CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
2.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh tại công ty Cổ
2.3.2. Môi trường bên trong
Tài chính
Trong năm 2019 – 2020, mặc dù tình hình thị trường bất động sản nhiều biến động do dịch Covid-19 ảnh hưởng, công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Đô thị Đ.Ađã nỗ lực rất nhiều để tạo ra lợi nhuận, giảm bớt gánh nặng hàng tồn kho, bảo tồn giá trị tài sản, duy trì được cơ cấu tài chính an tồn và ổn định khả năng thanh khoản. Hàng năm, công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Đơ thị Đ.Ađều th đơn vị kiểm tốn uy tín thực hiện kiểm tốn tồn bộ hoạt động tài chính và kế tốn của cơng ty.
Phụ lục 7: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, trang 76. Phụ lục 8: Tóm tắt tình hình tài chính cơng ty, trang 77.
Tổng tài sản của Công ty trong năm qua tăng nhẹ so với năm 2019, trong đó chủ yếu là do tài sản ngắn hạn tăng 4,99%, và tài sản dài hạn tăng 10,91%. Tuy nhiên, với tỷ trọng cao trong cơ cấu tổng tài sản, thì tài sản ngắn hạn tăng là nguyên nhân chính làm cho tổng tài sản tăng. Trong tài sản ngắn hạn, khoản phải thu của Công ty chiếm hơn 62,56% tỷ trọng, với khoản phải thu của Phịng Quản lý Đơ thị Thành phố Bến Tre chiếm gần phân nửa. Đây là khoản Công ty ứng trước để thực
hiện các dịch vụ cơng ích trên địa bàn Thành phố Bến Tre chưa được chủ đầu tư thanh toán.
Trong năm 2020, cơ cấu nguồn vốn của Cơng ty có sự dịch chuyển nhẹ sang nợ ngắn hạn, tuy nhiên nguồn vốn chủ sở hữu vẫn chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu. Tổng nguồn vốn với 69,83%. Nợ ngắn hạn tăng do các khoản phải trả người bán tăng (khi mua sắm để thực hiện dự án hằng năm) và khoản trích trước quỹ lương dự phịng tăng (do Cơng ty trích dự phịng cao hơn năm 2019, nhưng vẫn đáp ứng theo quy định pháp luật). Nguồn vốn chủ sở hữu tăng nhẹ 2,37% do nguồn lợi nhuận giữ lại.
Phụ lục 9: Các chỉ tiêu tài chính, trang 78.
Chỉ tiêu về khả năng thanh toán: Trong năm 2020, khoản phải trả người bán trong nợ ngắn hạn tăng, kéo theo các chỉ tiêu về khả năng thanh toán năm 2020 giảm nhẹ so với cùng kỳ. Đây là khoản phải trả để mua các công cụ, dụng cụ,… dùng cho việc thực hiện các dự án trong năm và là giao dịch phát sinh hằng năm. Mặc dù các chỉ tiêu về khả năng thanh toán giảm nhẹ, nhưng với mức giảm nhẹ lần lượt của hệ số thanh toán ngắn hạn và hệ số thanh toán nhanh là 0,33 lần và 0,57 lần, đạt lần lượt 2,87 lần và 2,53 lần, Cơng ty vẫn đảm bảo khả năng thanh tốn cho các khoản nợ ngắn hạn.
Chỉ tiêu về cơ cấu vốn: Với việc phát sinh giao dịch mua công cụ, dụng cụ để thực hiện dự án, nợ ngắn hạn của Cơng ty tăng 16,92%, đây cũng là ngun nhân chính làm cho các chỉ tiêu về cơ cấu vốn của Công ty tăng. Cụ thể, Hệ số Nợ/Tổng tài sản tăng từ 27,78% lên 30,17%, Hệ số Nợ/Vốn chủ sở hữu tăng từ 38,61% lên 43,20%.
Biểu đồ 2. 4. Chỉ tiêu về cơ cấu vốn
Chỉ tiêu năng lực hoạt động: Hàng tồn kho chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu tổng tài sản và chỉ tiêu vòng quay hàng tồn kho khơng có nhiều ý nghĩa trong việc thể hiện năng lực hoạt động của Công ty. Tuy nhiên, trong năm 2020, khoản mục hàng tồn kho của Công ty tăng mạnh so với năm 2019. Ngoài ra, một số khối lượng dự án đã thực hiện nhưng chưa được chủ đầu tư nghiệm thu nên có ghi nhận khoản chi phí để thực hiện các hạng mục này vào khoản mục chi phí sản xuất kinh doanh dở dang, làm hàng tồn kho tăng và đây cũng là nguyên nhân làm cho vòng quay hàng tồn kho giảm so với năm 2020. Vòng quay tổng tài sản của Cơng ty giảm nhẹ từ 1,16 vịng cịn 1,14 vịng. Tuy nhiên, do đặc thù ngành xây dựng và bất động sản nên vịng quay tổng tài sản của Cơng ty tương đối nhỏ.
Biểu đồ 2. 5. Chỉ tiêu khả năng sinh lời
Chỉ tiêu khả năng sinh lời: Các chỉ tiêu về khả năng sinh lời của Công ty trong năm 2020 có giảm nhẹ so với cùng kỳ năm trước, nguyên nhân là do năm 2020 Cơng ty đã trích các khoản dự phịng, trong đó chủ yếu là trích trước quỹ lương dự phịng, làm cho chi phí quản lý doanh nghiệp tăng. Khoản này làm giảm lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận sau thuế. Đây chỉ là khoản trích dự phịng, trong khi lợi nhuận gộp của Cơng ty vẫn tăng so với cùng kỳ năm 2020.
Nguồn nhân lực:
Phụ lục 10: Số lượng cán bộ công nhân viên, trang 79.
Công ty chú trọng việc đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, đặc biệt là trình độ chun mơn nghiệp vụ và hệ thống quản lý chất lượng. Việc đào tạo được tiến hành nội bộ và đào tạo bên ngồi. Các chương trình đào tạo chú trọng vào nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, kỹ thuật và nhận thức của cán bộ cơng nhân viên, từ đó nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm đầu ra. Công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ cũng được chú trọng về chiều sâu.
2%
35%
63%
Hợp đồng không thời hạnHợp đồng xác định từ 1 – 3 năm Hợp đồng thời vụ (dưới 1 năm)
Trình độ trên đại học Trình độ trung cấp
Lao động phổ thơng Trình độ đại học, cao đẳngCông nhân kỹ thuật
0%
18% 4%
63% 15%
Biểu đồ 2. 6. Nhân sự theo loại hợp đồng lao động
Tổng số cán bộ công nhân viên của Công ty gồm 240 người với đội ngũ 89 cán bộ chun mơn và cán bộ kỹ thuật trong đó 17,50% có trình độ đại học và 0,42% trên đại học; có 4,17% có trình độ trung cấp; 15% số công nhân kỹ thuật và 62,92% lao động phổ thơng là những lao động có tay nghề cao từ bậc 5 trở lên và có nhiều kinh nghiệm trong thi cơng cơng trình.
Ứng dụng tiến bộ khoa học cơng nghệ:
Năng lực thi cơng móng hầm: Cơng ty có đầy đủ thiết bị và cơng nghệ thi cơng tầng hầm, có khả năng xây dựng cọc nhồi với đường kính lớn và cọc bê tơng ly tâm DUL với đường kính lớn.
Cơng nghệ xây tầng: Công ty ứng dụng công nghệ tân tiến để thi công sàn, công nghệ lõi trượt, sử dụng gạch nhẹ ACC, trát vữa bởi công nghệ phun vữa chuyên nghiệp.
Thi công hệ thống M&E: xây dựng hệ thống điều hịa khơng khí, thơng gió, phịng cháy chữa cháy…
Hoạt động marketing: hiện tại hoạt động marketing của Công ty chú trọng đến việc
nghiên cứu thị trường và chăm sóc khách hàng.
Hoạt động nghiên cứu thị trường: Hiện nay, hoạt động nghiên cứu thị trường do phòng kinh doanh phụ trách. Bên cạnh đó, Phịng kinh doanh cũng thực hiện việc theo dõi, thống kê, phân tích và nghiên cứu những biến động có thể ảnh hưởng đến giá bán sản phẩm hỗ trợ Ban Tổng Giám đốc đưa ra những quyết định phù hợp với từng thời điểm sản xuất kinh doanh, đảm bảo hiệu quả hoạt động của Cơng ty.
Hoạt động chăm sóc khách hàng: bộ phận chăm sóc khách hàng thuộc phịng Kinh doanh có trách nhiệm hỗ trợ thực hiện thủ tục nhận giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, nhà; tiếp nhận các thơng tin từ phía khách hàng về thiết kế, sửa chữa…; liên hệ với các phòng ban, đơn vị để giải quyết các ý kiến của khách hàng; bảo vệ quyền lợi của khách hàng sau khi thanh lý hợp đồng và tiếp tục các chương trình chăm sóc và tri ơn khách hàng.
