CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1.7. Ma trận SWOT
Ma trận SWOT là một cơng cụ phân tích quan trọng đối với doanh nghiệp. Các yếu tố trong môi trường kinh tế tác động vào thị trường, làm thay đổi điều kiện kinh doanh của các doanh nghiệp tham gia vào thị trường. Bằng việc phân tích điểm mạnh – điểm yếu, cơ hội – nguy cơ giúp doanh nghiệp hiểu rõ những nguồn lực, khắc phục các rủi ro, nâng cao vị thế cạnh tranh và tạo sự khác biệt giữa doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh.
Phụ lục 5: Mơ hình tổng hợp – phân tích SWOT, trang 74.
1.8. Ma trận lựa chọn chiến lược QSPM
Để lựa chọn các chiến lược khả thi có thể thay thế, ta sử dụng ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM). Kỹ thuật khách quan này chỉ ra những phương án chiến lược tốt nhất. Ma trận QSPM sử dụng thông tin đầu vào từ phân tích ở giai đoạn 1 bao gồm các ma trận IFE, EFE và ma trận CPM, được kết hợp với ma trận SWOT ở giai đoạn 2. Tất cả cung cấp thông tin cần thiết cho việc xây dựng ma trận QSPM (giai đoạn 3). Ma trận QSPM là một công cụ cho phép các chiến lược gia đánh giá các phương án chiến lược thay thế một cách khách quan dựa trên các yếu tố thành công quan trọng từ bên trong và bên ngoài được xác định trước đó. Giống như các cơng cụ phân tích xây dựng chiến lược khác, QSPM địi hỏi phán đoán trực quan tốt.
Trên cơ sở các chiến lược được hình thành từ ma trận SWOT theo từng nhóm SO, ST, WO, WT. Kết hợp thảo luận với các chuyên gia để cho điểm hấp dẫn (AS). Tổng điểm hấp dẫn (TAS) được xác định là kết quả của nhân trọng số với điểm hấp dẫn (AS) ở từng hàng. Tổng điểm hấp dẫn chỉ ra tương quan hấp dẫn của từng phương án chiến lược, chỉ xem xét ảnh hưởng của yếu tố thành công chủ yếu bên trong hoặc bên ngoài liền kề. Tổng điểm hấp dẫn càng cao thì phương án chiến lược đó càng hấp dẫn.
Ma trận QSPM xác định thứ tự ưu tiên cho các chiến lược bằng cách tận dụng hay cải thiện các yếu tố chủ yếu của mơi trường bên trong và bên ngồi doanh nghiệp. Cách thức sử dụng ma trận QSPM như sau:
Bước 1: Liệt kê các cơ hội/đe dọa từ bên ngoài và các điểm mạnh/điểm yếu từ bên trong của doanh nghiệp. Các thơng tin này có thể lấy từ ma trận EFE và IFE.
Bước 2: Cho điểm mức độ quan trọng của từng yếu tố bên trong, bên ngoài. Bước 3: Liệt kê các chiến lược doanh nghiệp đã hình thành trong giai đoạn phân tích chiến lược. Các chiến lược này cũng có thể được xem xét theo nhóm.
Bước 4: Xác định điểm hấp dẫn đối với từng chiến lược (hoặc từng nhóm chiến lược. Căn cứ xác định điểm hấp dẫn dựa trên ý kiến chủ quan của người đánh
giá sau khi phân tích bên trong, bên ngồi doanh nghiệp. Số điểm hấp dẫn như sau: (1) là chiến lược đó khơng hấp dẫn; (2) là chiến lược đó ít hấp dẫn; (3) là chiến lược đó khá hấp dẫn; (4) là chiến lược đó rất hấp dẫn.
Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn theo hàng bằng cách nhân điểm mức độ quan trọng của các yếu tố (bước 2) với số điểm hấp dẫn của các chiến lược (bước 4).
Bước 6: Tính tổng điểm hấp dẫn theo cột. Điểm càng cao thì chiến lược càng hấp dẫn. Hay nói cách khác chiến lược đó nên được ưu tiên thực hiện.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Qua chương 1, tác giả đã hệ thống những vấn đề lý luận về xây dựng chiến lược cơng ty, trong đó đã trình bày những vấn đề cơ bản về chiến lược cơng ty, và quy trình xây dựng chiến lược cơng ty. Quy trình xây dựng chiến lược cơng ty đảm bảo các bước cơ bản: tuyên bố viễn cảnh, sứ mệnh, xác định các mục tiêu; phân tích mơi trường kinh doanh; phân tích mơi trường bên trong, xác định các nguồn lực và năng lực cốt lõi; xây dựng chiến lược phù hợp và thực thi chiến lược. Xây dựng chiến lược khoa học và đúng đắn sẽ mang đến sự thành công và phát triển dài hạn cho một công ty.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ĐÔ THỊ Đ.ATỈNH BẾN TRE
2.1. Tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Đô thị Đông Á
Công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Đô thị Đ.Alà Công ty xây dựng và kinh doanh bất động sản do chi cục Thuế tỉnh Bến Tre quản lý.
Tên Công ty Công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Đô thị Đông Á
Tên quốc tế Dong A Urban Construction And Investment Joint Stock Company Tên giao dịch DAJCOM
Chủ sở hữu Lê Duy Tâm Mã số thuế 1301007667 Ngày cấp 11/04/2016 Điện thoại 0918592555
Vốn điều lệ 8.000.000.000 đồng
Địa chỉ trụ sở Số 165D2, An Thuận A, Xã Mỹ Thạnh An, Thành phố Bến Tre, Tỉnh Bến Tre
2.1.1. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Tầm nhìn: Trở thành một trong những Cơng ty hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản, xây dựng, sản xuất, thương mại, kinh doanh xuất khẩu vật liệu xây dựng. Tiếp tục tiến hành mở rộng quy mơ, đa dạng hóa kế hoạch sản xuất kinh doanh. Đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động marketing và đầu tư mở rộng thị trường quảng bá thương hiệu. Hoàn thiện và phát triển để trở thành một trong những đơn vị thi cơng lớn và uy tín trong lĩnh vực bất động sản, xây dựng.
Sứ mệnh: Tạo lập những giá trị bền vững vì sự phát triển của doanh nghiệp và xã hội.
2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh
Bất động sản
Đầu tư và phát triển hạ tầng khu đô thị;
Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê;
Thi công xây lắp
Xây dựng cơng trình: cơng ích, nhà các loại, dân dụng, giao thông, đường dây.
Lắp đặt hệ thống điện, cấp thốt nước, lị sưởi và điều hịa khơng khí, hệ thống xây dựng khác;
Thương mại
Bán buôn kim loại và quặng kim loại;
Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng;
Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét.
2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Đại hội đồng cổ đơng: Là cơ quan quyền lực có thẩm quyền cao nhất của Công ty gồm tất cả các cổ đơng có quyền biểu quyết, họp mỗi năm ít nhất 01 lần. Đại hội đồng cổ đông quyết định những vấn đề được Luật pháp và Điều lệ Công ty quy định. Đặc biệt, Đại hội đồng cổ đông sẽ quyết định phương hướng, nhiệm vụ phát triển Công ty và kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, dài hạn của Công ty; thông qua phương án sử dụng tài sản, phương án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh và hồn thiện cơng nghệ. Đại hội đồng cổ đông cũng là cơ quan bầu, bãi miễn thành viên Hội đồng quản trị.
Ban kiểm soát: Là bộ phận trực thuộc Hội đồng quản trị, có vai trị tham mưu, giúp việc giám sát tính trung thực của các báo cáo tài chính, tính tuân thủ các quy định pháp luật của công ty và thực hiện các chức năng, nhiệm vụ theo quy định tại Điều lệ công ty và Quy chế quản trị công ty.
Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để quyết định các vấn đề liên quan đến quản lý và hoạt động của Công ty phù hợp với Pháp luật Việt Nam, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đơng. Hội đồng quản trị có thẩm quyền quyết định chiến lược phát triển của Cơng ty. Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát Ban Giám đốc và những người quản lý khác. Hội đồng quản trị họp ít nhất một quý một lần. Quyền và nghĩa vụ của Hội đồng quản trị do Luật pháp và Điều lệ Công ty, các Quy chế nội bộ của Công ty và Nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông quy định.
