Chương 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.5. Kết quả kiểm định mơ hình hồi quy và các giả thuyết
4.5.2. Kết quả kiểm định các giả thuyết của mơ hình nghiên cứu
Theo kết quả của phần hồi quy trên, mơ hình nghiên cứu ban đầu có sáu giả thuyết biểu diễn mối quan hệ giữa các biến trong mơ hình, gồm hai mơ hình hồi quy nhỏ như sau (xem Bảng 4.12):
Bảng 4. 12. Kết quả kiểm định các giả thuyết trong mơ hình
Giả
thuyết Nội dung
Sig. Hệ số Beta
Kết quả Mơ hình hồi quy 1
H3 Cách trưng bày sản phẩm bên trong và bên ngoài cửa hàng tác động dương đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng thơng qua Sự vui lịng của họ.
.000 0.415 Chấp nhận
H2 Phương thức chiêu thị tác động dương đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng thơng qua Sự vui lịng của họ.
.000 0.316 Chấp nhận H5 Bầu khơng khí cửa hàng tác động dương đến hành vi mua hàng ngẫu
hứng của người tiêu dùng thơng qua Sự vui lịng của họ.
.000 0.277 Chấp nhận H4 Sự phục vụ của nhân viên tác động dương đến hành vi mua hàng
ngẫu hứng của người tiêu dùng thơng qua Sự vui lịng của họ.
.000 0.236 Chấp nhận
Mơ hình hồi quy 2
H6 Sự vui lịng của người tiêu dùng đối với các yếu tố thuộc về cửa hàng sẽ có tác động dương đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của họ.
.000 0.580 Chấp nhận
H1 Người mua hàng có sử dụng một loại thẻ thanh tốn nào bất kỳ thì sẽ có tác động dương đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của họ.
.000 0.283 Chấp nhận
73
TÓM TẮT CHƯƠNG 4
Chương 4 đã trình bày kết quả kiểm đi ̣nh thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng và mô hình nghiên cứu. Sau khi phân tích Cronback Alpha và EFA, mô hình nghiên cứu vẫn giữ nguyên các biến (thẻ thanh toán, phương thức chiêu thị, cách thức trưng bày, bầu khơng khí tại cửa hàng, nhân viên, sự vui lịng và hành vi mua hàng ngẫu hứng), giả thuyết nghiên cứu gồm 06 giả thút, H1: thẻ thanh tốn có ảnh hưởng tích cực đến hành vi mua hàng ngẫu hứng; H2: phương thức chiêu thị có ảnh hưởng tích cực đến sự vui lịng; H3: cách thức trưg bày sản phẩm có ảnh hưởng tích cực đến sự vui lịng; H4: bầu khơng khí có ảnh hưởng tích cực đến sự vui lịng; H5: nhân viên có ảnh hưởng tích cực đến sự vui lịng; H6: sự vui lịng có ảnh hưởng tích cực đến hành vi mua hàng ngẫu hứng. Kết quả cho thấy các thang đo đều đa ̣t độ tin câ ̣y và có giá tri ̣, riêng hai biến quan sát ER4 và PL4 bị loại trong phân tích EFA cịn mơ hình lý thút phù hợp với dữ liê ̣u thi ̣ trường và cả 6 giả thuyết đều được chấp nhâ ̣n.
Chương 5 sẽ thảo luâ ̣n về kết quả nghiên cứu, kiến nghi ̣ và một số hàm ý cho các nhà kinh doanh trong thị trường bán lẻ tại các siêu thị trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh.
74