Tây Ninh có tổng diện tích đất tự nhiên là 4032 km2, địa hình bằng phẳng với 5
loại đất chính (đất xám, đất đỏ vàng, đất phù sa, đất phèn và đất than bùn) và một số loại khoáng sản làm vật liệu xây dựng như than bùn, đá vôi, cuội, sỏi, cát, sét và đá xây dựng; điều kiện khí hậu ổn định, ít chịu ảnh hưởng bởi các hiện tượng thời tiết bất lợi; nguồn thủy lợi đa dạng với Hồ Dầu Tiếng, Sơng Sài Gịn, Sông Vàm Cỏ Đông cùng với hệ thống kênh rạch đan xen tạo nguồn nước trên mặt và mạch nước ngầm dồi dào quanh năm, thuận lợi phát triển các vùng nguyên liệu phục vụ cho phát triển ngành công nghiệp chế biến nông, lâm, thủy sản một cách bền vững.
Với địa hình bằng phẳng, đất đai rộng lớn, tài nguyên dồi dào, đây là lợi thế của Tây Ninh và là yếu tố cơ bản đáp ứng sự hài lòng của DN khi quyết định lựa chọn đầu
quả. Về vị trí địa lý, mặc dù Tây Ninh khơng có nhiều bất lợi so với các địa phương khác như Bình Dương, tuy nhiên yếu tố làm cho các nhà đầu tư lo ngại là do nằm tiếp giáp biên giới Campuchia và mơi trường ở nước này có nhiều thay đổi cộng với nhạy cảm biên giới giữa 2 nước.
4.1.2.2 Về chất lƣợng nguồn nhân lực
Dân số Tây Ninh được nhận định thuộc loại cơ cấu vàng, với dân số trung bình năm 2017 là 1.126 ngàn người, trong đó số người trong độ tuổi lao động từ 15 tuổi trở lên là 658 ngàn người chiếm tỷ lệ 58,44% (Cục Thống kê tỉnh Tây Ninh, 2017); hiện trên địa bàn tỉnh Tây Ninh có 18 cơ sở đào tạo nghề, trong đó có 01 Trường Cao đẳng nghề, 03 Trung cấp nghề; đặc biệt Trường Cao đẳng nghề Tây Ninh đã thành lập trên cơ sở nâng cấp trường Trung cấp nghề Tây Ninh, được đầu tư mua sắm thiết bị thực hành với công nghệ tiên tiến, đưa vào giảng dạy và phát huy được hiệu quả. Đây là một thuận lợi để phát triển, cung ứng nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng cho DN trong thu hút đầu tư.
Tuy nhiên, chất lượng nguồn nhân lực của tỉnh vẫn còn thấp, lao động chủ yếu ở nơng thơn, trình văn hóa thấp, ý thức trách nhiệm chưa cao; tỷ lệ lao động trong độ tuổi đã qua đào tạo và dạy nghề chiếm tỷ lệ cao nhưng chủ lao động dưới 3 tháng, chưa có sự liên kết với các DN; mạng lưới đào tạo và dạy nghề còn khá mỏng, chủ yếu là công lập quy mô nhỏ và không chuyên nghiệp, chưa có trường đại học. Do đó, Tây Ninh cần nhìn nhận đúng tầm quan trọng và có chính sách phù hợp để phát huy lợi thế về nguồn lao động, đồng thời thu hút nguồn lao độ trình độ cao ở các tỉnh lân cận để phá vỡ vòng tròn lao động trình độ thấp như hiện nay.
4.1.2.3 Về cơ sở hạ tầng
Tây Ninh nằm trên các trục giao thông quan trọng của quốc tế và khu vực. Mạng lưới giao thông đường bộ của tỉnh chủ yếu dựa trên 2 trục đường chính là Quốc lộ 22, Quốc lộ 22B; cùng với 39 tuyến tỉnh lộ, 218 tuyến huyện lộ và mạng lưới đường giao thông nông thôn tạo thành các trục dọc, trục ngang phân bố tương đối đều trên tồn tỉnh. Hệ thống giao thơng đường thuỷ với 2 sơng chính là sơng Vàm Cỏ Đơng (kết nối giao thương đường thủy với các tỉnh khu vực đồng bằng Sông Cửu Long) và sông Sài Gòn (nối Tây Ninh với cụm cảng TP.HCM) khá thuận tiện cho các loại
phương tiện giao thông đường thủy nội địa, kết nối thương mại giúp tỉnh phát triển. Hệ thống lưới điện, thơng tin liên lạc, cấp thốt nước, hệ thống thu gom, xử lý nước thải, chất thải rắn đều được đảm bảo từ khâu quy hoạch, thẩm định đầu tư, phân bổ linh hoạt rộng khắp các địa bàn của tỉnh, thuận lợi cho việc phát triển các ngành kinh tế và xã hội.
