7. Kết cấu của luận văn
5.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
Mặc dù đề tài đã nhận được sự góp ý nhiệt tình của Thầy Cơ hướng dẫn, bạn bè, đồng nghiệp và sự nỗ lực hết mình của tác giả, tuy nhiên đề tài vẫn còn một số hạn chế sau đây:
Về vấn đề lựa chọn đối tượng khảo sát, tác giả đã khơng có điều kiện tiếp cận đến tất cả đáp viên là các nhà quản lý, giám đốc DNNVV. Đây là những đối tượng quyết định đến việc th ngồi hay khơng th một nhà cung ứng dịch vụ kế tốn. Ngồi ra, đối với nhân tố chất lượng báo cáo tài chính ảnh hưởng đến quyết định thuê ngoài dịch vụ kế tốn, tác giả cũng khơng có điều kiện khảo sát đối tượng trực tiếp sử dụng thơng tin trên báo cáo tài chính như nhà đầu tư, cơ quan quản lý nhà nước, các bên cho vay của DN. Trong tương lai, nếu có điều kiện, các nghiên cứu tiếp theo nên tiếp cận đến các nhóm đối tượng này để kết quả khảo sát có độ tin cậy cao hơn.
Để đo lường được các biến độc lập trong luận văn, tác giả sử dụng phương pháp giá trị trung bình của các biến quan sát. Theo nghiên cứu của Phạm Quốc Thuần (2016), phương pháp này có hạn chế là bỏ qua trọng số giữa các biến quan sát. Vì vậy, các nghiên cứu tương lai để khắc phục được hạn chế này cần có một phương pháp xác định được trọng số của các biến quan sát để tăng độ chính xác cho mơ hình.
Đề tài cũng chỉ nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định thuê ngoài của DNNVV trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh, chưa nghiên cứu xu hướng th ngồi dịch vụ kế tốn của các DN lớn. Vì lẽ đó, các nghiên cứu tiếp theo nên mở rộng phạm vi nghiên cứu đến các DN lớn.
Mơ hình hồi quy của nghiên cứu có hệ số xác định R2 hiệu chỉnh = 0,811 cho thấy các biến độc lập giải thích được 81.1% biến phụ thuộc. Phần cịn lại 19,9% vẫn chưa giải thích được cho mơ hình. Vì vậy, các nghiên cứu tương lai cần xác định thêm một số nhân tố để giải thích mơ hình tối ưu hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tham khảo nước ngoài
1. Ajmal Hafeez, 2013. An empirical investigation of factors influencing management
accounting outsourcing practics among DNNVV in Pakistan and the effect of outsourcing on firm’s performance. Master Thesis. University of Agder.
2. Ajmal Hafeez and Otto Andersen , 2014. Factors Influencing Accounting Outsourcing Practices among DNNVV in Pakistan Context: Transaction Cost Economics (TCE) and Resource-Based Views (RBV) Prospective. International Journal of Business and Management, Vol. 9, No. 7, 2014.
3. Barney, J.B., 1991. Firm resources and sustainable competitive advantage. Journal
of Management, 17: 99 – 120.
4. Delmotte. and Luc Sels., 2008. HR outsourcing: threat or opportunity? Personnel Review, Vol. 37 Iss: 5, pp. 543 – 563.
5. Dong, H. et al., 2007. Developing a decision model for business process outsourcing. Computers & Operations Research, 34: 3769 – 3778.
6. Espino-Rodríguez et al., 2005. A resource-based view of outsourcing and its implications for organizational performance in the hotel sector. Tourism Management, 26, 707–721.
7. Gewald et al., 2006. The Influence of Perceived Risks on Banking Managers' Intention to Outsource Business Processes - A Study of the German Banking and finance Industry. Journal of Electronic Commerce Research. 7(2): 78-96.
8. Gilley, K. M. and Abdul Rasheed, 2000. Making More by Doing Less: An Analysis of Outsourcing and its Effects on Firm Performance. Journal of Management, 2000 26: 763.
