CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.7. Phân tích dữ liệu
Dữ liệu sau khi thu thập từ việc khảo sát thơng qua việc trả lời bảng câu hỏi theo 5 mức độ Likert sẽ được đưa vào phần mềm SPSS 20 để xử lý. Để đảm bảo chất lượng dữ liệu, các dữ liệu sẽ được làm sạch phát hiện và xử lý các sai xĩt cĩ thể xảy ra. Các sai xĩt thường gặp như các ơ trống ( khơng chứa dữ liệu) hoặc dữ liệu khơng hợp lý (dữ liệu khơng nằm trong thang đo đã được thiết kế) (Nguyễn Đình Thọ, 2013). Các ơ trống cĩ thể do nguyên nhân sai xĩt trong quá trình thu thập dữ liệu ( đối tượng khảo sát trả lời thiếu), hoặc trong quá trình nhập dữ liệu bị bỏ sĩt dữ liệu. Sai sĩt này phát hiện bằng cách tính tổng kích thước của mẫu nghiên cứu cho từng biến ( theo từng cột trong ma trận dữ liệu) đã nhập vào phần mềm và so sánh với kích thước mẫu thực tế (Nguyễn Đình Thọ,2013). Trường hợp dữ liệu nhập vào khơng hợp lý, nguyên nhân chủ yếu là do sai sĩt trong quá trình nhập dữ liệu, cĩ thể phát hiện bằng cách tính tần số dữ liệu theo cột (Nguyễn Đình Thọ,2013). Cái sai sĩt sau khi được phát
Với kết quả thu nhận được bảng câu hỏi trả lời, trước tiên tác giả sẽ làm sạch thơng tin. Trong 240 phiếu khảo sát thu về cĩ 5 phiếu khơng hợp lệ do khơng trả lời hết câu hỏi ( bỏ trống khơng trả lời nhiều câu hỏi ). Những phiếu khơng hợp lệ này bị loại bỏ. Dữ liệu thu được từ 235 phiếu khảo sát hợp lệ cịn lại được xử lý trên máy tính và tiến hành mã hĩa để sử dụng cho phần mềm SPSS 20.0
Sau khi dữ liệu làm sạch và mã hĩa, tác giá lần lượt tiến hành các phương pháp phân tích dữ liệu như sau :
Đầu tiên, tác giả sử dụng phân tích Cronbach alpha để đánh giá độ tin cậy của
thang đo. Thơng qua kết quả đánh giá để loại bỏ các biến quan sát, các thang đo khơng đạt yêu cầu
Tiếp theo, tác giả tiến hành phân tích dữ liệu bằng phương pháp phân tích nhân
tố khám phá EFA nhằm xác định xem thử 5 nhân tố của hệ thống KSNB và nhân tố CNTT cĩ được xây dựng trong hệ thống KSNB tại các bệnh viện cơng lập hay khơng?
Cuối cùng là, tác giả sử dụng mơ hình hồi quy bội nhằm mục đích đo lường
mối quan hệ nhân quả giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. Trước khi chạy mơ hình hồi quy, tác giả phải tiến hành kiểm tra tương quan giữa các biến độc lập với nhau xem thử liệu cĩ xảy ra hiện tượng đa cộng tuyến trong mơ hình hồi quy hay khơng và kiểm tra tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc. Sau khi loại trừ hiện tượng đa cơng tuyến và đánh giá độ phù hợp của mơ hình hồi quy sẽ tiến hành thực hiện phân tích hồi quy bội.