Hiện tỉnh có 5 khu cơng nghiệp với diện tích 3.385 ha (Khu cơng nghiệp Trảng Bàng, Linh Trung III, Phước Đơng, Bourbon An Hịa, Chà Là) đang hoạt động, cùng với 11 cụm công nghiệp đã được quy hoạch với diện tích 902,48 ha được thành lập, trong đó một số cụm công nghiệp cũng được xây dựng, chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện cần thiết đáp ứng yêu cầu về mặt bằng hiện tại của DN đầu tư cũng như nhu cầu mở rộng đầu tư trong tương lai.
Có thể thấy rằng, chính quyền Tây Ninh đã có sự nỗ lực rất lớn trong đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ cho nhu cầu cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa. Tuy nhiên hệ thống hạ tầng được đầu tư chưa đồng bộ, 02 tuyến đường chính được đầu tư chưa tương xứng, quy mơ cịn khá nhỏ so với tầm quan trọng của nó. Đường Xuyên Á hiện tại không thể đảm nhận được nhu cầu giao thơng làm tăng chi phí vận chuyển hàng hóa; các tuyến tỉnh lộ, huyện lộ nối đến các KCN cũng chưa được triển khai đồng bộ, chưa được nâng cấp, mở rộng ảnh hưởng đến khả năng thu hút đầu tư, như: Tuyến đường chính vào KCN Bourbon An Hịa, Chà Là, Phước Đông – Bời Lời, vẫn chưa được mở rộng; trục đường HCM đi ngang qua Tây Ninh đang xây dựng dở dang; các bến cảng thủy nội địa thì quy mơ nhỏ, phục vụ cho phương tiện nhỏ phục vụ phương tiện cỡ 10 – 30 tấn, chưa có cầu tàu phục vụ cho phương tiện lớn.
Hạ tầng khu, cụm CN tuy được quan tâm đầu tư nhưng chưa hoàn chỉnh, đồng bộ và hiện đại. Hiện chỉ có 02 KCN đã đầu tư hồn chỉnh hạ tầng với tỷ lệ lắp đầy 80%, các khu còn lại đang xây dựng hạ tầng và thu hút đầu tư; tỷ lệ lắp đầy các khu, cụm cơng nghiệp vẫn cịn thấp (20,7% đất cơng nghiệp cho th), do đó tỉnh cần tập trung hỗ trợ, xúc tiến đầu tư hoàn chỉnh, đồng bộ và hiện đại để thu hút đầu tư lắp đầy các khu, cụm CN hiện tại.
4.1.2.4 Về cơ chế chính sách
Cơng tác cải cách hành chính được chú trọng theo hướng tinh gọn. Tại các ngành, các cấp trên địa bàn tỉnh đều có bố trí bộ phận một cửa để tiếp nhận và giải quyết thủ tục về đầu tư, và mới đây Trung tâm hành chính cơng cấp tỉnh cũng được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ tháng 3/2018 làm thước đo trong đánh giả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (viết tắt là TTHC), xây dựng Cổng thơng tin điện tử dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh đăng ký kinh doanh qua mạng điện tử, triển khai ứng dụng Zalo để giải quyết TTHC, tạo thuận lợi cho DN trong quá trình liên hệ giải quyết các thủ tục liên quan đến đầu tư, giúp giảm tối đa chi phí, thời gian đi lại, rút ngắn thời gian thực hiện các TTHC cho DN.
Bên cạnh đó, lãnh đạo địa phương năng động, tâm huyết, luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, thường xuyên tổ chức hội nghị, hội thảo, tổ chức chương trình “cafe doanh nhân cuối tuần” để gặp gỡ DN, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và kiến nghị của DN, kịp thời giải quyết khó khăn, vướng mắc tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp hoạt động, tạo niềm tin cho DN an tâm đến đầu tư; quan tâm đầu tư, phát triển đồng bộ cơ sở hạ tầng kỹ thuật và xã hội, tập trung đền bù, giải tỏa, tạo quỹ đất sạch chuẩn bị đón các nhà đầu tư; ban hành và triển khai nhiều chính sách ưu đãi, khuyến khích hỗ trợ DN đầu tư và phát triển, như: chính sách đặc thù khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực nơng nghiệp, nơng thơn giai đoạn 2016-2020; chính sách hỗ trợ xây dựng cánh đồng lớn; chính sách hỗ trợ lãi vay phát triển hình thành sản xuất nông nghiệp tốt, nông nghiệp ứng dụng cơng nghệ cao, nơng nghiệp hữu cơ; chính sách hỗ trợ liên kết sản xuất và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp.
Với những nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính, tạo mơi trường đầu tư thơng thống đã góp phần đẩy mạnh thu hút đầu tư nước ngoài vào Tây Ninh. Tuy nhiên việc thực hiện thủ tục hành chính cịn mất nhiều thơi gian và chi phí, theo kết quả khảo sát của Phịng Thương mại & Cơng nghiệp Việt Nam về chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), chỉ số thành phần chi phí gia nhập thị trường của tỉnh Tây Ninh
khá thấp và có dấu hiệu suy giảm qua các năm (cịn gọi là chi phí thành lập doanh
nghiệp - phản ánh thời gian cần thiết để một doanh nghiệp thực hiện thủ đầu tư), nếu
rớt hạng xuống 50/63 tỉnh, thành phố; việc hỗ trợ từ phía chính quyền địa phương chưa thật sự đủ mạnh để thu hút đầu tư, việc tiếp cận thơng tin của doanh nghiệp cịn khó khăn (thơng tin giữ liệu sơ sài, khơng tin cậy), mong muốn giữa doanh nghiệp và chính quyền chưa có điểm chung; các chính sách hỗ trợ chưa được tiếp cận một cách dễ dàng, còn nhiều sự ràng buộc nên hiệu quả chưa cao.
4.1.2.5 Về môi trƣờng sống và làm việc
Môi trường sống ở Tây Ninh không ngừng được cải thiện, hệ thống trường học, cơ sở y tế, văn hóa, xã hội từ thành thị đến nơng thơn được quan tâm đầu tư, nâng cấp, cơ bản đáp ứng nhu cầu học tập, chăm sóc sức khỏe và vui chơi giải trí cho người lao động và DN. Ngồi ra, Tây Ninh có thể tận dụng những hạ tầng mềm này ở TP.HCM.
Tồn tỉnh hiện có 534 trường cơng lập, trong đó 01 Trường Cao đẳng Sư phạm, với 6.036/7.620 phòng học kiên cố và 12 trường ngồi cơng lập. Mạng lưới cơ sở khám chữa bệnh được đầu tư mở rộng, hiện có 109 cơ sở y tế công lập thực hiện chức năng khám chữa bệnh (trong đó có 02 phịng khám đa khoa khu vực và 02 cơ sở y tế ngồi cơng lập), với 2.831 giường bệnh đạt 25,1giường bệnh/ vạn dân. Hệ thống hạ tầng văn hóa trên địa bàn tỉnh có 107 cơ sở văn hóa xã hội, cùng nhiều trung tâm thương mại, điểm vui chơi giải trí cũng mới được hình thành và đi vào hoạt động (Trung tâm thương mại Shophouse Vincom Tây Ninh, khu phức hợp khách sạn - trụ sở làm việc phố thương mại MB Land, dự án hệ thống siêu thị CoopMart xây dựng ở các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh, khu vui chơi giải trí Bàu Cà Na, Long Điền Sơn) là những nơi khá hấp dẫn đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí cho người dân và DN.
Hệ mơi trường sinh thái của Tây Ninh với diện tích rừng 40.025 ha, khí hậu ổn định, ít chịu ảnh hưởng bởi các hiện tượng thời tiết bất lợi và nhiều cảnh quan thiên nhiên, di tích văn hố như Tịa thánh Cao Đài, Núi Bà đen, hồ Dầu Tiếng, quần thể Căn cứ TW cục miền Nam, Vườn Quốc gia Lị Gị – Xa Mát, Sơng Vàm cỏ, hệ thống cửa khẩu quốc tế và quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và du khách đến đầu tư, du lịch, sinh sống tại tỉnh.
Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng y tế, giáo dục chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn quốc tế còn ít, các dịch vụ vui chơi giải trí còn đơn điệu, quy mơ nhỏ, chất lượng phục vụ cịn nhiều mặt hạn chế, dịch vụ du lịch thì thiếu tính liên kết, ít được đầu tư cải tiến, đổi
các chương trình giao lưu trao đổi văn hóa giữa các DN với người dân địa phương; do đó phần nào ảnh hưởng đến SHL doanh nghiệp khi quyết định đầu tư vào Tây Ninh.
