B. Các nhân tố rủi ro chung: rủi ro con người – rủi ro kiểm sốt
3.3.1. Đối với Vietcombank
Hội đồng quản trị Vietcombank cần có các đánh giá và các biện pháp thiết thực hơn nữa để nâng cao chất lượng của hoạt động kiểm soát nội bộ tại đơn vị mà trước hết là các hành động cụ thể để thúc đẩy hoạt động của phịng kiểm sốt nội bộ.
- Tăng cường hơn nữa tính độc lập của Phịng kiểm sốt nội bộ. Nâng cao vị trí của phịng kiểm sốt nội bộ, coi hoạt động kiểm soát nội bộ là một trong các hoạt động chính ngang tầm với các hoạt động quan trọng khác như: kế tốn, tín dụng, thanh toán quốc tế… Tăng cường trang thiết bị làm việc cho bộ phận kiểm soát, tạo điều kiện cho các nhân viên kiểm soát tiếp cận với các điều kiện làm việc hiện đại. Xây dựng các biện pháp nâng cao ý thức kiểm soát của tất cả các thành viên trong đơn vị nhằm tạo ra một mơi trường kiểm sốt lành mạnh và hiệu quả.
- Vietcombank cần rà sốt lại tồn bộ các cơ chế, chính sách, quy định của mình về hoạt động kiểm sốt nội bộ để bổ sung, hồn thiện cho phù hợp với tình hình mới khi chuyển đổi thành ngân hàng thương mại cổ phần.
- Vietcombank cần sớm xây dựng và ban hành quy chế làm việc giữa hệ thống kiểm sốt nội bộ của mình với thanh tra ngân hàng nhà nước.
- Đối với các phịng ban khác: để nâng cao hiệu quả cơng tác, phịng kiểm sốt nội bộ cần chủ động tìm kiếm sự hợp tác chặt chẽ hơn nữa giữa các phòng ban khác trong đơn vị nhằm tạo ra mối quan hệ cảm thông, cởi mở giữa những con người thực hiện các công việc khác nhau về chức năng và nhiệm vụ. Nếu mối quan hệ đó được tăng cường sẽ tạo ra rất nhiều sự thuận lợi cho hoạt động kiểm sốt nội bộ, nó khơng chỉ giúp cho các kiểm soát viên dễ dàng hơn trong việc phát hiện các sai sót mà cịn giúp cho họ có khả năng ngăn chặn các sai phạm có thể xảy ra.