3.2. Phương pháp nghiên cứu
3.2.3. Thiết kế mẫu nghiên cứu
1/ Đối tượng tham gia khảo sát trả lời lần 1. Nếu kết quả khảo sát lần 1 không phù hợp hoặc vi phạm các câu hỏi gạn lọc thì được khảo sát lần 2 hoặc hủy bỏ để nâng cao chất lượng bảng khảo sát.
2/ Số bảng khảo sát được gửi đến các quận hoặc số phường trực thuộc ( trên tổng số 322 phường quận theo địa lí TP.HCM) .
3/ Phân bố các độ tuổi và giới tính rải đều theo cơ cấu tháp dân số Việt Nam nhưng được điều chỉnh theo mức độ mua hàng thực tế.
Mẫu được ghi nhận và phân bổ trong phần phụ lục 1.
Thiết kế bảng khảo sát. Bảng khảo sát gồm 3 phần:
Phần 1: gồm các câu hỏi sang lọc để lựa chọn những khách hàng đã mua bánh trung thu Kinh Đô, lịch sử và đặc điểm mua hàng của đối tượng được khảo sát.
Phần 2: gồm những câu hỏi về các yếu tố ảnh hưởng đến LTT của đối tượng được khảo sát đã mua bánh trung thu Kinh Đô.
Phần 3: gồm những câu hỏi thu thập về thông tin các nhân của đối tượng được khảo sát.
Giai đoạn 1: xây dựng bảng khảo sát dựa trên các biến quan sát đo lường LTT của KHCN và các yếu tố ảnh hưởng đến LTT của KHCN.
Giai đoạn 2: qua nghiên cứu tại bàn, thảo luận với 10 chuyên viên KHCN và 20 KHCN đã mua bánh trung thu Kinh Đô, tác giả bổ sung một số câu hỏi nhằm thu thập thêm thơng tin cho q trình phân tích dữ liệu và điều chỉnh nội dung của các câu hỏi đã được xây dựng trong giai đoạn 1.
Giai đoạn 3: bảng khảo sát được gửi cho 20 người để kiểm tra về hình thức và nội dung, đảm bảo đối tượng tham gia khảo sát có thể hiểu đúng các câu hỏi và câu trả lời. Tác giả chỉnh sửa và hoàn tất bảng khảo sát trước khi tiến hành điều tra.