9. Gooderham et al., 2004. Accountants as sources of business advice for small firms.
10. Klein, P. G., 2005. The make-or-buy decision: Lessons from empirical studies.
Handbook of institutional economics, pp. 435–464.
11. Kremic et al., 2006. Outsourcing decision support: a survey of benefits, risks, and decision factors. Supply Chain Management: An International Journal, Volume 11, Number 6, 467–482.
12. Magiswary Dorasamy et al., 2010. Critical factors in outsourcing of accounting functions in Malaysian small medium-sized enterprises (DNNVV). Kajian Malaysia, Vol. 28, No. 2, 2010.
13. McIvor, R., 2009. How the transaction cost and resource-based theories of the firm inform outsourcing evaluation. Journal of Operations Management, 27: 45-63. 14. Milena et al., 2011. The Public Health Institute’s Need for Contemporary
Tendencies in Outsourcing. International Symposium Engineering Management and Competitiveness 2011 (EMC2011), Zrenjanin, Serbia, 24-25 June, pp. 293-296.
15. Yahya Kamyabi and Susela Devi, 2011. Outsourcing of Accounting Functions In The Context of DNNVV In Emerging Economies:Transaction Cost Economics Perspective. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 5(11): 1696-1703, 2011.
16. Yahya Kamyabi and Susela Devi, 2011b. An Empirical Investigation of Accounting Outsourcing in Iranian DNNVV: Transaction Cost Economics and Resource-Based Views. International Journal of Business and Management, Vol. 6, No. 3, March 2011.
Tài liệu tham khảo trong nước
1. Đinh Cơng Thành và Lê Tấn Nghiêm, 2016. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ thuê ngoài của các doah nghiệp tại Tp. Cần Thơ. Tap̣ chı́
Khoa hoc̣ Trường Đaị học Cần Thơ, Phần D: Khoa học Chính trị, Kinh tế và Pháp
luật: 46 (2016): 1-11.
2. Đinh Công Thành và Lê Tấn Nghiêm, 2016. Phân tích sự tác động của lợi ích – rủi ro đến thái độ và mức độ sử dụng dịch vụ thuê ngoài của các DN tại Tp. Hồ Chí Minh. Tạp chí khoa học Đại Học Mở Tp.HCM, số 52 (1) 2017.
3. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu SPSS, NXB Thống kê.
4. Hồ Xuân Thủy, 2016. Sự thích hợp của chuẩn mực báo cáo tài chính quốc tế cho
DN nhỏ và vừa áp dụng tại Việt Nam. Luận án tiến sĩ. Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí
Minh.
5. Lê Yến, 2011. Dịch vụ thuê ngoài - xu hướng hiện đại. Báo Doanh nhân.
<http://cafef.vn/vi-mo-dau-tu/dich-vu-thue-ngoai-xu-huong-hien-dai- 20110731090150210.chn>. [Ngày truy cập: 15 tháng 6 năm 2017].
6. Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/6/2009 về trợ giúp phát triển DN nhỏ và vừa.
7. Phạm Quốc Thuần, 2016. Các nhân tố tác động đến chất lượng báo cáo tài chính
trong các DN tại Việt Nam. Luận án tiến sĩ. Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh.
8. Trần Thị Cẩm Thanh và Đào Nhật Minh, 2015. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các DN nhỏ và vừa tại Việt Nam. Tạp chí Kế tốn và Kiểm tốn, số tháng 7/2015, trang 20-22, 30.
9. Tổng quan về chi phí giao dịch - phần I: Lịch sử phát triển. <http://www.saga.vn/tong-quan-ve-chi-phi-giao-dich-phan-i-lich-su-phat-
10. Tổng quan về chi phí giao dịch - phần II: Các yếu tố tác động. <http://www.saga.vn/tong-quan-ve-chi-phi-giao-dich-phan-ii-cac-yeu-to-tac-
dong~42272>. [Ngày truy cập: 01 tháng 8 năm 2017].