Ban tổng giám đốc: Chịu trách nhiệm trước HĐQT, trước pháp luật về hoạt động hàng ngày của Công ty, Hiện nay, Ban Tổng Giám đốc của Đông Á gồm Tổng giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc, Tổng giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của Công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước HĐQT, khách hàng về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, Các quyền và nhiệm vụ của Tổng Giám đốc theo quy định của Điều lệ và Quy chế quản trị Đông Á, Giúp việc cho Tổng Giám đốc là các Phó Tổng Giám đốc, Tổng Giám đốc sẽ căn cứ vào khả năng và nhu cầu quản lý để thực hiện việc ủy quyền một số quyền hạn nhất định cho các Phó Tổng Giám đốc.
Phịng tài chính kế tốn: Gồm Phịng Tài chính và Phịng Kế tốn, có các chức năng và nhiệm vụ: tham mưu giúp Hội đồng quản trị và Ban Tổng Giám đốc trong việc thực hiện chức năng quản lý kế toán tài chính, hạch tốn kế tốn, kiểm sốt hoạt động tài chính - kế tốn; Quản lý, sử dụng và kiểm sốt các nguồn vốn của Cơng ty đúng mục đích và phù hợp quy định pháp luật; quan hệ và làm việc với ngân hàng và các tổ chức tài chính… trong hoạt động vay vốn, huy động vốn; Ghi chép, hạch toán và quản lý, lưu trữ đầy đủ các chứng từ nghiệp vụ trong quá trình kinh doanh phù hợp với quy định của Nhà nước và Quy chế của Công ty; lập báo cáo quyết tốn hàng năm, định kỳ; Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh, thu chi tài chính, kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn.
Phòng phát triển dự án: Chịu trách nhiệm tìm kiếm những vùng đất chưa được khai thác đúng tiềm năng, phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương cũng như các cơ quan chức năng để hoàn tất các thủ tục phê duyệt Dự án theo đúng trình tự của pháp luật nhằm gia tăng quỹ đất phát triển cho Cơng ty. Phịng cũng chịu trách nhiệm làm việc, phối hợp với các Chủ đầu tư/đơn vị khác để mua bán lại các Dự án Bất động sản phù hợp với tiêu chí của cơng ty.
Phịng kế hoạch đầu tư: lập dự án, quản lý và điều hành các dự án đầu tư từ khi dự án được hình thành đến khi dự án được bàn giao khai thác. Lập ra kế hoạch dài hạn và ngắn hạn để từ đó hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình của cơng ty.
Phòng kinh doanh: tổ chức bán hàng, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ của công ty. Phản hồi các thông tin từ khách hàng lên Ban Tổng Giám đốc để điều chỉnh chính sách thích hợp. Thực hiện thống kê hàng hóa tồn kho, quản lý tồn bộ tài sản của công ty và sau khi đầu tư. Nghiên cứu và hoạch định các chiến lược, các loại hình kinh doanh. Thực hiện các thủ tục về nhà đất và bất động sản cho khách hàng, tổ chức bán hàng và thu hồi công nợ cho công ty. Phối hợp thực hiện thủ tục đầu tư các dự án, quyết toán các hợp đồng kinh tế, hợp đồng liên doanh của công ty. Tham mưu cho tổng giám đốc về các chính sách đất đai.
90,000,000,000 80,000,000,000 70,000,000,000 60,000,000,000 50,000,000,000 40,000,000,000 30,000,000,000 20,000,000,000 10,000,000,000 0
Doanh thu thuần Lợi nhuận sau thuế 20192020
Phịng hành chính: phụ trách các hoạt động về lễ tân, tiếp khách của công ty. Quản lý và lưu hồ sơ Công ty. Chịu trách nhiệm về hoạt động quản lý, tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
Phịng tiếp thị và chăm sóc khách hàng: chịu trách nhiệm quảng bá thông tin liên quan đến Đông Á và các dự án của công ty đến khách hàng thơng qua các phương tiện thơng truyền thơng. Chủ động tìm kiếm, tiếp xúc với khách hàng để giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ của công ty, đồng thời hướng dẫn thực hiện các thủ tục mua bán cho khách hàng, phối hợp với phịng kinh doanh hồn tất quy trình mua bán. Thực hiện khảo sát, thăm dò nhu cầu khách hàng và thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường. Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Thống kê lưu trữ hồ sơ và thông tin khách hàng.
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Phụ lục 7: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, tr. 76.
Doanh thu thuần của Công ty trong năm 2020 tăng nhẹ 3,21% so với cùng kỳ năm trước, trong đó chủ yếu đến từ doanh thu hoạt động bán nguyên vật liệu xây dựng. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh giảm 23,19% do Cơng ty tăng tỷ lệ trích quỹ lương dự phòng từ 12,00% trên quỹ lương thực hiện lên 17% trên quỹ lương thực hiện để dự phịng. Mặc dù vậy, đây chỉ là khoản trích dự phịng, trên thực tế, lợi nhuận gộp của Công ty vẫn tăng 9,17%.
Thuận lợi
Nhận được sự quan tâm của Tỉnh ủy, Ủy ban Nhân dân Tỉnh, Ủy ban Nhân dân thành phố Bến Tre, cùng các Sở, Ban, Ngành Tỉnh và các Phòng, Ban Thành phố và các địa phương đã tạo điều kiện thuận lợi giúp cho Cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2020;
Tập thể công nhân viên chức – lao động Công ty ln đồn kết, gắn bó, phối hợp chặt chẽ hồn thành nhiệm vụ được giao, có ý thức trách nhiệm cao, phấn đấu nâng cao tay nghề, đóng góp nhiều sáng kiến nhằm đem lại năng suất lao động cao;
Ban lãnh đạo luôn theo dõi sát sao, chỉ đạo và điều hành xuyên suốt tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của Cơng ty, kịp thời phát hiện sai sót, đưa ra phương hướng giải quyết kịp thời và hiệu quả;
Ban lãnh đạo Công ty tăng cường mối quan hệ với các đơn vị, mở rộng thị trường hoạt động, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh;
Duy trì được khách hàng, địa bàn hoạt động truyền thống từ đó ổn định doanh thu, nâng cao uy tín và vị thế của Cơng ty trong ngành.
Khó khăn
Hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty tuy ổn định và hiệu quả nhưng vẫn chịu sự tác động của tình hình khó khăn chung do hạn mặn kéo dài, dịch Covid- 19… Các lĩnh vực xây dựng đô thị năm đầu tiên thực hiện theo phương thức đấu thầu trọn gói, giá mời thầu giảm mạnh do ngân sách khó khăn, mức độ cạnh tranh cao. Công ty phải giảm giá để trúng thầu nhưng chi phí nhân cơng tăng cao do mức lương tối thiểu vùng năm 2020 tăng 20,6% so với năm 2019 do địa bàn Thành phố Bến Tre được điều chỉnh từ vùng III sang vùng II theo Nghị định 90/2019/ NĐ-CP ngày 15/11/2019. Chi phí nhân cơng trong đơn giá xây dựng đơ thị chưa được điều chỉnh kịp thời theo lộ trình tăng lương của Chính phủ hàng năm, ngân sách của các địa phương dành cho cơng tác kiến thiết thị chính ngày càng hạn hẹp… đã ảnh hưởng đến việc tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, tăng thu nhập cho người lao động của công ty trong điều kiện giá cả tiêu dùng liên tục tăng;
Nguồn vốn Cơng ty cịn nhiều hạn chế nên việc đầu tư đổi mới trang thiết bị, phương tiện chuyên dùng còn chậm; Mức độ cạnh tranh ngày càng cao (các cơng trình được mời thầu qua mạng), rủi ro lớn, trên địa bàn có nhiều đơn vị mở ra ngành nghề kinh doanh cạnh tranh với công ty.
Ý thức người dân chưa cao, vẫn cịn tình trạng làm hư hỏng kết cấu hạ tầng đơ thị, vứt rác bừa bãi. Tình trạng khiếu nại, khởi kiện về chính sách bồi thường giải phóng mặt bằng, tạo dư luận khơng tốt, một bộ phận có tâm lý dao động gây ảnh hưởng đến uy tín của Cơng ty.
2.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh tại công ty Cổphần Đầu tư và xây dựng Đô thị Đông Á