Các hoạt động chính yếu:
Hoạt động đầu vào: yếu tố đầu vào quan trọng nhất trong kinh doanh bất động sản là quỹ đất. Có được quỹ đất càng lớn thì Đơng Á càng có thể xây dựng được nhiều dự án đơ thị, khu dân cư… Trong đó, hơn 80% là đất sạch, đất đã đền bù giải phóng mặt bằng tạo điều kiện thuận lợi để công ty thực hiện nhiều dự án. Trong thời gian qua, công ty đặc biệt chú trọng đến các hoạt động mở rộng, phát triển quỹ đất bằng việc hợp tác với các cơng ty có sẵn quỹ đất thơng qua liên doanh, liên kết, hợp tác đầu tư để phát triển dự án, tăng uy tín của cơng ty trên thị trường bất động sản so với đối thủ khác. Các chi phí giải phóng mặt bằng, giải tỏa di dời, chi phí đền bề rất lớn trong việc hình thành quỹ đất để kinh doanh và đóng thuế cho cơ quan Nhà nước. Thủ tục giấy tờ pháp lý được công ty chuẩn bị kỹ càng khi thực hiện dự án. Ngồi ra, khi thi cơng dự án cần phải nhờ đến nhiều công ty tư vấn trong các khâu như: tư vấn xây dựng đường dây cấp điện và trạm biến áp, lập báo cáo đánh giá tác động mơi trường, lập dự tốn mua sắm thiết bị, tư vấn và thiết lập quy trình quản lý, tư vấn thiết kế các cơng trình xây dựng…
Vận hành: trong suốt quá trình từ tổ chức lập hồ sơ dự án đến kết thúc bàn giao cơng trình cơng ty đều thực hiện kiểm tra chất lượng công việc theo quy định hiện hành, lập biểu thời gian sản xuất, quản lý dự án, giám sát thi cơng nhằm đảm bảo cho cơng trình thi cơng đạt chất lượng và đảm bảo tiến độ.
Hoạt động đầu ra: bảo dưỡng dự án chưa hoàn thành và đã hoàn thành. Quy trình mua và thủ tục đăng ký mua. Quy trình và thủ tục thanh tốn.
Bán hàng và marketing: Cơng ty Cổ phần Tập đồn Sao Mai là cơng ty độc quyền phân phối tất cả các sản phẩm của công ty Đông Á. Lựa chọn kênh phân phối, việc hợp tác với nhiều đơn vị trong việc phân phối các sản phẩm bất động sản như phân phối qua các đại lý, bán hàng thơng qua phịng kinh doanh của công ty, ban quản lý dự án tại địa phương nhằm phục vụ tối ưu nhu cầu tìm hiểu thơng tin, sở hữu và đầu tư ngày càng tăng cao của khách hàng. Chi phí bán hàng cũng như chi phí quảng cáo, chi phí hỗ trợ khai thác và hỗ trợ khách hàng được công ty quan tâm đầu tư đúng mức (quảng cáo trên các trục đường chính, tham gia các kỳ hội chợ bất động sản tỉnh, và tham gia thường kỳ trên kênh truyền hinh và các báo có uy tín
từ Trung ương đến địa phương. Quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như: truyền hình, poster,… tổ chức các chương trình mang tính đại chúng cao như: thành lập quỹ từ thiện, trao học bổng trẻ em vượt khó… Cơng ty hỗ trợ 50% chi phí đăng tin sản phẩm lên các trang website, diễn đàn, nhân viên kinh doanh khi bán được một sản sẽ nhận được hoa hồng và được cộng thưởng doanh số.
Nghiên cứu phát triển và cải tiến sản phẩm: Đối với lĩnh vực bất động sản, trên cơ sở nghiên cứu, khảo sát thị trường và tìm kiếm cơ hội đầu tư, Cơng ty khơng ngừng tìm kiếm những cơ hội để gia tăng quỹ đất và đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng phân khúc khách hàng. Đồng thời, thiết kế của các dự án được phối hợp với các đơn vị tư vấn thiết kế uy tín để có được những mơ hình thiết kế phù hợp với đặc trưng của từng địa điểm, khu vực, tạo nên sức hút ấn tượng của mỗi dự án và nâng cao năng lực cạnh tranh của dự án cũng như của công ty so với các doanh nghiệp cùng ngành.