PHỤ LỤC
Phụ lục 3.1 – Bảng câu hỏi nháp PHẦN A: Thông tin chung
1. Nghề nghiệp hiện tại của anh (chị): 3. Thâm niên cao nhất của người làm c cơng tác kế tốn tại DN:
1 Kế toán trưởng 2 Kế tốn viên
3 Khác:…….
2. Loại hình doanh nghiệp: 4. Thời gian hoạt động của DN:
5. Cơng ty bạn th ngồi các dịch vụ kế tốn nào dưới đây ? (Câu hỏi có nhiều sự lựa chọn).
1 Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày 2 Lập báo cáo tài chính
3 Làm kế tốn trưởng
4 Thiết lập cụ thể hệ thống kế toán cho đơn vị kế toán
5 Cung cấp và tư vấn áp dụng công nghệ thơng tin về kế tốn 6 Bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, cập nhật kiến thức kế toán
1 Dưới 10 tỷ đồng 2 Từ 10 đến 20 tỷ đồng 3 Từ 20 đến 100 tỷ đồng 4 Trên 100 tỷ đồng
1 Công ty cổ phần 2 Doanh nghiệp tư nhân 3 Công ty TNHH 4 Các tổ chức sử dụng vốn nhà nước 5 Khác:…… 1 Dưới 2 năm 2 Từ 2 đến 5 năm 3 Từ 6 đến 10 năm 4 Từ 11 đến 15 năm 5 Trên 16 năm
7 Tư vấn tài chính 8 Tư vấn thuế 9 Kê khai thuế
Phần B: Phần này sẽ đánh giá mức độ thuê ngồi các cơng việc kế tốn của doanh nghiệp. Vui lịng trả lời theo 5 mức độ:
1 Khơng th ngồi
2 Hiếm khi thuê ngoài 3 Thỉnh thoảng thuê ngoài 4 Thường xuyên thuê ngoài 5 Thuê ngoài toàn bộ
PHẦN C: Tần suất xuất hiện các cơng việc kế tốn tại cơng ty bạn: Tần suất Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Hàng quý Một năm Các công việc kế tốn liên quan đến hóa đơn
bán hàng, hóa đơn mua hàng và các giao dịch tài chính.
Việc chuẩn bị báo cáo tài chính. Việc chuẩn bị báo cáo thuế.
PHẦN D: Phần này sẽ đánh giá thái độ của bạn với th ngồi dịch vụ kế tốn. Vui lòng thể hiện sự đồng ý của bạn theo 5 mức độ: 1. Rất không đồng ý; 2. Không đồng ý; 3. Phân vân; 4. Đồng ý; 5. Rất đồng ý.
Tính chất đặc thù của cơng ty 1 2 3 4 5 Những nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày thì phức tạp.
Những cơng việc khơng thường xun thì phức tạp. Phần mềm kế tốn của cơng ty được thiết kế riêng.
Giá phí dịch vụ 1 2 3 4 5 Thuê ngoài dịch vụ kế toán mang lại lợi ích cho cơng ty
lớn hơn là chi phí bỏ ra.
Giá phí của th ngồi dịch vụ kế tốn là phù hợp với khả năng cơng ty tơi.
Giá phí của th ngồi dịch vụ kế toán là hợp lý.
Th ngồi dịch vụ kế tốn giúp cơng ty tiết kiệm chi phí.
Sự tin tưởng 1 2 3 4 5
Kế toán dịch vụ thực hiện đúng luật Kế toán, thuế.
Dịch vụ kế toán cam kết bảo mật thơng tin, số liệu kế tốn cho khách hàng.
Dịch vụ kế toán đảm bảo cung cấp số liệu kế toán một cách liên tục.
Lợi ích th ngồi 1 2 3 4 5 Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Giúp doanh nghiệp thực hiện các hoạt động cốt lõi.
