6. Kết cấu luận văn
2.1 Tổng quan về VietCapitalBank
2.1.1 Giới thiệu chung về Viet Capital Bank
Tiền thân là Ngân hàng TMCP Gia Định - một trong những ngân hàng TMCP lâu đời nhất tại Việt Nam được thành lập từ năm 1992, Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank) thừa kế những kinh nghiệm quý báu từ 20 năm phát triển để đổi mới bản sắc và nhận diện thương hiệu vào năm 2012.
Với tầm nhìn chiến lược về tiềm năng lớn mạnh của thị trường tài chính, NH Việt Nam cùng những dự báo về sự phát triển của thị trường. Ban lãnh đạo của Viet Capital Bank đã và đang tiến hành những bước đi cụ thể, tác động tích cực đến việc đưa Viet Capital Bank trở thành một trong những NH hoạt động hiệu quả tại Việt Nam. Viet Capital Bank tự hào là cầu nối đem đến cho KH những giá trị thiết thực và bền vững, tự tin là người đồng hành tin cậy cùng quý khách thực hiện những kế hoạch hiệu quả cho tương lai.
Viet Capital Bank đang bước vào giai đoạn phát triển cùng ngành NH Việt Nam và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế với nhiều thách thức, cơ hội phát triển. Với mong muốn mang đến cho Quý khách những giải pháp thiết thực, đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng nhất định, Viet Capital Bank luôn nỗ lực hoàn thiện để cho ra đời những dịch vụ tiện ích hiệu quả, đồng hành cùng nhu cầu tài chính của KH. Bên cạnh đó, Viet Capital Bank đã và đang triển khai nhiều chương trình tài trợ đối với các hoạt động sản xuất kinh doanh, các dự án hạ tầng xã hội với mục tiêu cùng phát triển tương lai bền vững.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Viet Capital Bank
Viet Capital Bank là Ngân hàng TMCP với hoạt động chính là thực hiện các nghiệp vụ Ngân hàng và cung cấp các dịch vụ tài chính.
• Tên tiếng Anh: Viet Capital Commercial Joint Stock Bank
• Tên viết tắt: Viet Capital Bank
• Hội sở chính: 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP. HCM
• Điện thoại: 1800 555 599
• Email: 1800555599@vietcapitalbank.com.vn
• Website: https://vietcapitalbank.com.vn
1992: Giai đoạn thành lập
Thành lập với tên gọi Ngân hàng TMCP Gia Định (Giadinhbank), theo giấy phép thành lập số 576/GP-UB của Ủy ban nhân dân TP. HCM và giấy phép hoạt động số 0025/NH-CP ngày 22/08/1992 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trên cơ sở hợp nhất 02 Hợp tác xã tín dụng Bạch Đằng và Kỹ Thương với số vốn điều lệ ban đầu 5 tỷ đồng.
Năm 1994 – 2011: Bắt đầu phát triển
Ngày 25/08/2011: Giadinhbank đã hoàn thành việc nâng vốn điều lệ năm 2011 từ 2.000 tỷ đồng lên 3.000 tỷ đồng. Mạng lưới hoạt động phát triển mạnh với 33 điểm giao dịch gồm: 1 trụ sở chính, 10 CN, 21 PGD và 1 quỹ tiết kiệm. Tổng số nhân viên là 673 nhân sự.
Trong giai đoạn này, NH đẩy mạnh triển khai dự án NH lõi (Core Banking), phát triển đa dạng sản phẩm, nâng cao chất lượng quản trị, tăng cường công tác quản trị rủi ro.
Ngày 31/12/2011, thành lập Công ty TNHH Một thành viên Quản lý nợ và Khai thác tài sản theo Quyết định của NHNN số 2501/QĐ-NHNN ngày 18/11/2011.
Năm 2012 – 2013: Bước ngoặt chuyển mình
Ngày 09/01/2012: Giai đoạn bước ngoặt của NH với việc chính thức thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu, đổi tên gọi từ Ngân hàng TMCP Gia Định (Giadinhbank) thành Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank). Mạng lưới hoạt
động tiếp tục phát triển mạnh với các điểm giao dịch gồm: 1 trụ sở chính, 17 CN, 20 PGD và 1 quỹ tiết kiệm. Tổng số nhân viên là 923 nhân sự.
Năm 2013 đánh dấu những bước phát triển mạnh mẽ của Viet Capital Bank. Điển hình như sự vận hành thành công của hệ thống Core Banking mang đến nhiều tính năng ưu việt cho hệ điều hành quản trị và tăng cường năng lực cạnh tranh trong thời đại công nghệ; NH trực tuyến mở rộng với dự án Mobile Banking; sự gia nhập liên minh thẻ quốc tế Visa, Master Card,…
Một số thành tựu tiêu biểu:
• Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
• Top 200 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.