4.2 Mô tả mẫu khảo sát
Phương pháp thu thập dữ liệu được thực hiện từ phiếu điều tra khảo sát các doanh nghiệp đầu tư trên địa bàn tỉnh Tây Ninh trong tháng 3 và 4/2019, với 170 phiếu khảo sát được gửi đi thông qua BQL Khu Kinh tế tỉnh và Sở Công thương để tiến hành điều tra bằng các hình thức lấy phiếu trực tiếp, email, điện thoại, đối tượng được chọn khảo sát là những cán bộ quản lý từ cấp trưởng, phó phịng trở lên của các DN đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Tây Ninh. Kết quả phát đi 170 phiếu điều tra, trong đó 12 phiếu khơng hợp lệ được bỏ ra do không điền đủ thông tin khảo sát và thu về 158 phiếu hợp lệ có đầy đủ thơng tin để phân tích, số phiếu này đảm bảo kích thước mẫu cho việc nghiên cứu và được tổng hợp đưa vào phần mềm SPSS 20, phân loại như sau:
Bảng 4.3 Thơng tin về mẫu nghiên cứu
Tiêu chí đánh giá Tần suất Tỷ lệ %
Lĩnh vực hoạt động May, mặc 37 24%
Chế biến thực phẩm 55 35%
Vật tư thiết bị chuyên dụng 29 18%
Dịch vụ thương mại 19 12%
Lĩnh vực khác 18 11%
Quy mô lao động (người)
Dưới 50 51 33%
Từ 50 đến dưới 200 62 39%
Từ 200 đến dưới 500 27 17%
Từ 500 trở lên 18 11%
Thời gian hoạt động (năm)
Từ 1 – 5 năm 32 20%
Từ 6 – 10 năm 77 49%
Trên 10 năm 49 31%
Thị trường mục tiêu Xuất khẩu 32 20%
Trong nước 81 51%
Về lĩnh vực hoạt động: DN hoạt động trong lĩnh vực chế biến thực phẩm có tỷ lệ cao nhất là 35%, kế đến là DN hoạt động trong lĩnh vực may, mặc 24%, DN hoạt động trong lĩnh vực vật tư thiết bị chuyên dụng 18%, DN hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thương mại 12%, DN hoạt động trong lĩnh vực khác 11%. Theo kết quả thống kê, DN hoạt động trong lĩnh vực chế biến thực phẩm chiếm tỷ lệ cao nhất và chênh lệch nhiều so với các lĩnh vực khác, điều này là phù hợp với Tây Ninh do có lợi thế về tài nguyên thiên nhiên, đất đai bằng phẳng, khí hậu ơn hịa, thuận lợi cho phát triển nhiều loại cây trồng, vật nuôi, cung cấp nhiều nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất chế biến thực phẩm (như mía, mì, đậu phộng, hạt điều, các loại trái cây như mãn cầu, khớm, chanh dây, bưởi, xoài,…) nên thu hút nhiều DN hoạt động trong lĩnh vực này đến đầu tư phát triển sản xuất.
Về quy mô lao động: Dưới 50 người chiếm tỷ lệ là 33%, từ 50 đến dưới 200 người chiếm tỷ lệ 39%, từ 200 đến dưới 500 người chiếm tỷ lệ 17%, trên 500 người chiếm tỷ lệ thấp nhất là 11%. Theo kết quả thống kê, số DN có lao động trên 500 người chiếm tỷ lệ thấp, điều này phù hợp với Tây Ninh, vì đa số các doanh nghiệp của tỉnh Tây Ninh có quy mơ vừa và nhỏ, số DN nước ngồi chưa có sự đầu tư lớn vào Tây Ninh.
Về thời gian hoạt động: Được chia thành 03 mức, trong đó từ 1 - 5 năm chiếm tỷ lệ là 20%, từ 6 - 10 năm chiếm tỷ lệ 49%, trên 10 năm chiếm tỷ lệ 31%. Theo kết quả thống kê, số DN có thời gian hoạt động từ 6 năm trở lên chiếm tỷ lệ cao, kết quả này là phù hợp, do các DN hoạt động trên địa bàn tỉnh Tây Ninh chủ yếu là các DN trong nước, có thời gian gắn bó khá lâu dài với Tây Ninh, các DN nước ngoài chỉ mới quan tâm đến Tây Ninh đầu tư, hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây.
Về thị trường mục tiêu của DN: Xuất khẩu chiếm tỷ lệ 20%, trong nước có tỷ lệ 51%, vừa sản xuất trong nước và vừa xuất ra nước ngồi có tỷ lệ 29%. Theo số liệu thống kê, thị trường trong nước chiếm tỷ lệ cao, thực tế cho thấy đa số các DN đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Tây Ninh là DN trong nước, có quy mô vừa và nhỏ, hoạt động trong lĩnh vực chế biến thực phẩm, thị trường chủ yếu là trong nước.
4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo các nhân tố
Hệ số Cronbach’s Alpha được tác giả sử dụng để thực hiện kiểm định thống kê mức độ tương quan chặt chẽ và tương quan giữa các biến quan sát trong cùng 1 nhân tố, hay nói cách để kiểm tra xem các biến quan sát trong cùng một nhân tố có tốt khơng, có tin cậy khơng. Kết quả Cronbach’s Alpha của nhân tố tốt thể hiện rằng các biến quan sát được liệt kê là rất tốt, thể hiện được đặc điểm của nhân tố đó, điều đó