Cơ sở đánh giá Hình thức khen thưởng
Kỹ thuật viên
Đạt các giải thưởng trong những cuộc thi tay nghề do nhà máy Toyota, Mitsubishi, v.v tổ chức. Đạt được số điểm cao nhất trong tổ qua các bài kiểm tra kiến thức, tay nghề được nhà máy tổ chức hàng năm cho kỹ thuật viên.
Huân chương, tiền thưởng (0.5 tháng lương bình qn)
Hồn thành tốt nhiệm vụ được giao, khơng để xảy ra tình trạng phản tu
Giấy khen, tiền thưởng (0.2 tháng lương bình quân)
Nhân viên dịch vụ / bán hàng
Đạt các giải thưởng trong những cuộc thi cố vấn dịch vụ, phụ tùng, bán hàng do nhà máy Mitsubishi, Toyota,vv tổ chức. Hoàn thành vượt kế hoạch 30% chỉ tiêu được giao trong năm.
Huân chương, tiền thưởng (0.5 tháng lương bình qn)
Hồn thành chỉ tiêu doanh số được giao, khơng để xảy ra tình trạng phàn nàn từ khách hàng.
Giấy khen, tiền thưởng (0.2 tháng lương bình quân)
(Nguồn: Đề xuất của tác giả, 2019) Về phát triển bản thân
Các giải pháp được đề xuất để nâng cao nhân tố phát triển bản thân nhằm nâng cao sự hài lịng trong cơng việc của nhân viên và kỹ thuật viên tại SAMCO:
Xây dựng quan lộ thăng tiến rõ ràng và minh bạch. Nêu rõ để đạt được vị trí cơng việc đó thì cần những thành tích, bằng cấp hoặc thâm niên như thế nào. Từ đó có thể tiết kiệm chi phí đào tạo người lao động do họ có thể tự bồi dưỡng kiến thức từ bên ngoài. Ngoài ra sự minh bạch trong quan lộ thăng tiến sẽ hạn chế được tình
trạng mua quan bán chức, bổ nhiệm con cháu lãnh đạo vào những vị trí chủ chốt. Kế hoạch được xây dựng cụ thể trong bảng 3.6 và bảng 3.7: