Kiểm định giả thuyết

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu bánh trung thu kinh đô của khách hàng cá nhân tại TP HCM (Trang 62 - 64)

4.4. Phân tích hồi qui :

4.4.3. Kiểm định giả thuyết

Trọng số hồi qui của 6 nhân tố được rút trích sau khi phân tích EFA nhóm biến độc lập có 5 nhân tố đạt yêu cầu (sig. < 0.05) và có giá trị dương. Riêng nhân tớ “Phương tiện hữu hình không đạt yêu cầu (sig. > 0.05). Do đó, chúng ta có thể kết luận rằng các giả thuyết sau được chấp nhận hoặc không chấp nhận:

BẢNG 4.9. KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT

Các giả thuyết Kỳ

vọng Kết quả P-value

Kết luận

H1

H1: Yếu tố sự quan tâm tác động cùng chiều đến lòng trung thành thương hiệu của người tiêu dùng đối với thương

hiệu bánh Trung thu Kinh Đô.

+ + .000 Chấp

nhận

H2

H2: Yếu tố giá trị chức năng tác động cùng chiều đến lòng trung thành

thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu bánh Trung thu Kinh Đô.

+ + .000 Chấp

nhận

H3

H3: Yếu tố giá trị xã hợi tác động cùng chiều đến lịng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu bánh Trung thu Kinh Đô.

+ + .001 Chấp

nhận

H4

H4: Yếu tố giá trị cảm xúc tác động cùng chiều đến lòng trung thành

thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu bánh Trung thu Kinh Đô.

+ + .000 Chấp

nhận

H5

H5: Yếu tố Sự tương xứng về giá tác động cùng chiều đến lòng trung thành

thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu bánh Trung thu Kinh Đô..

+ + .000

Không chấp nhập

H6

H6: Yếu tố niềm tin thương hiệu tác động cùng chiều đến lòng trung thành

thương hiệu của khách hàng đối với thương hiệu bánh Trung thu Kinh Đô.

+ + .000 Chấp

nhận

H7

H7: Yếu tố sự cam kết tác động cùng chiều đến lòng trung thành thương hiệu

của khách hàng đối với thương hiệu bánh Trung thu Kinh Đô.

+ + .000 Chấp

nhận

4.5. Phân tích ảnh hưởng các biến định tính đến các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu bánh trung thu kinh đô của khách hàng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu bánh trung thu kinh đô của khách hàng cá nhân tại TP HCM (Trang 62 - 64)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(150 trang)