CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.5. Bàn luận kết quả nghiên cứu:
H1: Nhân tố Mơi trường kiểm sốt tốt cĩ đĩng gĩp tích cực vào hiệu quả quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM
Nhân tố Mơi trường kiểm sốt tốt cĩ tác động mạnh nhất vào hiệu quả quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM thơng qua hệ số Beta = 0.367. Nghĩa là mơi trường kiểm sốt càng tích cực thì hiệu quả quản lý tài chính càng nâng cao. Kết luận này phù hợp với kết quả nghiên cứu của (Widyaningsih, 2015), (Kiplangat, 2016), (Sanusi, 2015), (Njeri, 2014), (Ibrahim, 2017).
H3: Nhân tố hoạt động kiểm sốt tốt cĩ tác động tích cực vào hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM
Trong quá trình hoạt động quản lý bệnh viện. hoạt động kiểm sốt của đơn vị bao gồm các chính sách. thủ tục. quy trình xử lý nghiệp vụ chuyên mơn và cĩ vai trị quan trọng trong việc đảm bảo hồn thành các mục tiêu đề ra. Thơng qua chỉ số Beta = 0.325. nhân tố hoạt dộng kiểm sốt tốt cĩ tác động mạnh thứ hai sau nhân tố mơi trường kiểm sốt đến hiệu quả quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM . Như vậy. hoạt động kiểm sốt càng chặt chẽ thì càng nâng cao hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu bệnh viện cơng lập. Kết luận này phù hợp với kết quả nghiên cứu của (Widyaningsih, 2015), (Kiplangat, 2016), (Sanusi, 2015), (Njeri,
H5: Nhân tố giám sát cĩ tác động tích cực vào hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM
Hoạt động giám sát thường xuyên hay định kỳ của lãnh đạo bệnh viện sẽ gĩp phần hồn thành các mục tiêu đề ra. Nhân tố hoạt dộng giám sát tốt cĩ ảnh hưởng lớn thứ ba vào hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM thơng qua hệ số Beta = 0.286. Như vậy. hoạt động giám sát càng tích cực thì càng nâng cao hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu bệnh viện cơng lập. Kết luận này phù hợp với kết quả nghiên cứu của (Widyaningsih, 2015), (Kiplangat, 2016), (Sanusi, 2015), (Njeri, 2014), (Ibrahim, 2017).
H4: Việc nâng cao chất lượng thơng tin và các quá trình truyền thơng gĩp phần làm tăng tính hiệu quả hoạt động quản lý nguồn thu trong các bệnh viện cơng lập trên địa bàn TPHCM
Nhân tố thơng tin và truyền thơng tốt cĩ ảnh hưởng lớn thứ tư vào hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu tại các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM thơng qua hệ số Beta = 0.259. Nhân tố thơng tin và truyền thơng của đơn vị càng thơng suốt. đảm bảo mọi thơng tin được truyền tải kịp thời và đúng đối tượng theo chiều dọc và chiều ngang thì gĩp phần nâng cao hiệu quả cơng tác quản lý nguồn thu bệnh viện cơng lập. Kết luận này phù hợp với kết quả nghiên cứu của (Widyaningsih, 2015), (Kiplangat, 2016), (Sanusi, 2015), (Njeri, 2014), (Ibrahim, 2017)
H2: Việc đánh giá rủi ro cĩ ảnh hưởng tích cực đến tính hiệu quả quản lý nguồn thu của các bệnh viện cơng lập cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM
Việc nhận diện rủi ro cĩ thể xảy ra và đưa ra các giải thích thích hợp để hạn chế những nguy cơ gây thất thốt nguồn thu. tài sản của đơn vị. Thơng qua hệ số beta = 0.113 cho thấy nhân tố đánh giá rủi ro cũng cĩ ảnh hướng tích cực ( tác động dương+) đến hiệu quả quản lý nguồn thu bệnh viện. Kết luận này phù hợp với kết quả nghiên cứu của (Widyaningsih, 2015), (Kiplangat, 2016), (Sanusi, 2015), (Njeri, 2014), (Ibrahim, 2017).
H6: Việc đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin cĩ gĩp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nguồn thu của các bệnh viện cơng lập trực thuộc Sở y tế TPHCM
Ngày nay việc đẩy nhanh ứng ụng cơng nghệ thơng tin trong cơng tác quản lý bệnh viện. nhất là trong cơng tác quản lý viện phí- BHYT ngày càng đĩng vai trị quan trọng. Nhân tố ứng dụng cơng nghệ thơng tin cĩ tác động tích cực đến hiệu quả quản lý nguồn thu bệnh viện thơng qua hệ số beta = 0.109. Điều này cho thấy bệnh viện càng đầu tư đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong đơn vị thì sẽ gĩp phần nâng cao hiệu quả quản lý nguồn thu bệnh viện nĩi riêng và hiệu quả hoạt động của đơn vị nĩi chung. Kết luận này hồn tồn phù hợp với kết quả nghiên cứu của (Amudo, 2009), (Ang, 2001) (Ivana Mamić Sačer, 2013).