette ra đời tại Mỹ, giới thiệu một hình thức siêu thị - cửa hàng tự chọn quy mô lớn về số lượng và chủng loại mặt hàng, cũng như diện tích kinh doanh và các tiện ích cho khách hàng, nhất là ưu thế giá rẻ.
- Đến 1982, sự phát triển của hệ thống truyền hình quốc gia Mỹ đã cho phép ra đời kênh truyền hình mua sắm tại nhà đầu tiên trên thế giới, mở đầu kỷ nguyên của loại hình mua sắm trực tuyến đầy tiện ích.
Hình 1.1: Lịch sử phát triển ngành bán lẻ hiện đại
21
1.3.2. Ưu điểm của việc hình thành cửa hàng trực tuyến
- Có thể nói sự phát triển của Internet, truyền hình, các phương tiện thơng tin đại chúng, các loại hình thanh tốn hiện đại cộng với nhu cầu cần được đáp ứng của xã hội là làm thế nào con người có thể hưởng thụ cuộc sống trong nhịp sống hối hả và tốc độ phát triển chóng mặt của cơng nghệ, đã giúp ngành bán lẻ thế giới tiến thêm một bước, trong đó nổi bật nhất là loại hình kinh doanh bán lẻ mua sắm tại nhà: bán hàng qua truyền hình, internet – web và các catalogue gửi đến tận nhà, với nhiều ưu điểm:
Hình 1.2: Các ưu điểm của hình thức cửa hàng trực tuyến
(Nguồn: Phòng kế hoạch đầu tư, Sài Gòn Co.op)
- Thị trường kinh doanh trực tuyến hứa hẹn là một thị trường tiềm năng với những ưu điểm đã nêu: khả năng phục vụ khơng giới hạn, chi phí mặt bằng bằng 0, khách hàng không tốn thời gian cơng sức đến cửa hàng nếu có internet, phục vụ 24/24, thúc đẩy phát triển hạ tầng xã hội
22
1.3.3. Một số thông tin về thị trường kênh truyền hình mua sắm trên thế giới
Hình 1.3: Lịch sử phát triển một số doanh nghiệp kinh doanh mua sắm qua truyền hình tiêu biểu trên thế giới
(Nguồn: Phịng kế hoạch đầu tư, Sài Gòn Co.op)
1.3.4. Tổng quan về các loại hình dịch vụ truyền hình
Truyền hình đóng một vai trị rất quan trọng trong đời sống của người dân. Cùng với sự tiến bộ của công nghệ và hạ tầng phát dẫn, dịch vụ truền hình tồn cầu hiện nay chia thành các loại như sau:
- Truyền hình tuyến tính (Analog): Các nước tiên tiến trên thế giới đang loại bỏ hệ thống này, tuy nhiên ở Việt Nam đây vẫn đang là cơng nghệ truyền hình phổ biến nhất mặc dù công nghệ này dã lạc hậu. Dự kiến đến năm 2020 công nghệ này sẽ được thay thế.
- Truyền hình cáp (Community Access TV): Là một loại truyền hình trả tiền bắt đầu xuất hiện và phát triẻn ở Việt Nam từ năm 1998, đến nay truyền hình cáp đã
23
phát triển vượt bậc. Theo con số thống kê của TNS năm 2012, số lượng thuê bao truyền hình cáp tại TP.HCM chiếm 89,4% dân số thành phố, tại Hà Nôi con số này là 76,6% và có xu hướng tăng nhanh trong thời gian tới. Tuy nhiên, số tiền thuê bao còn rất thấp, dẫn đến thiếu nguồn thu cho phát triển và xây dựng chương trình. Cơng nghệ truyền hình cáp của Việt Nam là công nghệ cáp analogue. Trong tương lai sẽ thay thế bằng cơng nghệ cáp số. Kênh HTVCo.op thuộc loại truyền hình này.
- Truyền hình vệ tinh (Kỹ thuật số): Là cơng nghệ đang dần thay thế cho truyền hình tuyến tính và là một hình thức cơng nghệ phát sóng tiên tiến giúp truyền hình ảnh dưới dạng dữ liệu qua sóng vệ tinh. Cho phép các đài truyền hình cung cấp hình ảnh rõ ràng hơn hẳn, chất lượng âm thanh tốt hơn và nhiều lựa chọn chương trình hơn. Giúp truyền hình chất lương cao (HD) trở nên khả thi cho khán giả sử dụng vô tuyến chất lượng cao và cung cấp tính năng tương tác, dịch vụ dữ liệu như phụ đề khép kín nâng cao. Dịch vụ truyền hình này phù hợp với mọi điều kiện địa hình ở Việt Nam. Truyền hình số vệ tinh cịn có những thế mạnh mà truyền hình mặt đất và truyền hình cáp khơng thể có được như: vùng phủ sóng rộng, khơng bị phụ thuộc vào địa hình, cưởng độ truyền tải tại điểm thu ổn định và đồng đều trên toàn quốc nên hình ảnh, âm thanh ln có chất lượng tốt. Hiện nay, 03 công ty đang cạnh tranh khốc liệt cho thị trường này là VTC, K+ và AVG.
- Truyền hình tương tác – IPTV: Là cơng nghệ truyền hình kết hợp các ưu điểm của truyền hình và các dịch vụ internet. Cơng nghệ này cho phép âm thanh/ hình ảnh tương tác 2 chiều thơng qua mạng viễn thơng hoặc mạng truyền hình cáp/ số. IPTV hiện đang phát triển rất nhanh trên thế giới, đặc biệt là ở Mỹ và Châu Á Thái Bình Dương.
24