Năm 2014 - 2016:
Mạng lưới hoạt động tiếp tục được mở rộng và tập trung nâng cấp toàn hệ thống với 9 CN, PGD di dời và chuẩn hóa kiến trúc, 2 CN, PGD thay đổi tên gọi. Tổng số nhân viên là 1023 nhân sự.
Ngân hàng tập trung đẩy mạnh các hoạt động về quản trị hệ thống, tổ chức đội ngũ nhân sự mới. Song song đó, Viet Capital Bank cũng đầu tư sâu vào Công nghệ thông tin và đẩy mạnh cơng tác quản trị rủi ro và kiểm sốt tn thủ.
Một số thành tựu tiêu biểu:
• Ra mắt ứng dụng Viet Capital Mobile Banking.
• Ký thỏa thuận hợp tác phát triển giải pháp Phòng chống rửa tiền cùng Công ty Cổ phần Komtek và FircoSoft.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Viet Capital Bank
Nguồn: vietcapitalbank.com.vn
Cơ cấu tổ chức của Viet Capital Bank được xây dựng theo cơ cấu trực tuyến – chức năng. Theo cơ cấu này, mối quan hệ giữa người lãnh đạo và cấp dưới là một đường thẳng (trực tuyến). Các bộ phận chức năng làm nhiệm vụ chuẩn bị những chỉ dẫn và kiểm tra sự hoạt động của cán bộ trực tuyến.
Việc xây dựng cơ cấu tổ chức theo cơ cấu trực tuyến – chức năng cho thấy sự hợp lý về cơ cấu tổ chức của NH vì đã tạo nên sự tách rời một cách tương đối hoạt động quản lý với hoạt động kinh doanh và việc hình thành các khối, các trung tâm, phòng ban theo chức nhưng cho thấy sự chun mơn hóa trong hoạt động của NH. Chính nhờ cơ cấu hợp lý mà hoạt động quản lý kinh doanh của NH tránh được sự chồng chéo và ngày càng hiệu quả hơn.
2.1.3.2 Trung Tâm Thẻ
Trung Tâm Thẻ ra đời vào tháng 09/2012 trực thuộc Khối KH Cá nhân với định hướng xây dựng và phát triển các dòng sản phẩm thẻ tiên tiến nhất để cung cấp cho các KH của Viet Capital Bank những trải nghiệm tối ưu dựa trên những kỹ thuật phát triển.
Phòng Kinh doanh và Marketing Thẻ được thành lập cùng thời điểm ra đời Trung Tâm Thẻ với nhiệm vụ:
Thứ nhất, thực hiện việc xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm thẻ của Viet Capital Bank trong ngắn hạn và dài hạn dựa trên các yếu tố liên quan đến thị trường, thị hiếu tiêu dùng và yếu tố cạnh tranh.
Thứ hai, xây dựng chiến lược Marketing tồn diện, đề xuất chính sách nghiên cứu giá trị thương hiệu, tham gia các hoạt động xúc tiến thương mại, phân tích thị trường trong nước và quốc tế.
Thứ ba, phối hợp với Phịng Thương hiệu và quan hệ cơng chúng để thực hiện các hoạt động phát triển thương hiệu và quảng bá hình ảnh Viet Capital Bank.
2.1.4 Kết quả hoạt động của Viet Capital Bank qua các năm 2011 – 2015
Tính tới thời điểm tháng 08/2017, Viet Capital Bank vẫn chưa công bố báo cáo thường niên 2016 về kết quả hoạt động kinh doanh, vì vậy tác giả thể hiện tại đây các kết quả hoạt động của Viet Capital Bank từ năm 2011 – 2015 để có cái nhìn về thực trạng hoạt động.
Bảng 2.1 Thực trạng lợi nhuận tại Viet Capital Bank giai đoạn 2011 – 2015 Đơn vị tính: triệu VND Đơn vị tính: triệu VND Chỉ tiêu 2011 2012 2013 2014 2015 Tổng tài sản 16.968.000 20.672.345 23.058.608 25.783.000 29.019.000 Vốn điều lệ 3.000.000 3.000.000 3.000.000 3.000.000 3.000.000 Tổng thu nhập hoạt động 578.913 669.564 592.999 524.653 437.633 Tổng chi phí hoạt động (208.355) (353.412) (402.910) (498.195) (437.373) Chi phí dự phịng rủi ro tín dụng (10.519) (41.963) (55.406) (39.248) (53.882) Lợi nhuận trước thuế 360.040 274.189 134.683 206.982 71.518 Thuế thu nhập doanh nghiệp (90.107) (68.080) (31.579) (44.872) (18.307_ Lợi nhuận sau thuế 266.933 206.108 103.104 162.110 53.211 Lãi trên cổ phiếu (VND) 1.147 687 344 525 177
Nguồn: Báo cáo tài chính Viet Capital Bank giai đoạn 2011 – 2015