STT Chỉ tiêu Chênh lệch năm 2015/2014 Chênh lệch năm 2016/2015 Tỷ trọng % Gía trị Tỷ trọng % Gía trị 1 Doanh Thu 126.2 4.826.960 .000 115.39 3.579.280.00 0 2 Chi Phí 127.1 4.595.850 .000 115.8 3.404.150.00 0 3 Lợi nhuận trước
thuế 115.7
231.110.0
00 110.28 175.130.000 4 Lợi nhuận sau thuế 115.7 184.888.0
00 107.52 102.533.400 5 Thu nhập bình
quân/tháng 115.7
15.407.33
4 107.52 8.544.450
Nguồn “phịng kế tốn cơng ty FTI năm 2016”
- Qua bảng 2.3 và 2.4 trên ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty có chiều hướng phát triển, lợi nhuận năm sau luôn cao hơn năm trước .
- Năm 2015 tổng doanh thu 23.253.500.000 VND tăng 26.2 % so với năm 2014 tướng ứng tăng 4.826.960.000VND. Đây là năm công ty đạt tốc độ tăng doanh thu và lợi nhuận cao nhất từ trước tới giờ, thời điểm này công ty đã đi vào ổn định sau 3 năm thành lập, lượng khách hàng gia tăng, tình hình kinh tế cũng dần ổn định hơn so với thời kỳ khủng hoảng trước đó nên hoạt đơng kinh doanh bắt đầu tăng dần. Năm 2016, công ty vẫn giữ vững phong độ tăng trưởng về doanh thu 26.832.780.000 VND tăng 15.39 % so với năm 2015.
- Lợi nhuận của công ty thu được hoạt đông kinh doanh tương đối cao nên thu nhập của nhân viên trong công ty ngày càng được cải thiện, tạo động lực cho nhân viên cống hiến và gắn bó lâu dài với cơng ty.
2.2.2 Về kết quả hoạt động xuất khẩu
Bảng 2. 5 Doanh thu từ các thị trường xuất khẩu của cơng ty (2014 - 2016)
Đơn vị tính: USD
Nguồn “Phịng kế tốn công ty FTI năm 2016”
Qua bảng số liệu trên nhận thấy thị trường chủ lực của công ty là EU và cũng là thị trường đem lại doanh thu chính từ tăng đều qua các năm 2014-2016. Năm 2016, Tốc độ tỷ trọng vẫn tăng đều qua các năm nhưng lại tăng chậm hơn so năm 2015 các nước EU , Nhật bản , Mỹ…Đây là những thị trường rất tiềm năng tuy nhiên lại rất khắt khe, quy trình xuất nhập khẩu vào nước họ đòi hỏi nhiều thủ tục, yêu cầu, dẫn đến một số cơng ty mới cịn non trẻ e ngại, chưa đẩy mạnh xuất khẩu một cách mạnh mẽ .Vì đây là
Nội dung
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Giá trị(USD) Tỷ trọng (%) Giá trị(USD) Tỷ trọng (%) Giá trị(USD) Tỷ trọng (%) Tổng xuất khẩu hàng: 528.711 100 713.227 100 850.359 100 EU 165.255 31.255 190.28 26.67 210.525 24.757 KOREA 90.650 17.145 96.450 13.52 121.352 14.27 MYANMAR 40.030 7.57 55.500 7.78 87.848 10.33 NHẬT BẢN 83.070 15.71 120.463 16.89 130.520 15.35 NAM PHI 50.210 9.5 90.524 12.69 110.102 12.95 MỸ 99.496 18.82 160.010 22.43 190.012 22.343
các tuyến chủ lực của cơng ty nên địi hỏi cơng ty cần trau đồi thêm kỹ năng, kiến thức để có thể tư vấn và đảm bảo dịch vụ tốt nhất phục vụ khách hàng, tăng thêm doanh thu cho công ty .
2.2.4 Phân tích hiệu quả kinh doanh của cơng tác tổ chức giao nhận- vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển
Trong những năm qua, thương mại quốc tế ngày một nhộn nhịp và phát triển hơn, việc xuất nhập khẩu hàng hóa quốc tế gia tăng, vận chuyển hàng hóa bằng đường biển đã giúp cho nền kinh tế nước nhà tăng trưởng, giúp cho công ty nâng cao doanh thu cũng như nâng cao được hiệu quả xuất khẩu trong giao nhận- vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu tại cơng ty.
Tình hình khách hàng ký hợp đồng dịch vụ xuất khẩu tại công ty tăng đều qua các năm, chứng tỏ công ty đạt tiến triển và có hiệu quả.
Dưới đây là bảng tổng kết số lượng khách hàng của công ty qua 3 năm hoạt động (2014-2016):
Bảng 2. 6 Bảng tổng kết số lượng khách hàng của công ty qua 3 năm hoạt đông (2014 - 2016)
Năm Số lượng khách hàng Chênh lệch
2014 70 -
2015 100 30
2016 140 40
Nguồn “Phịng hành chính - Kế tốn năm 2016” Nhìn chung số lượng khách hàng của công ty FTI tăng qua các năm:
Năm 2014: 70 khách hàng
Năm 2015: 100 khách hàng tăng 30 khách hàng so với năm 2014 Năm 2016: 140 khách hàng tăng 40 khách hàng so vớI năm 2015
Tuy nhiên, hiện nay có một số khách hàng đã hết hạn hợp đồng do đó một trong những yếu tố quan trọng đặt ra là phải làm sao để khách hàng không bỏ công ty, để cơng ty có thể tiếp tục phục vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Nhận xét chung:
Tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty trong năm 2014-2016 rất khả quan, doanh thu năm sau luôn tăng hơn năm trước và tăng với tốc độ khá ổn định, lợi nhuận hàng năm của công ty luôn tăng so với cùng kỳ. Tất cả những dẫn chứng trên càng khẳng định được quy mô hoạt động ngày càng được mở rộng và phát triển. Có được những thành cơng trên là do cơng ty có những đội ngũ nhân viên có trình độ lẫn chun mơn giỏi, ln nâng cao nghiệp vụ, chính sách và sự chèo lái tài ba, đúng hướng của Ban giám đốc công ty, kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, mở rộng, với việc gia nhập vào WTO, cộng đồng ASEAN và sắp tới là tiến tới hiệp định TPP đã tạo nhiều thuận lợi cho ngành logistics phát triển.
2. 3 Thực trạng các tính cách cá nhân, động lực làm việc và sự hài lịng trong cơng việc của nhân viên tại Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FTI
Để xác định khách quan thực trạng tại Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FTI, tác giả tiến hành nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận và phỏng vấn sâu. Tiến hành bằng cách thảo luận tay đôi với 7 nhà quản lý và 118 nhân viên công ty trong thời gian 3 tuần đầu của tháng 07 năm 2017.
Nhằm kiểm định lại những thơng tin từ định tính, tác giả thực hiện nghiên cứu định lượng bằng cách thu thập thông tin từ mẫu khảo sát gồm 122 biển quan sát; phân tích dự liệu bằng phần mềm SPSS 16.0 thông qua các bước kiểm định Cronbach Alpha, phân tích tương quan, nhân tố khám phá và hồi quy.
2.3.1 Thực trạng tính cách cá nhân của nhân viên Công ty Cổ phần FTI
Tác giả đã thảo luận tay đôi với 7 nhà quản lý và 118 nhân viên và kết quả ghi nhận được như bảng sau: