6. Kết cấu luận văn
3.1 Mục tiêu và cơ sở đề xuất giải pháp
3.1.2 Mục tiêu hoàn thiện hoạt động Marketing Mix thẻ tín dụng của VietCapitalBank
2020 3.1 Mục tiêu và cơ sở đề xuất giải pháp.
3.1.1 Quan điểm hoàn thiện hoạt động Markting mix tại Viet Capital Bank
Tính tới thời điểm hiện tại, Marketing Mix là một yếu tố không thể thiếu trong việc hoạt động và vận hành doanh nghiệp, đặc biệt là trong mơi trường có tính chất cạnh tranh cao như ngành Tài chính – NH. Chính nhờ Marketing đã giúp hình thành cầu nối giữa thơng tin doanh nghiệp và thị trường đến KH tiềm năng, giúp doanh nghiệp có thể bán sản phẩm một cách tối ưu nhất.
Tuy được thành lập từ những năm 1992 (tiền thân là NH Gia Định) nhưng Trung Tâm Thẻ của Viet Capital Bank chỉ mới được thành lập từ tháng 09/2012, vì vậy sự non trẻ trong việc hình thành và hoạt động kinh doanh dẫn đến sự thiếu vắng về chiến lược Marketing Mix bài bản và cụ thể. Hiện tại các hoạt động Marketing Mix của thẻ tín dụng Viet Capital Bank vẫn rời rạc, xây dựng trên tinh thần cuốn chiếu theo kế hoạch của chương trình khuyến mãi và chưa có hệ thống, trong khi đó thị trường thẻ tín dụng tại Việt Nam lại đang lên ngôi với sự cạnh tranh khốc liệt của nhiều ông lớn trong dành NH, rất cần thiết những chiến lược và kế hoạch mang tính chất đột phá. Chính vì vậy, việc đưa ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix thẻ tín dụng của Viet Capital Bank là một việc làm cấp bách và vô cùng cần thiết, phù hợp với tình hình hoạt động hiện tại của cơng ty.
3.1.2 Mục tiêu hoàn thiện hoạt động Marketing Mix thẻ tín dụng của Viet Capital Bank Bank
Mục tiêu của việc hồn thiện hoạt động Marketing Mix thẻ tín dụng của Viet Capital Bank sẽ giúp công ty định hướng chiến lược phát triển hoàn hảo hơn, khắc phục những điểm yếu kém hiện có và phát huy những điểm mạnh nội tại giúp NH đi