a, Đặc điểm tổ chức quản lý
4.2.5 Cỏc hoạt động tài trợ (thưởng) của nhà mỏy trong cỏc kờnh phõn
trờn địa bàn TP. Bắc Ninh
Khuyến khớch cỏc thành viờn kờnh là một hoạt động cực kỳ quan trọng trong hoạt động quản lý kờnh phõn phối của bất kỳ một doanh nghiệp nào, nú cú tỏc dụng to lớn trong việc thỳc đẩy tiến độ bỏn hàng, nú làm cho cỏc thành viờn của kờnh nhiệt tỡnh hơn trong quỏ trỡnh thực hiện cụng việc, nhiệt tỡnh hơn đối với việc bỏn sản phẩm của Nhà mỏy. Tại nhà mỏy chế biến TACN cao cấp TOFEEDS đang ỏp dụng một số biện phỏp khuyến khớch kờnh cụ thể như:
+ Tài trợ tài chớnh: Nhà mỏy thường ỏp dụng cỏc khoản chiết giảm khi nhập hàng của Nhà mỏy, ngoài ra Nhà mỏy cũn tài trợ cho cỏc kế hoạch quảng cỏo hay xỳc tiến bỏn hàng của cỏc đại lý cho sản phẩm của Nhà mỏy, việc này đó tạo ra những ưu thế nhất định trong việc chiếm lĩnh kờnh cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiờu thụ sản phẩm, chiếm lĩnh thị trường.
+ Nhà mỏy trớch quỹ để tổ chức buổi tuyờn truyền, giới thiệu sản phẩm. + Hỡnh thức chiết khấu: Hiện nay Nhà mỏy đang ỏp dụng mức chiết khấu là 10% doanh thu bỏn hàng đối với cỏc đại lý độc quyền của Nhà mỏy và 8% doanh thu bỏn hàng đối với cỏc đại lý khỏc.
+ Hỡnh thức thưởng theo doanh thu: Nhà mỏy coi đõy là biện phỏp mạnh nhất để khuyến khớch cỏc thành viờn kờnh tớch cực tỡm kiếm khỏch hàng, tăng doanh thu. Hiện nay, Nhà mỏy đang cú mức thưởng đối với cỏc đại lý và cửa hàng bỏn buụn như sau:
Doanh thu (triệu đồng) % Doanh thu được hưởng (triệu đồng)
<100 2,5
100 – 200 3
200 – 300 3,5
>300 4
(Nguồn: Phũng Tài chớnh - Kế toỏn)
+ Quà tặng: Nhà mỏy thường cú quà tặng cho cỏc đại lý vào những dịp nhất định trong năm, đõy là những mún quà tuy giỏ trị khụng lớn nhưng nú cú ý nghĩa đối với việc động viờn tinh thần để cỏc đại lý phục vụ tốt hơn.
Ngoài chương trỡnh quà tặng đối với cỏc đại lý, Nhà mỏy thường cú cỏc đợt quà tặng dành cho khỏch hàng như: Trong mỗi gúi cỏm 5kg sẽ được tặng một gúi mỡ chớnh 100g … việc này khụng những cú tỏc dụng đỗi với việc thỳc đẩy tiến độ bỏn sản phẩm mà cũn làm cho cỏc đại lý cú được tõm lý thoải mỏi hơn trong khi bỏn hàng.
4.2.6 San sẻ rủi ro trong quỏ trỡnh phõn phối sản phẩm
Cỏc rủi ro gặp phải trong quỏ trỡnh tiờu thụ sản phẩm như: gặp rắc rối khi vận chuyển sản phẩm đến nơi tiờu thụ, sản phẩm bị hư hỏng quỏ hạn sử dụng,… nhà mỏy đều cú những biện phỏp để giải quyết và gặp cỏc đại lý để thảo luận để làm vừa lũng khỏch hàng.
Hoạt động tư vấn, giải quyết thắc mắc cho đại lý cũng như người chăn nuụi về sản phẩm được cung ứng bởi nhà mỏy đó được nhà mỏy giải quyết một cỏch linh hoạt và tốt nhất cho người tiờu dựng. Nhà mỏy sẵn sàng đổi lại cho khỏch hàng những sản phẩm bị hỏng, khụng đạt tiờu chuẩn,… đồng thời cũng hỗ trợ một phần nào đú thiệt hại cho người chăn nuụi khi gặp rủi ro.