Chia sẻ một phần rủi ro với nhà cung ứng dịch vụ kế tốn. Giải quyết được khó khăn do thiếu nguồn lực.
Định hướng thuê ngoài 1 2 3 4 5 Thuê ngoài nhằm tăng lợi thế cạnh tranh cho doanh
nghiệp.
Thuê ngồi kế tốn giúp tập trung nguồn lực đầu tư vào các mảng khác ngồi kế tốn.
Th ngồi kế tốn là xu hướng lâu lài của doanh nghiệp.
Thuê ngồi dịch vụ kế tốn vì có mối quan hệ thân thiết với nhà cung ứng dịch vụ kế tốn.
Doanh nghiệp tơi sẽ xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà cung ứng dịch vụ kế toán.
Doanh nghiệp tơi th ngồi các nhà cung ứng dịch vụ kế tốn tại địa bàn Tp.Hồ Chí Minh.
Nhà cung ứng dịch vụ th ngồi kế tốn 1 2 3 4 5 Doanh nghiệp yên tâm về chuyên môn của bên cung ứng
dịch vụ kế toán.
Nhà cung ứng dịch vụ kế tốn ln sẵn sàng đáp ứng những dịch vụ hoặc thắc mắc mà tôi yêu cầu.
Nhà cung ứng dịch vụ kế tốn cho cơng ty tơi có uy tín cao trên thị trường.
Nhà cung ứng dịch vụ kế toán cho cơng ty tơi có những dịch vụ chăm sóc khách hàng làm tơi hài lịng.
Chất lượng báo cáo tài chính 1 2 3 4 5 Dịch vụ kế toán cung cấp báo cáo tài chính thể hiện đầy
đủ.
Dịch vụ kế tốn cung cấp báo cáo tài chính kịp thời.
Dịch vụ kế toán cung cấp báo cáo tài chính có thể hiểu được.
Dịch vụ kế toán cung cấp báo cáo tài chính trung thực, khách quan.
Dịch vụ kế tốn cung cấp báo cáo tài chính có thể so sánh được giữa các kỳ kế toán.
PHẦN E: Phần này sẽ đánh giá mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp. Vui lòng trả lời
theo 5 mức độ: 1. Cạnh tranh rất yếu; 2. Cạnh tranh yếu; 3. Phân vân; 4. Cạnh tranh; 5. Rất cạnh tranh.
Áp lực cạnh tranh 1 2 3 4 5 Đa dạng hóa sản phẩm.
Chiến lược khuyến mãi giữa các đối thủ cạnh tranh. Chiến lược với khách hàng.
Phụ lục 3.2 – Minh chứng góp ý bảng câu hỏi (α test) Câu hỏi Nội dung góp ý
Phần A
Thâm niên cao nhất của người
làm cơng tác kế tốn tại DN. Chỉ nên hỏi về người trả lời. Thuật
ngữ Thuật ngữ “Tần suất xuất hiện”. Nên thay đổi thành “Tần suất thực hiện”.
Thang đo
Thang đo “Sự tin tưởng”. Nên thay đổi thành “Uy tín cơng ty dung cấp dịch vụ”.
Thang đo “Nhà cung ứng dịch vụ th ngồi kế tốn”.
Nên thay đổi thành “Dịch vụ chăm sóc khách hàng”.
Thang đo “Áp lực cạnh tranh”. Nên chỉnh sửa lại vì thang đo chưa rõ ràng.
Biến quan sát
Những công việc khơng thường xun thì phức tạp.
Có những nghiệp vụ phát sinh không thường xuyên nhưng xử lý khá phức tạp. Giúp doanh nghiệp tập trung vào
các hoạt động cốt lõi.
Giúp DN tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính.
DN tơi sẽ xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà cung ứng dịch vụ kế toán.
DN tơi th ngồi dịch vụ kế tốn vì được bạn bè, người quen giới thiệu. DN tơi th ngồi các nhà cung
ứng dịch vụ kế toán tại địa bàn Tp. Hồ Chí Minh.
DN tơi sẽ xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà cung ứng dịch vụ kế toán.
Khác Thứ tự các phần khảo sát.
Thứ tự các phần nên được thay đổi: phần gạn lọc, phần chính, phần thơng tin cá nhân.
Bổ sung thông tin cá nhân của người được khảo sát.
Phụ lục 3.3 – Bảng câu hỏi khảo sát.
Kính gửi: Anh (Chị) và Qúy doanh nghiệp được khảo sát
Tôi tên là Nguyễn Thị Yến Trinh. Hiện tại, tôi đang là học viên cao học chuyên ngành Kế toán thuộc Khoa Kế toán, trường Đại học Kinh tế TP. HCM và đang thực hiện luận văn thạc sĩ với đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định th ngồi dịch vụ kế tốn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Tp. Hồ Chí Minh”. Vui lịng đánh chéo (x) vào câu trả lời hoặc ghi câu trả lời của bạn vào khoảng trắng.
PHẦN A: Thông tin chung
1. Nghề nghiệp hiện tại của anh (chị): 3. Tổng nguồn vốn tại DN: 1 Kế toán trưởng
2 Kế toán viên
3 Khác:…….
2. Loại hình doanh nghiệp: 4. Thời gian hoạt động của DN:
5. Cơng ty bạn có th ngồi các dịch vụ kế tốn nào dưới đây ? (Câu hỏi có nhiều sự lựa chọn).
1 Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày 2 Lập báo cáo tài chính
3 Làm kế tốn trưởng 1 Dưới 10 tỷ đồng 2 Từ 10 đến 20 tỷ đồng 3 Từ 20 đến 100 tỷ đồng 4 Trên 100 tỷ đồng 1 Công ty cổ phần 2 Doanh nghiệp tư nhân 3 Công ty TNHH 4 Các tổ chức sử dụng vốn nhà nước 5 Khác:…… 1 Dưới 2 năm 2 Từ 2 đến 5 năm 3 Từ 6 đến 10 năm 4 Từ 11 đến 15 năm 5 Trên 16 năm
4 Thiết lập cụ thể hệ thống kế toán cho đơn vị kế toán
5 Cung cấp và tư vấn áp dụng công nghệ thơng tin về kế tốn 6 Bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, cập nhật kiến thức kế toán 7 Tư vấn tài chín
8 Tư vấn thuế 9 Kê khai thuế
PHẦN C: Phần này sẽ đánh giá mức độ th ngồi các cơng việc kế tốn của doanh nghiệp. Vui lòng trả lời theo 5 mức độ:
1 Khơng th ngồi
2 Hiếm khi thuê ngoài 3 Thỉnh thoảng thuê ngoài 4 Thường xuyên thuê ngoài 5 Thuê ngoài toàn bộ
PHẦN D: Tần suất thực hiện các cơng việc kế tốn tại cơng ty bạn:
Tần suất Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Hàng quý Cuối năm Các cơng việc kế tốn liên quan đến hóa đơn
bán hàng, hóa đơn mua hàng và các giao dịch tài chính.
Việc chuẩn bị báo cáo tài chính. Việc chuẩn bị báo cáo thuế.
PHẦN E: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định th ngồi dịch vụ kế tốn. Vui
lòng cho biết mức độ đồng ý của bạn: 1. Rất không đồng ý; 2. Không đồng ý; 3. Khơng
Tính chất đặc thù của cơng ty 1 2 3 4 5 Những nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày khá phức
tạp.
Có những nghiệp vụ phát sinh khơng thường xuyên nhưng xử lý khá phức tạp.
Phần mềm kế tốn của cơng ty được thiết kế riêng.
Giá phí dịch vụ 1 2 3 4 5 Thuê ngoài dịch vụ kế toán mang lại lợi ích cho cơng ty