3.2 Phƣơng pháp thu thập dữ liệu và chọn mẫu nghiên cứu
Dữ liệu nghiên cứu bao gồm nguồn thứ cấp và nguồn sơ cấp. Trong đó: Nguồn thứ cấp được thu thập từ các báo cáo của địa phương, các đề tài nghiên cứu trước, các bài báo, tạp chí, sách,… được sử dụng để định hướng nghiên cứu, đưa ra giả thuyết nghiên cứu phù hợp, đồng thời kết hợp với thực tiễn làm cơ sở lý luận cho đề tài; nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập bằng cách khảo sát thông qua bảng câu hỏi được soạn sẵn và được gửi đến đối tượng nghiên cứu để thu thập những đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng đến SHL của doanh nghiệp đầu tư vào tỉnh Tây Ninh. Kết quả khảo sát được đưa vào phần mềm SPSS 20 để phân tích, kiểm định các giả thuyết.
Phương pháp chọn mẫu phi xác suất được sử dụng để thực hiện trong nghiên cứu này, vì thuận tiện cho việc nghiên cứu, ít tốn kém thời gian, chi phí và dễ tiếp cận với đối tượng được điều tra.
Mục tiêu nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết Thang đo
lần 1
Nghiên cứu định tính
Điều chỉnh thang đo Thang đo
chính thức Nghiên cứu định lượng
Phân tích nhân tố khám phá EFA
Phân tích hồi quy, phân tích kết quả Kiểm định, phân tích
ANOVA
Viết báo cáo nghiên cứu Kiểm định độ tin cậy
Về kích thước mẫu, theo Hair và cộng sự (2009) cho rằng để sử dụng phân tích khám phá EFA, kích thước mẫu tối thiểu phải là 50, tốt hơn nên là 100 và cố gắng tối đa tỉ lệ quan sát mỗi biến đo lường là 5:1 (nghĩa là một biến đo lường cần tối thiểu 5 quan sát), do đó kích thước mẫu trong nghiên cứu này được lấy theo công thức N ≥ 5*x (trong đó x là tổng số biến quan sát); đồng thời một nhân tố được gọi là tin cậy nếu nhân tố này có từ 3 biến đo lường trở lên (Stevens, 2002, trích Habing 2003). Trong nghiên cứu này có 30 biến quan sát, như vậy nghiên cứu cần thực hiện với cỡ mẫu tối thiểu là 150. Tuy nhiên, để đảm bảo tính đại diện, 170 phiếu sẽ được gửi đi khảo sát, đối tượng được chọn khảo sát là những cán bộ quản lý từ cấp trưởng, phó phịng trở lên của các DN đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Tây Ninh; kết quả thu về 158 phiếu hợp lệ được tổng hợp đưa vào phần mềm SPSS 20 và 12 phiếu không hợp lệ được bỏ ra do không điền đủ thơng tin khảo sát. Do đó, mẫu điều tra được chọn là 158 phiếu đảm bảo phù hợp cho việc nghiên cứu.
Phương pháp thu thập dữ liệu được thực hiện bằng cách khảo sát thông qua phiếu điều tra được soạn sẵn và được gửi đến các doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Tây Ninh. Phiếu điều tra được gửi về BQL Khu Kinh tế tỉnh và Sở Công thương để tiến hành khảo sát lấy ý kiến DN thông qua lấy ý kiến trực tiếp hoặc qua điện thoại, qua mail; thời gian tiến hành khảo sát thu thập thông tin các doanh nghiệp trong tháng 3 và 4/2019. Nội dung của phiếu điều tra gồm 03 phần:
(1) Giới thiệu mục đích nghiên cứu.
(2) Một số thơng tin về các doanh nghiệp được khảo sát: Lĩnh vực hoạt động, quy mô lao động, thời gian hoạt động, thị trường mục tiêu.
(3) Nội dung các câu hỏi. Nội dung câu hỏi được thiết kế với thang đo Likert 5 mức độ ảnh hưởng để đo lường sự cảm nhận của đối tượng khảo sát đến vấn đề nghiên cứu.
3.3 Thang đo nghiên cứu
Các thang đo sử dụng trong nghiên cứu này được xây dựng dựa trên nghiên cứu của Nguyễn Đình Thọ và cộng sự (2005) và nghiên cứu của Nguyễn Mạnh Tồn (2010). Trong đó: thang đo yếu tố về Nguồn lực tài nguyên gồm 3 câu hỏi của Nguyễn Mạnh Toàn (2010); thang đo yếu tố về Cơ sở hạ tầng gồm 5 câu hỏi của Nguyễn Đình Thọ và cộng sự (2005) và Nguyễn Mạnh Toàn (2010); thang đo yếu tố về Nguồn nhân lực gồm 6 câu hỏi của Nguyễn Đình Thọ và cộng sự (2005); thang đo yếu tố về Cơ chế
Toàn (2010); thang đo yếu tố về Môi trường sống và làm việc gồm 7 câu hỏi của Nguyễn Đình Thọ và cộng sự (2005) và Nguyễn Mạnh Toàn (2010); thang đo yếu tố về SHL của doanh nghiệp đầu tư gồm 5 câu hỏi của Nguyễn Đình Thọ và cộng sự (2005) và Nguyễn Mạnh Toàn (2010).
Việc thiết kế bảng câu hỏi sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến kết quả nghiên cứu, do đó nếu thiết kế bảng câu hỏi khơng tốt có thể dẫn đến kết quả nghiên cứu bị sai lệch, khác xa nhiều so với thực tế. Để bảng câu hỏi được thiết kế một cách chính xác, ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, trên cơ sở tham khảo và lấy ý kiến chuyên gia, tác giả đã điều chỉnh thang đo và một cho số từ ngữ cho dễ hiểu, phù hợp với thực trạng môi trường đầu tư của Tây Ninh, đồng thời đưa ra tất cả những câu trả lời có khả năng xảy ra nhất, cấu trúc và ấn định chính xác những câu trả lời, người trả lời chỉ việc khoanh tròn, đánh dấu hay chỉ định trong số những trả lời soạn sẵn.
Bảng 3.1 Thang đo nghiên cứu và mã hóa thang đo
Số biến
Các thang đo Mã hóa I NGUỒN LỰC TÀI NGUYÊN
1 Dễ tiếp cận được nguồn vật liệu giá rẻ Tai_nguyen1
2 Mơi trường khơng khí, nước, đất đai dồi dào và tốt. Tai_nguyen2
3 Vị trí địa lý thuận lợi để phát triển phân phối hàng hóa. Tai_nguyen3
II CƠ SỞ HẠ TẦNG
4 Hệ thống giao thông kết nối. Ha_tang1
5 Hệ thống điện, nước đảm bảo. Ha_tang2
6 Mặt bằng đáp ứng được yêu cầu. Ha_tang3
7 Hệ thống bưu chính, thơng tin liên lạc thuận lợi. Ha_tang4
8 Hạ tầng khu, cụm công nghiệp, khu kinh tế đáp ứng yêu cầu. Ha_tang5
III NGUỒN NHÂN LỰC
9 Trường đào tạo nghề đáp ứng được yêu cầu của DN. Nhan_luc1
10 Khả năng tiếp thu và vận dụng công nghệ của lao động tốt. Nhan_luc2
11 Nguồn lao động dồi dào. Nhan_luc3
12 Ý thức, trách nhiệm của người lao động cao. Nhan_luc4
13 Chi phí thuê lao động giá rẻ. Nhan_luc5
IV CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH
15 Chính sách ưu đãi đầu tư hấp dẫn, nhất là ưu đãi nhiều về
thuê mặt bằng.
Chinh_sach1
16 Hệ thống thuế rõ ràng. Chinh_sach2
17 Thủ tục hành chính pháp lý nhanh chóng, đơn giản, quy trình
cấp giấy phép đầu tư rõ ràng, minh bạch.
