CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.5. Thu thập dữ liệu
Phương pháp thu thập số liệu bằng cách phát bảng câu hỏi chi tiết được soạn sẵn gửi đến từng công chức, viên chức đang công tác ở một số lĩnh vực y - dược, giáo dục và một số đơn vị hành chính cấp tỉnh khác trên địa bàn tỉnh Long An.
Phương pháp nghiên cứu định lượng được tiến hành thông qua phỏng vấn trực tiếp công chức, viên chức cấp tỉnh, tỉnh Long An. Tác giả và cộng tác viên là 3 chuyên viên của Văn phòng UBND tỉnh Long An gặp gỡ trực tiếp công chức, viên chức cấp tỉnh, tỉnh Long An để phỏng vấn và đề nghị trả lời bảng câu hỏi. Tổng số phiếu điều tra phát ra là 300 phiếu.
Mục tiêu của cuộc khảo sát này là thu thập các thơng tin sơ cấp để tiến hành phân tích, đánh giá. Các thơng tin sơ cấp này rất quan trọng sẽ trở thành dữ liệu chính cho q trình nghiên cứu của đề tài. Chính vì tính quan trọng cũng như sự yêu
cầu chính xác của thơng tin nên trong q trình thu thập dữ liệu tác giả và cộng tác viên đã giải thích rất chi tiết, cặn kẽ cho đối tượng khảo sát nhằm giúp họ hiểu ý nghĩa của từng nhân tố. Sau khi phỏng vấn xong, tác giả và nhóm cộng tác viên rà soát nhanh tất cả các câu hỏi nếu phát hiện có câu hỏi nào chưa được trả lời thì sẽ đề nghị phỏng vấn lại nội dung câu hỏi đó nhằm hồn chỉnh phiếu khảo sát.
Sau khi hoàn chỉnh điều tra, tác giả tiến hành kiểm tra rà soát dữ liệu. Những bảng câu hỏi chưa được trả lời đầy đủ sẽ bị loại để kết quả phân tích khơng bị sai lệch. Sau khi nhập dữ liệu, sử dụng bảng tần số để phát hiện những ô trống hoặc những giá trị trả lời khơng nằm trong thang đo, khi đó, cần kiểm tra lại bảng câu hỏi và hiệu chỉnh cho hợp lý (có thể loại bỏ phiếu này hoặc nhập liệu lại cho chính xác).
Số biến quan sát của mơ hình nghiên cứu là 22. Theo Bollen (1989) (được trích bởi Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2007) thì kích thước mẫu tối thiểu 5 mẫu cho 1 ước lượng (tỷ lệ 5:1), do đó theo tiêu chuẩn thì kích thước mẫu tối thiểu cần khảo sát là n = 22*5 = 110 mẫu. Vậy để đảm bảo tính khả thi cao trong khảo sát, nghiên cứu sẽ tiến hành khảo sát 300 bảng câu hỏi.
Tổng cộng có 300 bảng câu hỏi được khảo sát, thu về 300 bảng câu hỏi. Trong đó có 10 bảng câu hỏi không hợp lệ (chủ yếu là do thông tin trả lời không đầy đủ hoặc do các bảng có nội dung bị trùng lặp), cịn lại 290 bảng câu hỏi hợp lệ.