Tên biến Trung bình Độ lệch chuẩn
Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc 3.56 0.95 Tiền lương đủ để đáp ứng các nhu cầu của cuộc
sống 3.62 0.97
Các khoản phụ cấp đảm bảo hợp lý 3.58 0.98
Các chế độ thanh toán đảm bảo kịp thời 3.11 1.02
Nhìn chung chính sách phúc lợi của công ty đáp
ứng được nhu cầu của nhân viên 3.26 1.04
Trung bình thang đo 3.43 0.91
(Nguồn: Kết quả khảo sát)
Yếu tố đãi ngộ có 5 câu hỏi được sử dụng nhằm khảo sát xem nhân viên đánh giá như thế nào về các vấn đề đãi ngộ.
Các vấn đề như các chế độ thanh toán đảm bảo kịp thời (mức điểm đánh giá
3.11/5), Nhìn chung chính sách phúc lợi của công ty đáp ứng được nhu cầu của nhân viên (3.26/5), được nhân viên đánh giá chưa cao nên cần được cải thiện nhiều hơn
nữa để yếu tố về phần thưởng vật chất được tốt hơn và có ý nghĩa tác động tích cực đến sự gắn kết của nhân viên.
Tác giả đã trao đổi với các nhân viên tham gia khảo sát về vấn đề liên quan đến tính kịp thời của chế độ thanh tốn lương cũng như chế độ khác ngoài lương để hiểu lý do vì sao mức trung bình dành cho mục này chỉ có 3.11/5. Hầu hết họ phàn nàn về quy trình và thời gian nhận tiền thanh tốn. Trong hợp đồng lao động quy định
thời gian thanh toán lương cho nhân viên là từ ngày 5 đến ngày 10 của tháng liền kề nhưng gần như nhân viên chỉ được nhận lương từ ngày 10 trở về sau. Để được tính tăng ca, nhân viên đó cần phải làm đề xuất tăng ca ghi rõ thời gian, trưởng bộ phận xác nhận vào đề xuất sau đó trình Ban lãnh đạo phê duyệt. Phịng nhân sự chỉ tính tăng ca cho nhân viên đó khi nào có đầy đủ phê duyệt của các bộ phận. Đối với những nhân viên làm tại các dự án thì vấn đề này sẽ gặp khó khăn và mất nhiều thời gian. Quy trình thanh tốn các khoản ngồi lương tại Cơng ty Hai Thành được mơ tả như Hình 2.3:
Hình 2.3. Quy trình thanh tốn các khoản ngồi lương tại Công ty Hai Thành
(Nguồn: Công ty Hai Thành)
Các vấn đề như Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc (3.56/5), Tiền lương đủ để đáp ứng các nhu cầu của cuộc sống (3.62/5), Các khoản phụ cấp đảm bảo hợp lý (3.58/5) được nhân viên đánh giá tốt hơn nên cần duy trì những vấn đề này trong tương lai hơn nữa.
Nhân viên Làm đề xuất Trưởng Bộ phận Xác nhận Ban Giám đốc Phê duyệt Phòng Nhân sự Làm đề nghị thanh tốn Phịng Kế tốn Phịng quỹ
Phân tích tình hình thực tế về yếu tố Đãi ngộ của Công ty Hai Thành (Bảng 2.17) cho thấy tình hình thu nhập của các khối nhân viên giai đoạn năm 2015-2018 của nhân viên trong cùng một nhóm có dao động qua các năm, nhưng tương đối ổn định. Nhóm nhân viên Kinh doanh có dao động mạnh hơn so với các nhóm khác khoảng 14.65-19.19 (triệu đồng/người/tháng). Nhóm nhân viên Kỹ thuật – Sản xuất có thu nhập ổn định trong khoảng 16.39-17.05 (triệu đồng/người/tháng), khối nhân viên Hành chính – Quản lý cũng có thu nhập tương đối ổn định ở mức 14.01-15.21 (triệu đồng/người/tháng) qua các năm.
Bảng 2.17: Thu nhập bình quân của nhân viên các khối ngành giai đoạn 2015-2018
Năm 2015 2016 2017 2018
Khối nhân viên Kinh doanh
(Triệu đồng/người/tháng) 14.65 16.05 18.52 19.19 Khối nhân viên Kỹ thuật – Sản xuất
(Triệu đồng/người/tháng) 16.29 17.74 16.38 17.05 Khối nhân viên Hành chính – Quản lý
(Triệu đồng/người/tháng) 14.01 15.34 14.13 15.21
(Nguồn: Cơng ty Hai Thành)
Hằng năm, Cơng ty đều có chính sách tăng lương định kỳ cho nhân viên, tỷ lệ tăng lương từ 5-7% tùy theo đánh giá xếp loại hoàn thành nhiệm vụ cả năm. Ngoài ra cơng ty cũng có chính sách tăng lương bất thường cho các cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có đóng góp đặc biệt trong cơng tác.
Các giá trị khoản phụ cấp được chia ra theo các danh mục cơng tác trong nước và ngồi nước (Bảng 2.18), các hạng – loại của công tác tương xứng với các giá trị phụ cấp khác nhau, thông qua hạng mục giá trị phụ cấp cho các loại hình cơng tác cũng cho thấy được sự tổ chức chăm sóc của công ty dành cho nhân viên tương đối tốt.