Chinh_sach3
18 Lãnh đạo địa phương năng động trong hỗ trợ DN. Chinh_sach4
V MÔI TRƢỜNG SỐNG VÀ LÀM VIỆC
19 Các bất đồng giữa DN và người lao động được giải quyết
thỏa đáng.
Moi_truong1
20 Chi phí sinh hoạt hợp lý. Moi_truong2
21 Hệ thống trường học đáp ứng nhu cầu. Moi_truong3
22 Hệ thống y tế đáp ứng nhu cầu. Moi_truong4
23 Điểm vui chơi giải trí hấp dẫn. Moi_truong5
24 Người dân thân thiện. Moi_truong6
25 Môi trường không bị ơ nhiễm. Moi_truong7
VI SỰ HÀI LỊNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐẦU TƢ
26 Doanh thu của DN sẽ tăng trưởng như mong muốn. Hai_long1
27 Lợi nhuận của DN sẽ tăng trưởng như kỳ vọng. Hai_long2
28 DN sẽ tiếp tục mở rộng, đầu tư kinh doanh tại Tây Ninh. Hai_long3
29 DN sẽ giới thiệu DN khác tới đầu tư tại Tây Ninh. Hai_long4
30 DN hài lòng với việc đầu tư tại Tây Ninh. Hai_long5
3.4 Phƣơng pháp phân tích dữ liệu nghiên cứu
Dữ liệu nghiên cứu được thực hiện với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS 20 thông qua các bước phân tích sau:
- Bước 1: Tổ chức khảo sát lấy ý kiến của 170 DN đầu tư đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Tây Ninh thông qua BQL Khu kinh tế tỉnh và Sở Công thương. Qua thống kê, tổng hợp 158 phiếu hợp lệ đưa vào phần mềm SPSS 20 và 12 phiếu không hợp lệ sẽ được loại bỏ.
mô lao động, thị trường mục tiêu. Đây là bước kiểm tra sơ bộ nguồn dữ liệu, những thông tin cá nhân, tần suất lựa chọn, phân tích giá trị trung bình, từ đó đưa ra những nhận định ban đầu về tính phù hợp của dữ liệu và mơ hình nghiên cứu.
- Bước 3: Kiểm định độ tin cậy thang đo trên phần mềm SPSS 20 bằng hệ số Cronbach’s Alpha để đo lường 6 nhân tố với 30 câu hỏi. Việc thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha để xem xét, đánh giá mối quan hệ chặt chẽ và tương quan giữa các biến trong cùng một nhân tố, theo đó loại bỏ các biến chưa đạt yêu cầu và giữ lại biến có hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 và các biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng ≥ 0,3 để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
- Bước 4: Phân tích nhân tố khám phá EFA để kiểm định mối tương quan giữa các biến với nhau trong tổng thể và nhóm các biến thích hợp lại với nhau. Hệ số KMO được sử dụng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố, tiêu chuẩn để phân tích nhân tố là phù hợp khi hệ số KMO ≥ 0,5 và kiểm định Bartlett’s Test có ý nghĩa thống kê khi Sig < 0,05, tức là các biến quan sát có mối tương quan với nhau trong tổng thể (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008). Đồng thời để đo mức độ cảm nhận, hài lòng của doanh nghiệp, chúng ta sử dụng đánh giá giá trị trung bình và độ lệch chuẩn (chỉ giữ lại những nhân tố có giá trị trung bình ≥ 1 và độ lệch chuẩn ≥ 50% để phân tích).
- Bước 5: Kiểm định sự tương quan giữa các nhân tố và kiểm định hồi quy cho từng giả thuyết để kiểm tra mối quan hệ nhân quả giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc, trên cơ sở đó chấp nhận hay bác bỏ các giả thuyết nghiên cứu đưa ra. Các giả thuyết nghiên cứu được kiểm định và có ý nghĩ thống kê khi các nhân tố đó có hệ số Sig ≤ 0,05.
CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Chương 4, tác giả sẽ trình bày tổng quan về môi trường đầu tư của tỉnh Tây Ninh, kết quả và phân tích xử lý dữ liệu thu thập được như: thơng tin mẫu khảo sát, kết quả kiểm định thang đo, kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu đã đưa ra.
4.1 Thực trạng môi trƣờng đầu tƣ của tỉnh Tây Ninh 4.1.1 Kết quả thu hút đầu tƣ vào Tây Ninh các năm qua
Với mơi trường thiên nhiên thuận lợi, khí hậu ổn định, ít chịu ảnh hưởng tác động của thiên tai; tài nguyên đất đai và tài nguyên nước dồi dào; dân số của tỉnh được đánh giá thuộc loại cơ cấu vàng; cùng với sự nỗ lực vươn lên của hệ thống chính trị với tinh thần đổi mới, sáng tạo, trách nhiệm đồng hành xuyên suốt cùng doanh nghiệp, tập trung thu hút đầu tư theo hướng "tại chỗ", kịp thời tháo gỡ khó khăn, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư trong quá trình triển khai và hoạt động của dự án.
Nhờ vậy trong những năm gần đây, tình hình thu hút đầu của Tây Ninh có nhiều khởi sắc và tăng dần qua từng năm cả về số lượng dự án cũng như số vốn tăng thêm. Giai đoạn 2011 – 2017, tỉnh Tây Ninh đã thu hút được 129 DA đầu tư nước ngoài với tổng vốn đăng ký là 2.884 triệu USD và 277 DA đầu tư trong nước với vốn đăng ký 31.408 tỷ đồng, trong đó năm 2017 thu hút đầu tư có sự gia tăng mạnh mẽ. Lũy kế cho đến nay, Tây Ninh thu hút được 270 DA nước ngoài với vốn đăng ký là 5.137 triệu USD và 448 DA đầu tư trong nước với vốn đăng ký 45.550 tỷ đồng (Báo cáo tình hình thu hút đầu tư trên địa bàn tỉnh Tây Ninh, 2011 - 2017).
Bảng 4.1 Kết quả thu hút đầu tư vào Tây Ninh từ năm 2011 – 2017
Thu hút đầu tư Đơn vị
Năm Tổng
cộng
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
I. Đầu tư nước ngoài
Dự án DA 9 9 19 24 17 24 27 129
Vốn đăng ký Triệu
USD
483 27 471 368 515 274 746 2.884
II. Đầu tư trong nước
Dự án DA 36 37 26 45 33 49 51 277
Vốn đăng ký Tỷ
đồng
3.588 2.963 2.138 1.192 1.356 4.516 15.655 31.408
(Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo thu hút đầu tư từ 2011 - 2017 của Sở Kế hoạch Đầu tư)
Tính đến năm 2017, trên địa bàn tỉnh có 33 quốc gia và vùng lãnh thổ đến đầu tư với 270 dự án, tập trung chủ yếu là các nhà đầu tư đến từ các nước Châu Á chiếm hơn 90% (trong đó khối ASEAN hơn 9%); các nước Châu Âu và các vùng lãnh thổ còn lại (Samoa, British virgin,...) chiếm 10%. Trong đó, Trung Quốc là quốc gia có vốn đầu tư cao nhất vào Tây Ninh với 2,59/5,13 tỷ USD chiếm 50,4% tổng vốn đầu tư đăng ký, thứ hai là Hàn Quốc với 771 triệu USD chiếm 15,0%. Về số dự án đầu tư, Đài Loan đứng thứ nhất với 67 dự án chiếm 25%, Hàn Quốc đứng vị trí thứ hai với 53 dự án đầu tư chiếm 20% (Báo cáo tổng kết 25 thu hút đầu tư nước ngoài tỉnh Tây Ninh, 2017). Cụ thể như sau:
Bảng 4.2 Thống kê phân loại theo nhà đầu tư
STT Quốc gia Số dự án Vốn đăng ký
(triệu USD) Tỷ lệ (%) 1 Trung Quốc 49 2.591 50,4 2 Hàn Quốc 53 771 15,0 3 Hồng Kông 28 656 12,8 4 Đài Loan 67 497,4 9,7 5 Seychelles 3 113 2,2 6 Malaysia 7 98 1,9 7 Hoa Kỳ 8 69 1,3 8 Ma Cao 1 59 1,1
9 Trung Quốc và Việt Nam 3 52 1,0
10 Nhật Bản 8 41 0,8
11 Indonesia 4 39 0,7
12 Anh 3 37 0,7
13 Thái Lan và Việt Nam 3 22 0,5
14 Singapore 4 19 0,4
15 Samoa 4 14 0,3
16 Ấn Độ 3 14 0,3
17 Thái Lan 2 10 0,2
18 Trung Quốc, Hồng Kông 1 10 0,2
19 Hàn Quốc và Việt Nam 2 7 0,2
20 Canada 1 4 0,1
21 Brunây 3 4 0,1
22 Hà Lan 1 3 0,06
23 Singapore, Trung Quốc 1 3 0,06
24 Philippin 2 3 0,06
25 Bỉ 1 2 0,04
26 Đài Loan, Canada 1 2 0,04
27 Pháp và Việt Nam 1 2 0,04
28 Đài Loan và Việt Nam 1 1 0,02
29 Úc và Newzealand 1 1 0,02
30 Belize 1 1 0,02
31 Trung Quốc, Đài Loan 1 0,6 0,01
32 Panama 1 0.5 0,01
33 Việt Nam và Malaysia, Ai Cập 1 0,5 0,01
Xét về số dự án, năm 2017 Tây Ninh thu hút được nhiều dự án nhất với số vốn đăng ký cao nhất (với 27 DA nước ngoài, vốn đăng ký là 746 triệu USD và 51 DA trong nước, vốn đăng ký 15.655 tỷ đồng). Tuy nhiên so với các tỉnh trong khu vực, đặc biệt là tỉnh Bình Dương, Long An, Đồng Nai thì Tây Ninh cịn khoảng cách khá xa về về thu hút đầu tư. Đến năm 2017, Bình Dương đã thu hút được 3.034 DA đầu tư nước ngoài với tổng số vốn đăng ký 28.330 triệu USD và 30.571 DA đầu tư trong nước với tổng số vốn đăng ký 234.722 tỷ đồng, Đồng Nai thu hút được 1.750 DA đầu tư nước ngoài với tổng số vốn đăng ký 31.865 triệu USD và 722 DA đầu tư trong nước với tổng số vốn đăng ký 201.637 tỷ đồng; Long An thu hút được 981 DA đầu tư nước ngoài với tổng số vốn đăng ký 7.654 triệu USD và 1.445 DA đầu tư trong nước với tổng số vốn đăng ký 165.675 tỷ đồng; trong khi Tây Ninh chỉ thu hút được 270 DA nước ngoài với vốn đăng ký là 5.137 triệu USD và 448 dự án đầu tư trong nước với vốn đăng ký 45.550 tỷ đồng (Niên giám thống kê các tỉnh: Đồng Nai, Long An, Bình Dương, Tây Ninh, 2017).
Xuất phát từ kết quả hạn chế trên, chúng ta cần đi sâu phân tích mơi trường thu hút đầu tư của tỉnh Tây Ninh, nghiên cứu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của DN đầu vào tỉnh Tây Ninh.
4.1.2 Nhận định về các yếu tố liên quan sự hài lòng DN đầu tƣ của tỉnh Tây Ninh
4.1.2.1 Về nguồn lực tài nguyên
Tây Ninh là một tỉnh thuộc vùng Đơng Nam bộ, có vị trí địa lý rất thuận lợi và tiềm lực kinh tế lớn hơn các vùng khác; giáp với các tỉnh đã và đang phát triển rất nhanh như Bình Dương, Bình Phước, Long An; cách trung tâm TP.HCM 50Km tính