Xin kính chào q Anh/Chị tơi là Chung Nghiệp Hn học viên cao học khóa 25, ngành quản trị kinh doanh của trường Đại học kinh tế TP.HCM, hiện tôi đang thực hiện cuộc khảo sát để phục vụ cho luận văn tốt nghiệp chương trình học của mình, kính mong q Anh/Chị dành chút thời gian để hoàn thành bảng câu hỏi giúp tôi, mọi thông tin của Anh/Chị sẽ được bảo mật và chỉ để phục vụ cho nghiên cứu. Phần I. Nội dung
Dưới đây là các phát biểu, Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của mình đối với các phát biểu sau với các mức độ đồng ý
1. Hồn tồn khơng đồng ý 2 .Khơng đồng ý 3 .Trung hòa 4 .Đồng ý 5.Hồn tồn đồng ý Mã hóa Phát biểu Hồn tồn khơng đồng ý Khơn g đồng ý Trung hịa Đồng ý Hồn tồn đồng ý KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO NGHIỆP VỤ
1. LĐNV1
Lãnh đạo cho tôi biết cần phải làm gì để được ghi nhận hoặc thưởng
1 2 3 4 5
2. LĐNV2
Lãnh đạo thơng báo cho tơi biết sẽ được những gì khi hồn thành công việc
1 2 3 4 5
3. LĐNV3
Lãnh đạo ghi nhận hay thưởng cho tơi khi hồn thành các mục tiêu đề ra
1 2 3 4 5
4. LĐNV4
Lãnh đạo không thay đổi bất kể điều gì nếu mọi việc trong cơng ty được thực hiện bình thường
5. LĐNV5
Lãnh đạo cho tôi biết những tiêu chuẩn mà tôi cần biết để thực hiện
1 2 3 4 5
6. LĐNV6
Lãnh đạo hài lịng khi tơi hồn thành công việc đúng tiêu chuẩn đề ra
1 2 3 4 5
KHÁI NIỆM VỐN TÂM LÝ
7. VTL1
Nếu tơi gặp khó khăn trong cơng việc, tơi có thể nghĩ ra nhiều cách để thốt khỏi nó.
1 2 3 4 5
8. VTL2
Tôi cảm thấy tự tin khi đại diện cho đơn vị mình trong các cuộc họp với quản lý.
1 2 3 4 5
9. VTL3
Tôi cảm thấy tự tin khi giúp đạt được các mục tiêu trong khu vực của tôi.
1 2 3 4 5
10. VTL4 Tôi luôn lạc quan về những thứ
liên quan đến công việc của tôi. 1 2 3 4 5
11. VTL5 Khi tơi gặp khó khăn trong cơng
việc tôi sẽ phục hồi và tiếp tục. 1 2 3 4 5
12. VTL6
Tơi có thể vượt qua những khó khăn trong cơng việc bởi vì tơi từng gặp nhiều khó khăn trước đây.
1 2 3 4 5
KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO MỚI VỀ CHẤT
13. LĐMVC1 Lãnh đạo đưa ra các hình ảnh
lơi cuốn về công việc 1 2 3 4 5
14. LĐMVC2 Lãnh đạo giúp tơi tìm thấy ý
15. LĐMVC3
Lãnh đạo kích thích tơi suy nghĩ các vấn đề cũ bằng phương pháp mới
1 2 3 4 5
16. LĐMVC4
Lãnh đạo giúp tôi đưa ra ý tưởng mà tôi chưa gặp trước đây
1 2 3 4 5
17. LĐMVC5
Lãnh đạo cho tơi biết họ nghĩ gì về những điều mà tôi đã làm
1 2 3 4 5
18. LĐMVC6
Lãnh đạo làm cho nhân viên cảm thấy thoải mái khi cùng làm việc
1 2 3 4 5
19. LĐMVC7 Chúng tôi tin tưởng lãnh đạo
của mình 1 2 3 4 5
KHÁI NIỆM SỰ GẮN KẾT NHÂN VIÊN
20. SG K1
Anh/Chị xem doanh nghiệp là ngôi nhà thứ hai của mình.
1 2 3 4 5
21. SG K2
Anh/Chị tự hào vì được làm
việc trong doanh nghiệp 1 2 3 4 5
22. SG K3
Anh/Chị vui vì đã chọn doanh nghiệp hiện tại để làm việc
1 2 3 4 5
23. SG K4
Doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng đối với Anh/Chị
24. SG K5
Anh/Chị xem mình là một thành viên trong gia đình doanh nghiệp
1 2 3 4 5
25. SG K6
Anh/Chị thấy các vấn đề khó khăn của doanh nghiệp cũng là vấn đề khó khăn của mình
1 2 3 4 5
Phần II. Thông tin nhân khẩu học
1. Giới tính:
Nam Nữ
2. Độ tuổi :
18- 26 Tuổi Trên 26 - 35 Tuổi
Trên 35 - 45 Tuổi Trên 45 Tuổi
3. Trình độ học vấn
Trung cấp Cao đẳng
Đại học Trên Đại học
4. Thu nhập hằng tháng của Anh/Chị .
Dưới 8 triệu Từ 8 đến 12 triệu
Trên 12 đến dưới 20 Trên 20 triệu