- Khơng khoanh tay khi nói chuyện: Trong giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể là điều rất
2. Tập quán giaotiếp theo vùng lãnh thổ
2.3.2 Tập quán giaotiếp người Mỹ
101
- Người Mỹ ít bắt tay: nam chỉ bắt tay khi được giới thiệu hoặc lâu ngày gặp lại. Nữ khơng bắt tay khi được giới thiệu, ít bắt tay khi từ giã. Trừ những trường hợp làm ăn kinh doanh.
- Người Mỹ quan niệm rằng: sang - hèn là ở chỗ tài sản, nên mục tiêu của họ là của cải, tiền bạc. Để diễn tả hạnh phúc họ nói: “ I Feel like a milion dollar ”. Người Mỹ rất tự hào về tiền của họ.
- Chủ nghĩa cá nhânlà cốt lõi của nền văn hoá Mỹ. Họ rất coi trọng cá nhân và tính tự do.
- Phụ Nữ quen sống độc lập và chủ động trong mọi cơng việc, trẻ có phịng riêng khơng phụ thuộc vào cha mẹ và không muốn cha mẹ quan tâm hoặc quấy rầy.
- Với mọi quan hệ, tiếp xúc gặp gỡ đều phải hẹn hò báo trước.
- Trong giao tiếp cái quan trọng là nụ cười đầu tiên ( Nếu họ thích nụ cười của ta thì ta đã là bạn của họ).
- Họ hay cười thoải mái, không đem tin dữ cùng nụ cười mà với thái độ quan tâm đau buồn.
- Thích được đón tiếp nồng hậu như một ngôi sao.
- Hai chủ thể thường đưa câu chuyện đến chỗ kết thúc cuộc giao tiếp đó là tuổi tác và tiền bạc ( Hỏi về thu nhập là điều tối kỵ).
- Tránh hỏi về chủng tộc, tôn giáo - Khơng thích nghe nói nhiều.
- Người Mỹ trong giao tiếp được coi là người khơng va chạm, ngồi những cái ơm khi gặp và chia tay.
- Rất tin vào sức mạnh huyền bí. - Kỵ số 13.
- Sợ gặp mèo đen, gương vỡ.
Yêu cầu về đánh giá kết quả học tập:
Nội dung đánh giá:
- Tập quán giao tiếp theo tôn giáo
- Tập quán giao tiếp của người châu Á và một số nước trong châu Á - Tập quán giao tiếp của người Âu và một số nước trong châu Âu
102
- Tập quán giao tiếp của người Bắc Mỹ và Nam Mỹ
- Cách thức và phương pháp đánh giá: Giáo viên kiểm tra kiến thức cũ trước khi học bài mới
- Gợi ý tài liệu học tập:
+ Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, Đinh Văn Đáng, 2006, NXB Lao động - Xã hội. + Kỹ năng giao tiếp, Trịnh Xuân Dũng, Đinh Văn Đáng, 2000, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
+ Giáo trình Kỹ năng giao tiếp, Chu Văn Đức, 2005, NXB Hà Nội.
+ Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh, Trần Thị Thu Hà, 2006, NXB Hà Nội.
Ghi nhớ
- Tâp ̣ quán giao tiếp theo tôn giáo
- Tâp ̣ quán giao tiếp theo vùng, lanh̃ thổ.
CÂU HỎI ÔN TẬP BÀI 8
1/. Nêu những nét đặc trưng trong tập quán giao tiếp theo từng tôn giáo.
2/. Trınh̀ bày những đăc ̣ điểm chung trong tâp̣ quán giao tiếp của người châu Âu, châu Á.
3/. Anh (chị) có những nét đặc trưng trong văn hóa giao tiếp của người Phương Tây (lấy Anh, Mỹ, Pháp, Đức làm đại diện) và người phương Đông (lấy Nhật, Việt Nam làm đại diện).